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Google Cloud y Spotify amplían su alianza para usar en la plataforma de podcasts herramientas de Inteligencia Artificial

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Google Cloud y Spotify han anunciado hoy jueves 16 de noviembre de 2023 una ampliación de su alianza estratégica para capitalizar su experiencia en infraestructura, datos, análisis y tecnologías de IA/ML. según informa Google Cloud en una nota de prensa enviada a los medios de comunicación.

Cada mes, la plataforma de Spotify da servicio a más de 574 millones de usuarios activos y, desde 2016, Google es su proveedor de nube preferido. En esta nueva fase, Spotify «explorará el uso de las herramientas de IA de Google Cloud para mejorar aspectos críticos de su plataforma», como los siguientes:

  • Descubrimiento de contenidos: Spotify está explorando las posibilidades de los grandes modelos lingüísticos (LLM) para conocer mejor su biblioteca y aumentar la cantidad de metadatos que utiliza para proponer contenidos a sus usuarios.
  • Recomendaciones personalizadas: Spotify también está estudiando formas de mejorar la experiencia de uso mediante el empleo de LLM, con el fin de determinar patrones en las preferencias de contenidos hablados de sus usuarios (como podcasts y audiolibros) y presentarles recomendaciones más novedosas e interesantes.
  • Experiencias más seguras: Spotify también está explorando el uso de LLM para proporcionar experiencias más seguras e identificar contenidos potencialmente nocivos.

Según el comunicado, «Spotify comprende desde hace tiempo el potencial de la IA y lleva años invirtiendo en esta tecnología, como demuestra su plataforma de aprendizaje automático en Google Cloud. A fin de cuentas, el aprendizaje automático es la base de su capacidad para ofrecer recomendaciones personalizadas a sus usuarios, en forma de listas de reproducción a medida».

Spotify y la capacidad de análisis de datos de Google Cloud

Aparte del potencial de la IA y los LLM, Spotify y Google Cloud «darán continuidad a su colaboración en ingeniería para amplificar la escala de la funcionalidad y la plataforma de soporte de Spotify», ya que la nota indica que «para Spotify, es muy importante capitalizar las posibilidades de análisis de datos que ofrece Google Cloud». De hecho, añade que «ya ha llevado a cabo campañas de éxito en esa línea, proporcionando a los creadores información y analíticas de utilidad para destacar en su plataforma».

Este comunicado incide igualmente en que «Spotify no es solo una empresa de streaming de audio; también es muy conocida dentro de la comunidad de desarrolladores por Backstage, un entorno de código abierto que permite crear portales para desarrolladores, y que ya utilizan más de 2.000 empresas de todo el mundo». 

«Backstage reduce la complejidad a la que se enfrentan los desarrolladores de forma cotidiana. En estos momentos, Spotify está explorando el uso de la IA de Google Cloud para simplificar aún más las tareas que consumen más tiempo a los desarrolladores, para que puedan concentrar sus esfuerzos en cosas más importantes, como escribir código de programación de alta calidad», explica la información ofrecida a los medios por Google Cloud.

Declaraciones

«Estamos muy satisfechos de seguir construyendo sobre una base tan sólida y de confianza como la que hemos establecido con Google Cloud. Google ha respondido a la evolución de nuestra tecnología con el compromiso de poner a punto la mejor plataforma posible para nuestros productos, impulsando además la innovación con las posibilidades de la IA generativa».  

Gustav Söderström, copresidente, CPO y CTO de Spotify

«Con esta asociación ampliada, Spotify utilizará las herramientas de IA de Google Cloud para llevar a una nueva dimensión la experiencia de sus clientes. «Spotify es consciente del potencial que la IA puede aportar a su actividad. Juntos, seguiremos colaborando en el desarrollo de tecnologías innovadoras que les resulten beneficiosas».

Thomas Kurian, CEO de Google Cloud

«La colaboración y la coinnovación entre Spotify y Google Cloud amplían las fronteras de lo que pueden hacer ambas plataformas. Para el éxito de nuestra empresa, es fundamental tener capacidad para prestar servicios de soporte y procesar datos a una escala enorme, ahorrando costes por el camino».

Tyson Singer, Vicepresidente de Tecnología y Plataforma de Spotify
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