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Netta Lev Sadeh, Directora General de EMEA SANI en Appsflyer: «La privacidad sigue siendo el mayor reto y también la mayor oportunidad en el ecosistema móvil»

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Netta Lev Sadeh, directora General de EMEA SANI en AppsFlyer, cuenta con más de 15 años de experiencia en puestos directivos y de atención al cliente en el ámbito de la publicidad digital. Está haciendo crecer la unidad de negocio de su región mediante el establecimiento de nuevas oportunidades de negocio, la penetración en nuevos mercados y la expansión de las cuentas existentes en entornos globales de ritmo rápido.

Con su talento para liderar equipos multidisciplinares en ventas, asociaciones, marketing y éxito del cliente, Netta encabeza las operaciones de AppsFlyer en el sur de Europa (España, Portugal, Italia, Grecia), África, Países Nórdicos, Bálticos e Israel.

¿Cómo valora Appsflyer el año 2022?

El pasado año estuvo marcado por varios cambios en la industria, y se recompensó a aquellos que se adaptaron, fueron creativos y oportunos con sus decisiones de marketing. Las cambiantes condiciones macroeconómicas, los cambios en la privacidad de las plataformas tecnológicas, el aumento de los costes debido a la inflación, la desaceleración económica y la vuelta a las experiencias de la vida real tras casi tres años de cambios en el comportamiento de los consumidores inducidos por la pandemia fueron factores que influyeron en la forma en que los profesionales del marketing enfocaron su trabajo en 2022.

AppsFlyer ha resumido 2022 con 5 tendencias de datos:

  • El total de descargas de aplicaciones creció un 10% en 2022 a pesar del receso digital posterior a COVID, los cambios en la privacidad y la crisis económica.
  • La inversión publicitaria descendió un 5% interanual, pero la recesión económica se notó más a finales de año, con una caída del 20%.
  • Las aplicaciones gastaron 80.000 millones de dólares en captar usuarios en 2022, un ligero descenso anual tras el aumento del 40% registrado en 2021. 
  • Dado que los profesionales del marketing todavía tenían que abordar los desafíos actuales en iOS, las tasas de coincidencia de ID aumentaron un 10% para alcanzar el 26% de las descargas de aplicaciones de pago en iOS. Esto demostró que la optimización inmediata puede ofrecer una experiencia publicitaria mejor y más eficaz a los consumidores.
  • Las aplicaciones que no son de juegos experimentaron un aumento del 20 % en los ingresos procedentes de las compras dentro de la aplicación, mientras que los juegos sufrieron un descenso del 16 % en los ingresos procedentes de las compras dentro de la aplicación.

A pesar de todos los cambios que se están produciendo en el ecosistema digital y de las aplicaciones y en el mundo, hemos vivido un año en el que uno de los ejes centrales de nuestro negocio -optimizar la relación entre la privacidad y la experiencia del consumidor- ha florecido gracias a nuestra innovación. Nuestra Data Clean Room, que permite a los desarrolladores de aplicaciones unirse de forma segura y generar información basada en sus datos de origen junto con los datos de conversión de marketing, se lanzó en 2022 y tuvo muy buena acogida.

«Las reuniones presenciales no tienen precio ni pueden sustituirse»

¿La toma de decisiones inteligente basada en datos convertirá al departamento en un departamento clave dentro de la empresa?

AppsFlyer permite a los profesionales de marketing (y, por tanto, al departamento de marketing) realizar mediciones coherentes y precisas, y ayuda a los departamentos de marketing a adelantarse a los cambios de legislación, normativas o nuevas prácticas recomendadas.

Desde iOS 14.5, AppsFlyer ha lanzado más actualizaciones de productos relacionadas con iOS (102 actualizaciones de productos) que todas las demás plataformas de medición móvil juntas. Hoy, a medida que se acerca la fecha de depreciación de GAID (los propios cambios de privacidad de Google), AppsFlyer está trabajando exclusivamente con el equipo de Google para diseñar el futuro de la medición centrada en la privacidad en Android y crear una solución lista para su lanzamiento, que establece un nuevo estándar para el ecosistema.

Nuestra escala, estabilidad y compromiso de contar con el mayor equipo de I+D para ofrecer las mejores soluciones de su clase nos convierten en un socio perfecto a largo plazo para ayudar a los profesionales del marketing a navegar por cualquier momento de incertidumbre.

El Mobile World Congress es uno de los eventos más importantes del año, ¿qué espera sacar de él?

El MWC es una oportunidad única para reunirnos en un mismo lugar con todos nuestros partners, clientes y potenciales clientes de todo el ecosistema digital mundial. Las reuniones presenciales no tienen precio ni pueden sustituirse. Sigue siendo una experiencia única para explorar oportunidades de negocio, escuchar a nuestros clientes, comprender mejor sus retos en el siempre cambiante ecosistema móvil y fortalecer nuestra relación con ellos.

¿Cuáles son sus objetivos para el evento?

A alto nivel, nuestros objetivos giran en torno a tres temas principales a los que se enfrenta el sector: cómo están enfocando los profesionales del marketing y las empresas el panorama postpandémico, cómo ayudarles a afrontar la situación económica mundial y educarles en las últimas tecnologías centradas en la privacidad y las mejores prácticas en torno a SKAN 4.0 en iOS y Google Sandbox. El impacto de Covid todavía se siente, y es interesante ver cómo las empresas han superado la pandemia de diferentes maneras y sus estrategias actuales.

Lo mismo ocurre con la situación económica mundial, es imperativo entender las diferentes estrategias de negocio de las empresas para 2023 y cómo AppsFlyer puede crear mayor valor para ellos y tener un impacto más grande en su crecimiento y objetivos. La privacidad sigue siendo el mayor reto y también la mayor oportunidad a la que se enfrentan los profesionales del marketing en el ecosistema móvil. Nuestra misión es permitirles prosperar en esta nueva realidad, asegurándonos de que puedan tomar las mejores decisiones para ofrecer la mejor experiencia a sus clientes, garantizando al mismo tiempo la privacidad del usuario.

«Appsflyer permite comprender el verdadero ROI de cada céntimo gastado»

¿Es la situación actual del mundo occidental y el crecimiento de sus economías una oportunidad o una amenaza para Appsflyer?

A medida que los mercados mundiales se adentran en lo que cada vez más gente considera una recesión, vemos cómo empresas de todos los tamaños buscan formas de reducir costes. Aunque corren tiempos difíciles, el objetivo final de hacer crecer la empresa y su balance final no cambia, por lo que el enfoque de los directores de marketing tampoco debería cambiar.

Los recortes presupuestarios deben ser el subproducto de un enfoque optimizado, y la mejor manera de hacerlo es utilizar las herramientas avanzadas de retorno de la inversión (ROI) en marketing para entender de dónde vienen los usuarios, cómo utilizan su aplicación y cómo retenerlos durante más tiempo. AppsFlyer permite a los CMO y a su equipo de marketing comprender el verdadero ROI de cada céntimo gastado para atraer usuarios a su aplicación: la herramienta que necesitan para reducir costes en todos los ámbitos sin perjudicar sus objetivos, el ROI o el crecimiento del negocio.

Si pudiera definir 2023 en una palabra, ¿cuál sería?

¡Eficiencia!

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