Idaira Domínguez, directora de marketing y ventas con más de 15 años de experiencia en el sector tecnológico en el que ha ocupado diferentes puestos directivos en Marketing y Ventas. Actualmente es Chief Marketing Oficcer (CMO) de Intel Corporation en España y Portugal.
Posee una amplia experiencia en el diseño, planificación y ejecución de planes de marketing, así como en el liderazgo de equipos multidisciplinares y en la gestión de proyectos de marketing a nivel internacional. Licenciada en Administración y Dirección de Empresas con un máster en Dirección Comercial y de Marketing y Programa de Dirección General.
Mayo de 2023, aquí sentados para esta entrevista. Si la Idaira de hoy hablase con la Idaira de 2005, ¿qué le diría?
Confía en ti y en tu criterio, cuando te has preparado y lo has trabajado hay que confiar en uno mismo. Escucha más de lo hablas, es la mejor forma de aprender y progresar, pero siempre unido al punto anterior, luego confiar en tu criterio. Disfruta de los buenos momentos, trabajar duro, pero disfrutar a la vez. Lee mucho y rodéate de los mejores a nivel profesional y personal, es importante valorar a los que tienes a tu lado. Camina hacia delante con un objetivo, pero no te olvides de los que tienes a los lados y de lo que has dejado atrás.
«Es importante compartir conocimiento con personas de tu industria»
¿Hubiera pensado alguna vez llegar a donde ha llegado hoy y todavía lo que puede alcanzar?
Al final el camino se va forjando día a día, por lo que cuando llegas no es ninguna sorpresa para ti, es el resultado de tu esfuerzo y dedicación. Mentiría si dijera que nunca pensé en verme donde estoy, siempre tuve muchas ganas de progresar, de crecer como profesional, de aportar mi conocimiento. Soy una persona que siempre busca un punto de mejora, una evolución; soy exigente y me gusta salir de mi zona de confort con nuevos retos y proyectos.
Ha estado trabajando para Intel en puestos de dirección casi 7 años. Se habla mucho de las claves para llegar al éxito, pero ¿cuáles son las claves para permanecer?
Mantenerse en la dirección de cualquier disciplina requiere dedicación y perseverancia. Sin embargo, yo diría que hay tres factores muy importantes: las personas, tienes que rodearte de un buen equipo, valorarlo y ayudarles a crecer, construir y nutrir relaciones tanto dentro como fuera de la organización; innovar, vista desde el punto de vista de buscar nuevas formas de hacer lo mismo obteniendo mejores resultados, mantener la pasión y la motivación por hacer las cosas un poco mejor cada día; y por último, la formación, mantener una mentalidad de aprendizaje, las dinámicas de mercado están en constante evolución.
Es importante estar al día, compartir conocimiento con personas de tu industria, compañeros de profesión, compañeros de tu empresa, y eso te ayuda a adaptarte a los cambios y buscar nuevas oportunidades.
¿Cómo llegó a Intel?
Pues en Intel tengo dos etapas, la primera cuando estaba cursando el máster en Dirección de Marketing y Comercial, realicé mis prácticas allí como analista de mercados. Desde que entré, me dijeron que mantenerse en la compañía era muy difícil, prácticamente imposible. Al terminar mis prácticas, estuve trabajando en otra empresa como enlace entre marketing y ventas, y al año me llamaron para entrar en el proceso para una posición en el departamento en el que realicé mis prácticas, me lo preparé muy bien y allí empezó mi carrera en la compañía, primero en ventas con diferentes posiciones a nivel de cuentas y países, y por último en marketing como directora de marketing para España y Portugal.
«El autoconocimiento te permite tomar decisiones en consonancia con tus principios»
Y ahora, ¿qué expectativas tiene?
Básicamente, las mismas que tenía en un principio, seguir creciendo y progresando tanto en mi faceta personal como profesional. Actualmente me estoy formando en un programa Dirección general con el fin de tener una versión más holística de la empresa, ampliar mis conocimientos a otras áreas de las organizaciones, así como seguir aportando a mi perfil habilidades estratégicas, de negociación y de dirección de personas. Estoy en un momento de búsqueda de mi nuevo reto profesional, para seguir aportando y contribuyendo a impulsar el crecimiento y el éxito a las empresas y por ende a la sociedad.
¿Por qué marketing? ¿Por qué le gusta trabajar en esta área?
Siempre tuve una pasión por la creatividad, la comunicación y la comprensión del comportamiento humano. El marketing, para mí, combina perfectamente estos elementos y me brinda la oportunidad de trabajar en un campo dinámico y en constante evolución. Siempre hay nuevos enfoques, tecnologías y factores que desafían el status quo. Como he comentado anteriormente yo vengo de ventas, que son dos mundos muy relacionados. El marketing por un lado apoya a las ventas, sobre todo en el corto plazo, y a la vez, construye estratégicamente el futuro.
