Havas Media Group, la división especializada en medios del Grupo Havas, ha reunido en sus oficinas a los medios de comunicación para dar a conocer su balance de este año. Desde el Havas Village de Madrid la presentación ha sido llevada a cabo por Ester García Cosín, CEO de Havas Media Group en nuestro país. Como resultado global, destaca que el grupo ha conseguido más de 160 millones de euros de nuevo negocio en 2021, destacando en este punto la asignación de las cuentas de clientes como Unilever, Iberia, Vueling, Level y Miele.
Como informa el grupo en una nota de prensa enviada a los medios tras la reunión, va a presentar un cierre de ejercicio 2021 superior al 10% en Billings en comparación con 2020. En palabras de García Cosín durante la presentación:
“En 2018 nos reunimos para explicaros la hoja de ruta de Havas Media Group y un año después volvimos a encontrarnos para contaros el proceso de transformación en el que estábamos inmersos. Pues bien, hoy estamos aquí para explicaros los resultados de aquel proceso de cambio orientado a dar el mejor servicio a las marcas, y que hoy nos está permitiendo ganarnos su confianza”,
Ester García Cosín, CEO de Havas Media Group España
De esta manera, la directiva ha explicado cómo tuvieron que cambiar primero el modelo operativo, después «adecuar el mejor talento, adaptar los equipos y diseñar las herramientas propias que permitieran hacer realidad el compromiso con sus clientes». El proceso ha derivado, como reflejan los datos, en un «resultado exitoso para la compañía, que ha ganado clientes líderes tras concursos exigentes demostrando tener la mejor propuesta de comunicación para las necesidades de los anunciantes de hoy»
Havas Media Group, el grupo «con mayor fidelidad de clientes»
Ester García, tal y como prosigue el comunicado de prensa, también ha defendido en la presentación del balance de resultados del año que Havas Media Group tiene «la mejor network de agencias para clientes de implementación local, Proximia Havas, que ha logrado grandes clientes como Cantabria Labs y diferentes Administraciones Públicas».
Además, según el informe New Business Scope de la consultora Scopen, Havas Media Group ha logrado el 26% del nuevo negocio del 2020, con la previsión a cierre 2021 de «mantener el liderazgo teniendo en cuanta las últimas cuentas ganadas». Un modelo que además de «permitirle añadir nuevas cuentas a su cartera, también ha funcionado con gran éxito en la retención de clientes».
Asimismo, la nota hace mención al Barómetro de Nuevo Negocio de Convergence, que reconoce a Havas Media Group como el Grupo con mayor Retención de Clientes a cierre de 2020. «En 2021 la compañía ha logrado defender más de 129 millones en Billings de los concursos defensivos en los que ha participado», concreta en este aspecto. Y en relación a este punto, la compañía comunicaba oficialmente en la presentación el resultado del concurso de medios de Naturgy, revalidando con Arena Media.
Así, para Ester García, “somos el Grupo con mayor fidelidad de clientes del mercado, en algunos casos hasta 20 y 30 años de relación con nosotros. Lógicamente nos vemos inmersos en muchos pitches defensivos. Pero teniendo en cuenta que el promedio de fidelidad, según Scopen, son 4 años, nos sentimos muy orgullosos de aquellos que logramos que permanezcan con nosotros a lo largo de los años, consolidando nuestra relación con ellos”.
Las 5 ventajas competitivas «clave» de su crecimiento sostenible
En la reunión con los medios de comunicación, continúa la nota de prensa de Havas Media Group, García Cosín ha resumido el 2021 como “el año en que hemos hecho realidad las 5 ventajas competitivas clave en las que apalancamos nuestro crecimiento sostenible que, a su vez, depende fundamentalmente de aportar crecimiento a los negocios de nuestros clientes. Estas nos permiten marcar una diferencia significativa y aportar valor real a clientes, empleados y accionistas”.
Estas ventajas clave de Havas Media Group España son:
1- Una nueva Visión y Metodología de trabajo
En primer lugar, una nueva Visión y Metodología de trabajo «basada en el rol trascendental que tienen los Medios a la hora de construir marcas más fuertes, eficaces y relevantes». De manera que se basa en el análisis y entendimiento de tres palancas clave: Conexión, Contexto y Contenido.
