TIS – Tourism Innovation Summit 2026, ha abierto este martes las puertas de su séptima edición, que volverá a convertir a Sevilla en el epicentro mundial de la innovación turística. Del 6 al 8 de octubre más de 8.000 directivos y profesionales del turismo se citan en la capital andaluza para conocer cómo la tecnología, la innovación y los nuevos modelos de negocio están transformando la forma de viajar y de gestionar destinos.
Como informa la organización del TIS2026 en una nota de prensa, durante la ceremonia inaugural, Manuel Gavira, Vicepresidente segundo y Consejero de Turismo, Justicia, Desregulación y Administración Local de la Junta de Andalucía, ha señalado que “llegamos a TIS con una idea clara, seguir siendo líderes y seguir a la cabeza con patrimonio, capacidad y talento, con un sector empresarial que ha convertido a Andalucía en uno de los grandes destinos del mundo”.
Gavira ha aprovechado la ocasión para destacar la siguiente etapa de Andalucía Nexus: “Partimos de las capacidades y experiencias acumuladas estos años y toca convertirlas en herramientas que el sector pueda utilizar. Los proyectos tienen que avanzar conectando datos y conocimiento del territorio para anticipar tendencias y apoyar decisiones de empresas y destinos. Queremos que llegue al gran hotel y al pequeño, a los destinos internacionales y municipios que buscan nuevas oportunidades”.
Por su parte, Blanca Gastalver, Delegada de Educación, Juventud, Edificios Municipales y Distrito Sur en el Ayuntamiento de Sevilla, ha enfatizado que TIS sitúa cada otoño a “Sevilla en el centro de la conversación sobre el futuro del turismo”. “El turismo de hoy tiene poco que ver con el de antes. El escenario es más amplio con IA, datos y nuevas herramientas que cambian nuestra forma de viajar y disfrutar de los destinos”, ha señalado. Y ha cerrado su intervención aseverando que “queremos ser reconocidos por lo que somos, por nuestra tradición y cultura; pero también como líderes de los cambios en el turismo. Analizar el presente para construir el futuro, es el escenario que presenta TIS y es el que también posiciona a Sevilla como foco de la innovación turística”.
La inauguración de TIS2026 también ha contado con la participación de Sergio Servín, Cónsul de Argentina en Andalucía, país invitado de esta séptima edición. Servín ha hecho énfasis en que “España es un socio estratégico” para Argentina, afirmando que “los datos más recientes demuestran que en el primer semestre de 2026 más de 3,1 millones de viajeros visitaron el país y España estaba en el top 3” de lugares de origen. Servín ha destacado también el impacto que estas cifras tienen en el emprendimiento local, el empleo, y el intercambio cultural en distintas regiones del país.
Innovación, liderazgo e Inteligencia Artificial, en el TIS2026
Durante tres días, más de 200 firmas expositoras especializadas en tecnología e innovación turística muestran en Sevilla las soluciones que están dando forma a la nueva generación de herramientas para la industria turística y hotelera, desde plataformas basadas en IA y modelos de gestión inteligente del dato hasta sistemas de automatización, ciberseguridad e innovación sostenible. Un escaparate de innovación que se complementa con más de 400 expertos en el Tourism Innovation Global Summit, que comparten casos de aplicación reales de la tecnología en los negocios y destinos turísticos.
Un «claro ejemplo», sigue la nota de prensa, es Grupo Piñero, que nació como una empresa familiar y ha evolucionado hasta convertirse en un ecosistema turístico de hotelería, resorts y campos de golf. Encarna Piñero, Global CEO del grupo, ha explicado que “la innovación no viene solo con la incorporación de la IA, también es reinventar procesos, la forma de hacer paquetes turísticos, de atraer a clientes…”. Y ha destacado que “el turismo se basa en las personas, y esperamos que la innovación ayude a ampliar las capacidades de las personas, un aspecto que nunca va a sustituir la IA. El alma del turismo es el contacto humano”.
Por su parte, Mateo Ramón, CEO de Soltour, ha compartido el “valor diferencial que te aporta la IA” en un contexto de grandes cambios en periodos muy cortos de tiempo. Ramón ha destacado el papel de la IA “para adaptarnos a estos cambios y sobre todo a que las personas generen valor en su trabajo”. Algo que ha apoyado Miguel Reynés, CIO de Riu Hotels, afirmando que “el protagonismo humano sigue existiendo, y el negocio sigue siendo humano, y la IA sirve como apoyo, pero quien pilota es el talento humano”.
Desde Grupo Iberostar, su CIO Tomeu Bennasar ha puesto el foco en el impacto de la IA en el negocio: “La IA tiene una potencia que no habíamos visto nunca, nos tenemos que pegar a los planes estratégicos y a los planes de negocio. El impacto positivo que pueda tener la IA tendrá que ver con cómo la habremos gestionado en su momento”.
En esta línea, Juan Orti, Chairman de Exceltur -organización que reúne a las empresas de turismo más importantes de España-, ha puesto el foco en el impacto de la IA en los consejos de dirección. El directivo ha enfatizado que “la IA es una herramienta, y el consejo directivo y CEO le dan un objetivo estratégico. Cuando hablamos de alta dirección, debemos tener presente que la implementación de la IA ocurra de arriba abajo”. Además, ha destacado también el rol de “multiplicador de oportunidades” de la IA, poniendo atención a que “gestionar bien los riesgos implica encontrar ese punto dulce entre la implementación de la tecnología y el control. Si es demasiado restrictivo ese control, no se permite el desarrollo, pero si no existe control, puede haber un riesgo elevado”.
De la estrategia a la aplicación concreta, Sergio Torrijos, Head of Travel de Google en España, ha recomendado a los profesionales del sector turístico prestar atención a algunas de las últimas innovaciones de la compañía, que pueden serles de utilidad en la gestión del negocio. “Cuando hablamos de viajes, debemos pensar en los feeds. Mi recomendación es prestar atención a ello, tener un feed saludable para ser relevante tanto en los resultados orgánicos como en los de pago. Hay tres principios básicos: investigación sin esfuerzo, seguimiento proactivo y hacer que sea real”, ha señalado. En este sentido, ha animado al sector a “aceptar el cambio, aprender a utilizar las herramientas y seleccionar casos concretos para mejorar la experiencia de los usuarios”.
