Smartme Analytics, plataforma especializada en la recopilación de datos en tiempo real de mercados, consumidores, publicidad y medios, ha publicado hoy 18 de diciembre el ranking de las apps más usadas en 2023 por los españoles, con el objetivo de «analizar las diferentes tendencias en este sector», dando como resultado que WhatsApp es la más usada, con un 96,3% de penetración móvil».
Como informa Smartme Analytics en una nota de prensa, en la parte más alta del estudio, las herramientas de mensajería, redes sociales y de e-commerce son aquellas que ocupan los primeros puestos de uso.
Después de WhatsApp están YouTube (91,8%), Facebook (91,3%), Gmail (85,3%) -app de correo electrónico más usada por los españoles, con 1,8 millones de usuarios activos, Instagram (75,7%), TikTok (54,3%), Amazon (52,4%), Telegram (50,8%) y AliExpress (50,4%), cerrando el Top-10.
Para ampliar información, recomendamos después leer esta noticia sobre el Estudio de Redes Sociales 2023 de Metricool.
Más información sobre las apps más usadas en España en 2023
Amazon es la app que más utilizan los españoles para comprar
Las aplicaciones de compras y retail no faltan en el smartphone de los ciudadanos españoles, como sigue la nota de prensa sobre las apps más usadas en España en 2023. De hecho, en 2022 el comercio electrónico superó en España los 72.000 millones de euros, un 25% más que el año anterior. En esta categoría, Amazon «se erige como líder indiscutible, siendo la primera aplicación de compras con un índice de penetración del 52,4%».
También es «digna de mención» para Smartme Analytics la app de shopping online Aliexpress, «ampliamente conocida por sus precios competitivos y su rapidez en la entrega, con un porcentaje de penetración móvil del 50,4%». De igual forma destacan Wallapop (37,9%) y Shein (35,4%), «si bien es cierto que la primera está más enfocada a la compraventa de artículos de segunda mano, goza de mejores cifras que la firma china».
Mi Carrefour es la app más usada entre los supermercados
En el ámbito de las compras más cotidianas, los supermercados también han encontrado un hueco en este ranking. En concreto, las aplicaciones Mi Carrefour y Lidl Plus obtienen unos datos penetración móvil del 26% y del 24,7%, respectivamente, «seguramente impulsadas por sus estrategias de descuentos y promociones exclusivos en la app», según la nota de prensa.
Spotify, líder entre las aplicaciones de entretenimiento
Prosiguiendo con el ranking de las apps móviles más utilizadas en España en 2023, el comunicado informa de que «Spotify, sin duda el gran líder en el mercado de apps de música en streaming, es también el ganador del año entre las aplicaciones de entretenimiento más utilizadas por los españoles, gracias a un porcentaje de penetración del 33,7%«.
El consumo de series y películas a la carta, una tendencia cada vez más común en los hábitos de los españoles, ha entrado de igual forma en el ranking de la mano de Netflix (23,5%) y Prime Video (16,5%). El aumento de la producción de contenidos propios de calidad y la adquisición de series y películas reconocidas internacionalmente para sus respectivos catálogos son algunos de los principales motivos que han propiciado esta subida.
CaixaBank y BBVA, apps financieras «de confianza»
En la parte económica, el comunicado sobre las apps más usadas por los españoles en 2023 concluye que eligen CaixaBank y BBVA «como sus aplicaciones financieras de confianza, contando la primera con un porcentaje de penetración del 24,7% y con un 24,3% la segunda».
Estos datos «van en línea con los resultados del último índice MPIX® de rendimiento de banca móvil de Smartme, que situaba a ambas aplicaciones con la mayor puntuación del ranking financiero y desvelaba que las apps de banca móvil han crecido un 4% en el último año», añade la nota.
“Medir el impacto de las apps permite a las empresas identificar modelos y conductas de consumo, mejorar la experiencia digital y elaborar herramientas más eficientes y personalizadas. La competencia en el mundo de las aplicaciones es fuerte y la búsqueda por fidelizar al cliente digital y conectado es cada vez más importante para buscar el hueco diferencial que permita aportar un valor añadido a los usuarios finales”.
Lola Chicón, CEO y fundadora de Smartme Analytics