Además, el marketing es un campo multidisciplinario que requiere habilidades tanto analíticas como creativas y estratégicas. Me encanta la combinación de datos y creatividad que implica el proceso de toma de decisiones en marketing. Desde la investigación de mercado hasta la planificación estratégica y la ejecución de campañas, y luego dar vida a esas ideas de manera visualmente atractiva y persuasiva.
Finalmente, el marketing desempeña un papel fundamental en el éxito de cualquier negocio u organización. Es el motor que impulsa el crecimiento y la visibilidad de una marca, y me enorgullece ser parte de ese proceso. Ver cómo las estrategias de marketing que desarrollamos generan resultados tangibles y contribuyen al éxito y crecimiento de una empresa es muy gratificante.
¿Qué factores le han hecho ser mejor persona y mejor profesional?
Hay muchos factores que podrían influir, pero sobre todo es ser uno mismo, y entender quién eres, tus fortalezas y debilidades, tus valores y tus metas. El autoconocimiento te permite tomar decisiones más en consonancia con tus principios y te ayuda a identificar áreas en las que puedes mejorar.
El aprendizaje continuo, lo vuelvo a mencionar, estar dispuesto a aprender y adquirir nuevos conocimientos es esencial. El mantener la mente abierta a nuevos y diferentes puntos de vista, te permitirá crecer y mejorar constantemente.
La ética y los valores, muy olvidados en algunos casos, actuar con integridad y ética tanto en tu vida personal como en tu carrera profesional es fundamental; te ayudará a construir relaciones sólidas y generar confianza.
El trabajo en equipo, y volvemos al mismo punto que en la pregunta 3, las personas. Ser capaz de trabajar de manera colaborativa, ser flexible, comprensivo y abierto a contribuir de manera positiva al trabajo. Y aquí hago referencia a una frase que me gusta mucho: “Camina solo y llegarás rápido, camina acompañado y llegarás lejos”.
La resiliencia, la capacidad de adaptarse y recuperarse de los desafíos y fracasos, mantener una actitud positiva y aprender de las dificultades. Y por último y no menos importante, el equilibrio entre vida personal y profesional, tan difícil en estos tiempos, pero es importante aprender a establecer límites y priorizar tus necesidades.
«Los fundamentos del marketing serán la base para construir todo lo demás»
¿Es más importante tener un título o el networking?
Tanto el título como el networking pueden ser importantes en tu vida personal y profesional, la importancia de cada uno puede variar según el contexto y los objetivos que tengas. Un título académico puede ser valioso en ciertos campos que requieren conocimientos más técnicos y especializados, además de ser una base sólida que ayudar a crear una credibilidad inicial en el mercado laboral.
Por otro lado, el networking puede ser igual de valioso o incluso más importante para avanzar en tu carrera y acceder a oportunidades laborales. Por tanto, bajo mi punto de vista, no existe una respuesta única y definitiva sobre qué es más importante, el título o el networking, ambos pueden desempeñar un papel significativo en el éxito profesional.
Si tuviera ocasión de entrar en aula de primera de grado de marketing, ¿qué le diría a las estudiantes que quieren desarrollar una carrera plena en el área?
Que disfruten, que se apasionen por el poder del marketing, que puede influir en las decisiones de las personas, dar forma a las marcas y generar un impacto en la sociedad. Que mantengan la mente abierta, es un campo en constante evolución, por lo que este viaje de aprendizaje que están empezando no tiene fin.
Que no subestimen los fundamentos del marketing, será la base sólida sobre la que construir todo lo demás. Y por último, felicitarles por la gran elección que han hecho de elegir una carrera apasionante que aúna creatividad, psicología, innovación y estrategia.
¿Actitud o aptitud?
Nos gusta polarizar, pero en la mayoría de los casos en el equilibrio está la clave. Ambos aspectos, tanto la actitud como la aptitud, son importantes y se complementan entre sí. La aptitud, porque nos proporciona esas habilidades y conocimientos que necesitamos para llevar a cabo los retos que se nos presentan.
Mientras que tener una actitud positiva y proactiva puede ayudar mucho en la forma en la que nos enfrentamos a los obstáculos, en nuestro nivel de motivación, la perseverancia y la propia capacidad para colaborar con otros. Por tanto, yo no las enfrentaría si no que las combinaría, estoy segura de que un buen equilibrio de las dos nos puede conducir al éxito.
Si tuviera que decir una palabra que le ha abierto muchas puertas, ¿cuál sería?
Más que una palabra, yo diría que un gesto y es la sonrisa. Y aquí enlazo con la pregunta anterior, lo importante que es la actitud positiva tanto en el ámbito personal como en el profesional. Malos momentos, retos y fracasos los tenemos todos, lo importante es aprender de los errores y seguir adelante con una actitud positiva. Además, la sonrisa es contagiosa.
