Mutua Madrileña ha lanzado su nueva campaña de imagen, una propuesta realizada junto a Dentsu Creative y producida por Blank Films, con la que la aseguradora da un paso más en la construcción de su marca y refuerza un territorio diferencial basado en la satisfacción de sus clientes. La agencia Carat, del grupo dentsu, está a cargo de la gestión de medios.
Según la nota de prensa enviada por la agencia a los medios hoy 23 de julio de 2026, la campaña nace a partir de una realidad que define la relación de Mutua Madrileña con sus asegurados: 9 de cada 10 personas que eligen la compañía se quedan en ella. Un dato que trasciende la fidelidad y que se convierte en el punto de partida de una plataforma de comunicación destinada a fortalecer el vínculo emocional con la marca.
Con esta iniciativa, Mutua Madrileña amplía su estrategia de comunicación, tradicionalmente apoyada en el valor de sus productos y servicios, para consolidar un territorio de marca propio capaz de conectar con las personas desde las emociones, la confianza y el bienestar. El objetivo es responder a una pregunta cada vez más relevante para los consumidores: por qué elegir Mutua Madrileña más allá de una oferta concreta.
Bajo el concepto de que cuando una persona encuentra su lugar, decide quedarse, la campaña vincula el liderazgo de Mutua Madrileña «con uno de los sentimientos más universales y aspiracionales: la satisfacción. Un estado asociado a la tranquilidad, la confianza y la sensación de haber tomado la decisión correcta», sigue la nota de Denstu Creative.
La creatividad se materializa en una campaña de imagen ambientada en un pequeño pueblo durante el verano. El protagonista, un joven ejecutivo que llega al lugar de forma accidental tras un pequeño golpe con su coche, descubre poco a poco el encanto de la vida local, sus gentes y sus tradiciones. Lo que inicialmente parecía una parada temporal acaba convirtiéndose en una experiencia de la que no quiere marcharse.
Con un tono cercano, optimista y emocional, el relato utiliza una situación reconocible para trasladar el mensaje de la campaña: cuando encuentras tu lugar, ya no te quieres ir. Una idea que conecta directamente con la experiencia que viven millones de clientes de Mutua Madrileña y que da sentido al claim final: «9 de cada 10 personas que vienen a la Mutua se quedan en la Mutua», finaliza el comunicado.
Ficha técnica de la campaña de imagen de Mutua Madrileña
- Anunciante: Mutua Madrileña
- Producto: Campaña de imagen
- Título: Pueblo
- Piezas: 1×60» / 1×45» / 2×30»
- Contacto cliente: Víctor Zambrana, Belén Pando, Amaya Martín, Mónica Azores
Agencia: Dentsu Creative
- Equipo creativo: Álex Sierra, David León Rodríguez, Sergio Sánchez, Guile García, Alberto García, Ely Sánchez, Carmen Zamora, Sergio Carramolino, Marino Alonso, Álex Ribalta, Miguel Gallén
- Estrategia: Manuel López-Piñeiro
- Equipo de cuentas: Nuria Santacruz, Mónica Gonzalo, Berta Sáez, Elena Larragan, Laura Puente
Producción de Agencia:
- Productores ejecutivos Emilio Relova, Gonzalo Sánchez La Madrid
Agencia de medios: Carat
Producción/Productora: Blank Films
- Realizadores: Feliz Fernández de Castro, Diego Herrero
- Productora ejecutiva: Susana Boix
- DOP: Ángel Guazel
Postproducción: Serena
- Música: Here comes my baby, Cat Stevens

