La consultora de comunicación estratégica comma cumplió el pasado 1 de marzo su 25 aniversario. Nacida en pleno estallido de las “puntocom”, comma se marcó el objetivo de acompañar a organizaciones, empresas y profesionales en sus objetivos de conversación con sus públicos sobre la base de una coherencia entre lo que son y lo que hacen, el sentido común de informar de lo que realmente interesa y de aportar a la sociedad una visión profesional de la actualidad sobre la base de que comunicar es poder.
Nacida como SAB Comunicación empresarial, comma evolucionó hacia la marca Silvia Albert in company hasta 2019, cuando realizó un ejercicio de autoconocimiento y rebranding que llevó a su actual denominación, «más incluyente y capaz de representar la diversidad de talento que incorporan sus profesionales a la compañía».
Actualmente cuenta con una plantilla de 14 profesionales, consultores senior de larga trayectoria y especialización, además de una extensa red de colaboradores en Europa y América, como informa en una nota de prensa enviada a los medios de comunicación hoy lunes 4 de marzo de 2024.
De esta manera, señala que «la agencia es hoy la boutique más especializada en comunicación corporativa y financiera gracias, entre otras cosas, a una importante cartera de clientes financieros desde hace décadas que la ha convertido en referente para todos los medios y periodistas de información especializada».
Algunos de los clientes con los que empezó la consultora comma siguen trabajando con ella a fecha de hoy. Muchos de ellos son empresas internacionales «que buscan en España una firma capaz de representar sus intereses, ayudarlas a entender las singularidades locales, asesorarles en estrategias de negocio y acompañarles en su crecimiento regional».
Historia de los 25 años de la consultora comma
En estos 25 años, tal y como prosigue explicando el comunicado de prensa por su 25º aniversario, comma ha pasado por distintas sedes, siempre en Madrid: desde la calle General Pardiñas, donde comenzó en un pequeño apartamento, pasando por la calle Princesa, la calle Fuencarral, la actividad plenamente digital durante el confinamiento de 2020 y, actualmente en la sede propia de la calle Alburquerque. Además, desde 2022 cuenta con una delegación en Cataluña.
Desde su creación, comma reivindica que «ha participado en la consolidación y reconocimiento del sector de la comunicación como pilar fundamental de las organizaciones, a innovar y contribuir al mejor ejercicio de una profesión tan necesaria como desconocida y particularmente sensible a las revoluciones tecnológicas».
Presencia internacional
Entre otras iniciativas, comma creó en 2019 la red Fincom, red europea de consultoras independientes especializadas en comunicación financiera, con la que se propone derribar fronteras y multiplicar las capacidades de las agencias asociadas para poder acompañar a sus clientes en su expansión internacional con el mismo asesoramiento estratégico en comunicación, conocimiento consolidado en el sector financiero y una red de contactos locales en Portugal, Reino Unido, Francia, Italia, Alemania, Austria y Suiza.
Además, comma pertenece a la red latinoamericana de agencias Red Cila que aglutina a consultoras de comunicación de Brasil, Argentina, Ecuador, Bolivia, Costa Rica, Perú, Colombia, Uruguay, Panamá, Portugal y España. Más de 150 consultores especializados en comunicación corporativa, marketing, periodismo, relaciones institucionales, lobby, reputación, comunicación digital y creatividad.
“A lo largo de los años, hemos liderado la innovación y las buenas prácticas en el sector, hemos evolucionado y crecido, con altialtos, porque nuestro crecimiento se ha ido consolidando con cada dificultad, en un ejemplo de resiliencia que pocas compañías de nuestro tamaño han podido imitar. Esto ha sido posible gracias a que, aunque la comunicación cambia, la esencia de comma permanece: excelencia, buenos contenidos, buenas estrategias y buen acompañamiento a nuestros clientes en su filosofía comunicativa. Y todo ello siempre de la mano de buenas personas”.
Silvia Albert, CEO de comma
Hitos más importantes de la consultora
Entre los hitos más reseñables de estos 25 años, precisa el comunicado de prensa, Albert considera que la labor de la agencia desde el principio fue “apoyar el reconocimiento del sector de la comunicación corporativa en España por entonces muy desconocido, y estar siempre a la vanguardia de la adopción de nuevas tecnologías, estrategias y herramientas”.
Y como ha recordado su CEO, 2fue la primera agencia en tener voz propia en Twitter (su cuenta data de 2008), y también la primera en emitir anualmente un informe de tendencias en comunicación desde su think tank dedicado a la selección de talento especializado en comunicación, Wellcomm».
Además, como agencia especializada en relaciones con los medios, comma «ha sido la gran escuela de formación de especialistas en comunicación corporativa que comenzaron aquí como consultores y hoy están en puestos de alta dirección en compañías y sectores en los que la comunicación es un elemento primordial».
No obstante y a pesar de esa fuerte especialización, la nota de prensa enumera que «comma ha trabajado para clientes de múltiples sectores: farmacéutico, educación, construcción, energía, transporte, inmobiliario, medios de comunicación, legal (comma fue la primera agencia en asesorar a un despacho de abogados cuando ninguno tenía la comunicación entre sus prioridades), alimentación, espectáculos, restauración, papelería, marcas, administración pública, seguros, franquicias, asociaciones profesionales, sostenibilidad y medio ambiente, entre otros».
Perspectivas de futuro de la consultora de comunicación estratégica comma
Como finaliza la nota de prensa enviada a los medios de comunicación, para los próximos años, comma se plantea continuar «provocando al sector para superar las barreras que siguen apareciendo, como la crisis de los medios de comunicación, la aparición de aplicaciones de inteligencia artificial y las disrupciones que pueden suponer en las relaciones públicas, y la banalización de la comunicación que desde otras áreas de conocimiento se está produciendo».
“El gran reto para los próximos años. va a ser seguir haciendo un trabajo de comunicación coherente, experto y profesional en un entorno en permanente transformación, en donde las fronteras se desdibujan y en el que no podemos perder de vista ni nuestro propósito ni el de nuestros clientes. En un entorno de polarización extrema, de exceso de ruído y de infoxicación, nuestra tarea va a ser más fundamental que nunca, siempre que mantengamos los principios y líneas de actuación claras para no vernos arrastrados por el tsunami de lo fácil, de la mediocridad y de lo superficial. Debemos tomar conciencia de nuestra responsabilidad – la de cada uno de nosotros-, y aprovechar las ventajas de las disrupciones tecnológicas que ya están aquí para avanzar sin perder de vista el humanismo, la ética y los valores inamovibles”.
Silvia Albert, CEO de comma
