Just Eat Takeaway se resposiciona con 'Quédate en el momento'

Just Eat Takeaway.com marca el comienzo de una nueva etapa de reposicionamiento de marca con el lanzamiento de su plataforma global Stay Just Where You Are (Quédate en el momento, traducido al español), como informa en una nota de prensa que hemos recibido hoy martes 13 de octubre de 2026.

Marcando el inicio de una nueva etapa en la comunicación de la compañía, la propuesta evoluciona la identidad creativa de la marca para otorgarle un papel más relevante en los momentos de ocio que las personas disfrutan genuinamente y de los que no quieren moverse.

La plataforma nace de una verdad universal: cuando alguien está viviendo un momento que le genera bienestar, lo último que desea es interrumpirlo para salir a buscar comida o hacer la compra. Este insight está respaldado por un estudio internacional elaborado por IPSOS en España, que revela que el 58 % de los españoles afirma que a la hora de ver una película o serie no soporta ninguna interrupción.

Desde un maratón de series en el salón hasta una velada en la que empieza a escasear la comida, o , simplemente, una mañana tranquila de domingo, la campaña pone en valor todas esas situaciones cotidianas de las que nadie quiere salir.

De este modo, la plataforma global Quédate en el momento de Just Eat Takeaway.com pone el foco estratégico de la comunicación en visibilizar el tiempo que la plataforma devuelve al usuario para exprimir lo que verdaderamente importa, sin centrarse únicamente en qué entrega. Los datos avalan el rol activo de la marca en la rutina del consumidor: el 72 % de los encuestados señala que el servicio de entrega a domicilio de restauración, supermercado y productos esenciales les permite dedicar más tiempo a las actividades que valoran.

La nueva idea creativa integra toda la amplitud de la oferta de Just Eat «en un único concepto de gran carga emocional para conectar realmente con el consumidor».

Lanzamiento de la plataforma Quédate en el momento de Just Eat Takeaway en España

Desarrollada en alianza con la agencia creativa VCCP, la campaña global cuenta con la dirección de Michael Spiccia a través de la productora estadounidense MJZ. La pieza central consta de ejecuciones audiovisuales y contenidos digitales desarrollados por el estudio Girl&Bear y fotografiados por Amanda Fordyce, que capturan situaciones reales como partidas de videojuegos, partidos de fútbol o tardes en familia.

En España, el lanzamiento contará con un campaña de medios, un plan de amplificación específico a través de influencers y creadores de contenido, así como en los canales propios de Just Eat, para dar vida a la plataforma de la mano de referentes reales de la cultura, la comedia y el ocio nacional.

La estrategia y ejecución se ha desarrollado en colaboración con la red de agencias de la marca, liderada en la parte creativa por VCCP, con la gestión de medios a cargo de WPP, las relaciones públicas y la estrategia en redes sociales a cargo de Jungle True para Just Eat España.

«Hemos construido una marca de gran reconocimiento global gracias a ‘Did Somebody Say’ (‘¿Alguien ha dicho… ?‘), pero el rol que queremos que juegue Just Eat Takeaway.com ha evolucionado. ‘Stay Just Where You Are’ (Quédate en el momento) conserva nuestros activos de marca más distintivos al tiempo que nos traslada a un espacio más emocional y con mayor significado, arraigado en los momentos que la gente valora. Es una idea sencilla pero con un enorme potencial creativo, que nos permite mostrarnos de forma consistente en todos nuestros mercados, canales y partners».

«En España nos apasiona disfrutar del presente y exprimir al máximo el tiempo libre con los nuestros. Con ‘Quédate en el momento’ invitamos a celebrar esa forma de vivir el presente, demostrando que Just Eat está ahí para ocuparse de la logística cotidiana sin obligar a nadie a hacer una pausa, sin perderse se momento que no se va a repetir. Ya sea una reunión entre amigos que se alarga, una sesión de cine en el salón o la compra del supermercado, Just Eat asume las gestiones del día a día para que la única prioridad sea aprovechar al máximo ese momento que no se va a repetir». Patricia Fresneda, directora de Marketing de Just Eat España

Concebida como una plataforma de marca a largo plazo, Quédate en el momento asentará las bases de la comunicación de Just Eat para los próximos años, estrenando, además, una identidad visual actualizada y una evolución de su icónico jingle “Alguien ha dicho…”, concluye la nota de prensa.