«Desde estas 3 palancas se pueden diseñar Experiencias de Medios (Mx) que se apoyan en los Medios que realmente importan, los Meaningful Media, es decir, aquellos que son más confiables, atractivos e influyentes para las personas», concreta el comunicado
2.- Un nuevo Stack Tecnológico y nuevas herramientas de medición
En segundo lugar, señala la ventaja competitiva que supone tener un nuevo Stack Tecnológico y nuevas herramientas para medir el desempeño de los Medios a partir de nuevas métricas. De tal manera que la compañía reivindica que «la metodología de trabajo única en Havas Media Group empieza por poner en valor los medios favoritos de las personas».
Para ello han desarrollado nuevas herramientas y métricas, como los MRP’s. En cuanto a stack tecnológico, destaca ‘Converge’, una plataforma propia «que permite hacer realidad la visión ‘Mx'». A lo que la compañía suma el cierre de «acuerdos exclusivos de cara a un futuro cookieless y la predicción de escenarios en base a Inteligencia Artificial«.
3.- Retención del mejor Talento e incorporación de perfiles acordes al modelo de trabajo
La tercera ventaja competitiva que defiende Havas Media Group está basada en la «retención del mejor Talento y la incorporación de perfiles profesionales acordes al nuevo modelo de trabajo». De esta manera, se han centrado en una estrategia basada en el «desarrollo de programas e iniciativas que posicionen al grupo en el ranking de atracción de mercado».
A este respecto de las incorporaciones de nuevos perfiles profesionales, la nota de prensa destaca que en 2021 ha contratado a Miguel Mira como Business Managing Director de Havas Media España, como informamos en su momento en Marketing Insider Review.
4.- Nueva Organización adaptada a la visión ‘MX’
En cuarto lugar, el comunicado recalca la ventaja competitiva que le supone haber desarrollado «una nueva Organización adaptada a esta Visión ‘Mx’ y a las necesidades de los clientes». Concretamente, a través de un» modelo simplificado que brinda a los clientes soluciones comerciales ágiles y fluidas, ya implementadas durante 2021″.
«Se trata de una estructura más simple, con foco en digital y con nuevos perfiles profesionales como Audience Architect o Head of Measurement», detalla.
5.- Ser un Grupo ‘Meaningful’
Y la quinta clave es el hecho de ser ser un Grupo ‘Meaningful’. Es decir, «contribuir como compañía a crear diferencias significativas en personas, marcas y negocios a través de acciones con propósito, con la ventaja de activos propios y pertenencia al Grupo Vivendi.
En este sentido, recuerda que a principios de 2021 se lanzó ‘Havas Impact+’, marca global que integra las acciones de Responsabilidad Social Corporativa del Grupo, a través de la cual trabajan «para impulsar un cambio positivo en la sociedad y el planeta».
«La compañía ha adquirido nuevos compromisos, comenzando con la igualdad de género, contando con el Plan de Igualdad más ambicioso del mercado. Otro ejemplo de actuación en esta área es la creación de una ‘Calculadora de la Huella de Carbono’, o el lanzamiento en este año del ‘Estudio Meaningful Women 2030’, que pretende contribuir a hacer una Comunicación más igualitaria», especifica.
Balance de premios recibidos en 2021 y retos para 2022
Para finalizar, durante la presentación también han recordado algunos de los más importantes premios conseguidos por las agencias de Havas Media Group durante este año 2021. Como los Premios a la Eficacia (incluyendo el de Agencia del Año, por quinta vez para Arena Media), Premios Nacionales de Creatividad CdeC, IAB Inspirational, Branducers BCMA e Impacte, logrando además el reconocimiento del sector en festivales internacionales como El Sol, MIXX Awards, The Internationalist, y Festival of Media Global, entre otros.
Y con respecto a los retos y objetivos de la compañía para 2022, García Cosín ha adelantado lo siguiente:
“Pondremos nuestro foco en seguir contribuyendo al desarrollo de la industria, como pioneros y líderes. Y continuaremos profundizando en el valor de los medios para las marcas. Debemos además estar bien preparados para los nuevos retos de la industria, como el mundo sin cookies de terceros que, sin lugar a dudas, nos abren nuevas oportunidades. Unido a todo esto trabajaremos en la consolidación de nuestra visión y modelo operativo. Pero sobre todo, estaremos enfocados en la fidelización de nuestros nuevos clientes, y en seguir contribuyendo en el negocio de todos, tanto los que llevan tiempo con nosotros como aquellos que recientemente nos han depositado su confianza. Y todo ello con el mejor equipo y talento, a todos los niveles”.
Ester García Cosín, CEO de Havas Media Group España