La consultora global de marketing TEAM LEWIS ha anunciado el lanzamiento de Orbital (OS1), la primera versión de su nuevo sistema operativo de marketing basado en inteligencia artificial. La plataforma, diseñada para empresas con presencia en distintos mercados, conecta inteligencia, creatividad, mensajes y comunicación dentro de un mismo entorno seguro.
Desarrollado por profesionales del marketing para profesionales del marketing, Orbital reúne datos procedentes de relaciones públicas, CRM, paid media y actividad web para ofrecer «una visión más clara de los factores que influyen en la reputación, la generación de demanda y la visibilidad de las marcas», informa la consultora en un comunicado de prensa.
Aunque los equipos de marketing disponen de más datos que nunca, convertir esa información en decisiones y acciones de forma ágil continúa siendo uno de sus principales retos. La fragmentación de plataformas, la dispersión de los equipos y la creciente exigencia de medir el impacto dificultan la obtención de una visión global. Orbital nace para reducir esa distancia entre el conocimiento disponible y su activación.
Estructura del sistema operativo de marketing Orbital OS1 de TEAM LEWIS
La primera versión de la plataforma, Orbital OS1, se estructura en torno a tres áreas conectadas:
1.- Inteligencia
Orbital trabaja con los datos y el contexto propios de cada organización para identificar las señales que están influyendo en su reputación, demanda y visibilidad en plataformas de inteligencia artificial. De este modo, ayuda a los equipos a comprender mejor qué está sucediendo y dónde deben actuar.
2.- Creatividad
La plataforma permite transformar los insights en contenidos y propuestas creativas de calidad con mayor rapidez. Este proceso mantiene el criterio, la originalidad y la supervisión humana que requiere una estrategia de marketing eficaz.
3.- Activación y comunicación
Orbital también ayuda a preparar a las personas que representan públicamente a una organización, desde entrevistas con medios de comunicación hasta ponencias y presentaciones. El objetivo «es reforzar su capacidad para comunicar con claridad, coherencia y confianza», sigue el comunicado.
Así, el sistema operativo de marketing Orbital «no pretende sustituir la infraestructura tecnológica de marketing existente. Está diseñado para integrarse con ella mediante APIs. Los datos de cada cliente permanecen aislados en entornos seguros de nivel empresarial, facilitando el cumplimiento de los requisitos de gobernanza y gestión de datos habituales en organizaciones y sectores regulados».
“La ventaja competitiva está cada vez más en manos de las organizaciones capaces de actuar rápidamente a partir de lo que ya conocen. Orbital está diseñado para acortar la distancia entre el insight y la acción, ayudando a los equipos de marketing y comunicación a trabajar de manera más eficaz entre mercados, canales y equipos”. Fairil Yeo, EVP of AI & Growth de TEAM LEWIS
“Los responsables de marketing no necesitan más herramientas aisladas, sino una visión más conectada de lo que está sucediendo y de qué deben hacer a continuación. La IA puede ayudarnos a conseguirlo, pero no debe sustituir el criterio profesional. Orbital permite a nuestros especialistas identificar más con rapidez lo que realmente importa. Las decisiones y la responsabilidad de tomarlas correctamente siguen siendo humanas”. Yvonne van Bokhoven, Chief Operating Officer de TEAM LEWIS
Orbital ya está disponible como parte de la oferta global de TEAM LEWIS. Su primera versión, Orbital OS1, establece las bases de un programa de desarrollo continuo que incorporará nuevas funcionalidades en futuras actualizaciones. Finalmente, las principales características enumeradas en el comunicado de prensa, son:
- Un único sistema conectado para inteligencia, creatividad y activación de marketing.
- Integra datos de relaciones públicas, CRM, paid media y actividad web.
- Diseñado para organizaciones complejas, reguladas y con presencia en varios mercados.
- Entornos seguros y preparados para las necesidades de grandes empresas.
- Compatible con la infraestructura tecnológica de marketing existente.
- Combina capacidades de inteligencia artificial con el criterio de especialistas.