Ficha técnica de la plataforma Quédate en el momento de Just Eat Takeaway

Client: Just Eat Takeaweay.com

Global Chief Marketing Officer: Ralph Rijks
Global Head of Brand & Campaigns: Stuart Eaton
Global Brand & Campaigns Lead: Georgie Maude
Global Head of Creative: Emily Avery
Global Lead Art Director: Emma Williams
Global Brand & Digital Lead: Amy Short
Global Brand & Digital Marketing Manager: Lucy Andrews
Global Brand & Digital Marketing Manager: Luke De Benedictis
Global Head of PR & Influencer Marketing: Sam Bristowe
UK – Head of Marketing & Communications – Emma Wood
Germany – Head of Brand & Campaigns – Phillipp Obenaus
Netherlands – Head of Brand & Campaigns – Valentine Snoeren

Agency: VCCP

Chief Creative Officers: Chris Birch & Jonathan Parker
Creative Directors: James Lucking-Pham & Oscar Gierup
Creative team: Josh Baggott & Sam Huckle
Chief Executive Officer: Andrew Peake
Managing Partner: Bridget Limbrey
Business Director: Lucy Roberts
Account Director: Natalina Robarts & Nathan Thomas
Senior Account Manager: Harriet Wilkinson
Account Coordinator: Ben Cotterill
Chief Strategy Officer: Michael Lee
Joint Head of Planning: Ross Cameron
Planner: Liberty Covill

Agency Production: Girl&Bear

Senior Integrated Creative Producer: Mish Dent
Senior TV Producer: David Vass
Head of Broadcast Affairs: Alexia Collins
Broadcast Affairs Manager: Martin Eels
TV Production Assistant: Oona Webster Jones

Agency: VCCP Social Club

Managing Director: Bridget Limbrey
Executive Creative Director: David Feldman
Creative Directors: Lucy Hancock and Rachael Kendrick
Creators: Masie Vickers and Charlotte Kelly
Head of Social Strategy: Tiffany Mondesir
Social Producer: Sally Pendleton

AV Production Company: MJZ

Director: Michael Spiccia
Producer: Emma Butterworth
Managing Director: Lindsay Turnham
Executive Producer: Dickie Jeffares
Head of Production: Lucy Jones
Production Manager: Dulcie Menzie
Director of Photography: David Foulkes
1st AD: Benji Edwards
Production Designer: Robin Brown
Costume Designer: Verity May Lane
Location Manager: Nico Cousin
Hair & MU: AJ Juttla
Cast Coordinator: Nessie Appleton-Smith

AV Edit House: Trim

Editor: Peter Sciberras
Senior Edit Producer: Polly Kemp
Assistant Editor: Keira Hay

AV Post Production Company: Time Based Arts

2D Leads: Joe Tang and Jasmine Cooper
2D Artists: Lucy Lawrence, Viola Bascombe, Liam Doyle, Jamie Crofts, Danny Peoples, Billy Stockwell, Leandro Vazquez, Timo Huber, Artur Katrancioglu
AFX Artists: Stephen Ross, Tom Robinson
VFX Shoot Supervisor: Pete Smith
Head of Production: Sian Jenkins
VFX Producer: Mia Saunders

AV Colour: Company3

Colourist: Sofie Borup
Co-Managing Director: Ellora Soret
Colour Producer: Kerri Aungle
Colour Assistant: Karl Pasamonte, Jack Kennedy

AV Audio Post-Production: Factory Studios

Creative Director (Audio): Anthony Moore
Sound Design & MIx: Andy Isaias
Senior Audio Producer: Olivia Endersby
Audio Producer: Emily Thomas

AV Music House: The Hogan

Music Supervisors: Sean Hogan, Isa Rehman & Lila Caldwell

Mnemonic: String and Tins
Mnemonic Music Supervision: Eimear Ní Ghuaire, Mike Bamford & Adam Smyth
Mnemonic composition: Toni Robinson, Adam Smyth

Stills/Motion DOOH Production Company: Girl&Bear

Photographer: Amanda Fordyce
Line producer: Rob Murray
Executive Art Producer: Ellen Webb
Production Assistant: Amber Reohorn
Production Assistant: Kelvin Webb
DOP: Christian Howarth
1st AC: Chris Parsons
2nd AC: Michaela Letang
3rd AC: Rory Ronnie
DIT: Sebastian Hughes
Props: Katie Cordell
Art Assistant: Ieva Mikeliunaite
Wardrobe: Grace Joel
Wardrobe Assistant: Izzy Oldland
HMUA: Victoria Poland

Stills/Motion DOOH Post Production: Girl&Bear

G&B Post: Gabriele Toresani
Senior Editor: Ashley Sykes
Deputy Head of ArtLab: Scott Mitchell
Assistant ArtLab Manager: Lee Forster
Senior Designer: Leila Amin
Design Resource Manager: Yasmin Moridi

Stills Retouchers – Stanley’s Post

Social Production Company: Girl&Bear Studios

Directors: Pip&Lib
Producer: Agnes Szyperek
- Executive Producer: Charlotte Borrel
Production Manager: James Whetherly
- Production Co-ordinator: TJ Sulaiman
- Production Assistant(s): Ana Ungureanu & Filly Simon
Production Manager: James Whetherly
- Director of Photography: Dajana Huang
1st AD: Elaine Mckensie
- Art Director: Tamari-Lee Ledgister
  - Wardrobe Stylist: Aimee Blowers
    - Make up/Hair team: Soraya Phipps / Rachael Banjo
      - Location Manager: Duncan Woods

Edit House: Stitch Editing
Editor: Chris Wilson
- Edit Assistant: Woosie Osei-Bonsu
Producer: Sarah Adewunmi

Post Production Grade: Rascal
Colourist: Tim Smith