El Premio Cinco Estrellas 2027, el sistema de evaluación de marcas que destaca a los productos y servicios mejor valorados por los consumidores, ha abierto la convocatoria de su nueva edición en España, dando continuidad a un proyecto que se inició el pasado año en el mercado español con una elevada participación tanto de marcas como de consumidores.
Tras la celebración de su primera gala en Madrid, en la que se reconocieron a 44 marcas como las mejor valoradas en sus respectivas categorías, este sistema de evaluación de marcas inicia ahora «una nueva fase dirigida a identificar los productos, servicios y marcas que destacan por su grado de satisfacción entre los consumidores», informa su organización en una nota hoy jueves 9 de abril de 2026.
Fundado en Portugal en 2014, se ha consolidado como uno de los galardones con mayor notoriedad y credibilidad del país. En sus 11 años de historia ha evaluado más de 12.000 marcas y ha contado con la participación de casi 5 millones de consumidores.
Más información sobre premios y festivales en el siguiente enlace sobre los Premios Nacionales de Marketing 2026.
Premio Cinco Estrellas 2027: cómo se evalúan las marcas
La nueva edición mantiene el modelo de evaluación que caracteriza al Premio Cinco Estrellas, basado en la experiencia real de uso y en un proceso de estudio pormenorizado. Este incluye un análisis inicial de la categoría para identificar los factores clave de consumo y las marcas más relevantes, seguido de estudios de satisfacción entre clientes reales y una evaluación final de percepción de marca a partir de una muestra representativa de consumidores. En conjunto, miles de personas participan en cada categoría, lo que permite obtener resultados sólidos, comparables y basados en datos reales.
El sistema analiza variables clave en la decisión de compra como la satisfacción, la recomendación, la relación calidad-precio, la confianza en la marca o la innovación, junto con atributos específicos adaptados a cada categoría.
De esta manera, «solo aquellas marcas que alcanzan la puntuación mínima exigida y obtienen la mejor valoración en su categoría reciben el distintivo, lo que refuerza el carácter selectivo del reconocimiento».
“España es un mercado especialmente exigente, y la respuesta obtenida en la primera edición confirma que existe un interés real por un sistema de evaluación independiente basados en la experiencia del consumidor. Tratándose de una operación anual, con esta nueva convocatoria queremos seguir asegurando una evaluación continua y rigurosa, y medir la evolución del desempeño de las marcas según la visión de los consumidores”. Débora Santos Silva, cofundadora del Premio Cinco Estrellas
El proceso de evaluación se llevará a cabo hasta noviembre, para que los ganadores de 2027 sean presentados al mercado en enero de 2027. «Pero independientemente de los resultados obtenidos, y de que las marcas ganadoras puedan utilizar la estrella verde del Premio Cinco Estrellas en su comunicación, el principal valor añadido para las compañías evaluadas es el informe detallado que reciben sobre todas las pruebas y estudios realizados, constituyendo una herramienta de gestión esencial», añade la organización del galardón.
Las candidaturas están dirigidas a empresas de todos los sectores como alimentación, tecnología, salud, turismo, banca, servicios digitales o automoción, entre otros, que deseen destacar por la excelencia percibida por sus consumidores.
La apertura de esta segunda edición 2027 «supone un paso en la implantación del distintivo en España, el primer país en el que el Premio Cinco Estrellas ha iniciado su expansión internacional». Y, añade el comunicado, «la organización prevé continuar reforzando su presencia en el mercado y aumentando el reconocimiento como una referencia para consumidores y marcas».
