Tal y como hemos escrito recientemente en un artículo en Marketing Insider Review, la pandemia de coronavirus no solo ha multiplicado el teletrabajo en todo el mundo, también los procesos de reclutamiento online. De ahí que preparar entrevistas de trabajo en inglés si somos hispanohablantes sea un proceso diferente a como era habitual de forma presencial antes de marzo de 2020.
Tal y como informa en un comunicado de prensa la empresa de enseñanza Open English, los datos de una encuesta de Twingate, el 76% de los españoles hizo alguna videollamada durante al 2021 frente al 33% que lo hizo en 2018. En cuanto al ámbito laboral, el 45% de los trabajadores asegura haber asistido a más reuniones online durante la pandemia en comparación con las que asistió cuando trabajaba presencialmente en las oficinas de su empresa.
De esta forma, los datos son una muestra de cómo además de que el teletrabajo se ha tenido que implantar a la fuerza de forma generalizada, también los procesos de selección de personal son cada vez más virtuales. Para saber más sobre este tema, puede leer después este artículo sobre cómo preparar entrevistas de trabajo online.
Cómo preparar entrevistas de trabajo en inglés
Si ya de por sí una entrevista de trabajo virtual es diferente a una entrevista presencial, ¿qué ocurre si el candidato tiene que hablar una lengua que no es la materna? Lo más lógico, en un mundo globalizado, es que haya muchas entrevistas de trabajo en inglés porque este sea el idioma más hablado en empresas extranjeras.
Por este motivo, el comunicado de prensa de Open English da los siguientes 5 consejos para preparar entrevistas de trabajo en inglés en un proceso de reclutamiento online:
1.- Elaborar y aprender un resumen de la trayectoria profesional propio
En primer lugar, la compañía afirma que muchas entrevistas de trabajo comienzan con una pregunta general sobre la experiencia profesional, «por eso sería muy útil preparar un breve discurso que la resuma». A la hora de elaborarlo, considera que «sería bueno organizarlo por etapas, según la experiencia. Esto proporcionará mayor agilidad a la hora de retomarlo en caso de que el entrevistador interrumpa con alguna pregunta».
Además, opina que un resumen previo del candidato «servirá para que puedan analizar los aprendizajes y los resultados obtenidos en cada etapa profesional del candidato de manera muy breve. Así, los entrevistadores, tendrán una visión global de la trayectoria y de la cualificación para el puesto».
Igualmente, Además de escribirlo y aprenderlo, la nota de prensa recalca que «también se puede tener como guión escrito mientras se realiza la entrevista online, lo que ayudará si se sufre un bloqueo en cualquier momento».
2.- Familiarizarse con la terminología en inglés del sector de la empresa
El segundo de los consejos para que un candidato a un puesto se prepare entrevistas de trabajo en inglés es familiarizrse con la terminología del sector de la empresa. El motivo es que «dependiendo del campo en el que trabaje la empresa para la que se es candidato habrá una terminología específica u otra».
Así que, Open English considera que «es importante conocerla, tanto para entender lo que dicen los seleccionadores, como para que uno mismo las pueda usar para explicarse dentro del contexto de la entrevista».
Como es obvio, esta es una buena recomendación porque una entrevista de trabajo no es una conversación informal, en la que una persona de habla no inglesa, pero con buen nivel de inglés, tiene más facilidad. Al tratarse de un proceso laboral, deberá conocer los términos ingleses con los que deberá trabajar a diario, y demostrarlo en la entrevista de trabajo virtual.
3.- Uso de expresiones para un discurso elaborado
Seguimos, porque como recuerda el comunicado de prensa, «el inglés es un idioma con muchos recursos y, como sucede en otras lenguas, cuenta con distintas formas de decir una misma cosa». El castellano, mismamente, también es un idioma muy rico en expresiones y palabras polisémicas. En definitiva, ¿cuántos idiomas son pobres en vocabulario?
Para hacer una entrevista de trabajo en inglés, online o presencial, este empresa de enseñanza con presencia en Latinoamérica enfatiza que «phrasal verbs como talk through (explicar en detalle) o liaise with (trabajar en colaboración con) pueden ser muy útiles al hablar en un entorno laboral además de dar una impresión buena sobre el nivel de inglés del candidato».
Asimismo, también ve recomendable «aprender una serie de conectores para expresarse con mayor fluidez». Hay multitud de ellos pero los que, «probablemente sean de más ayuda son aquellos conectores secuenciales (firstly, secondly, afterwards, at the beginning, in the end…) que facilitarán la tarea a la hora de organizar en el tiempo lo que se busca decir».
También serán de utilidad, añade, los denominados conectores copulativos, que sirven para unir dos ideas con relación entre sí (in addition to, not only… but also, furthermore…). Y, por último, hace alusión a los conectores conclusivos, necesarios para resumir y dar por concluido lo que estás argumentando (in conclusion, therefore, all in all…).
Aparte de esto, también desde Marketing Insider Review proponemos tener cuidado con los llamados false friends: palabras que en inglés y en español se escriben de manera muy parecida pero sus significados no son iguales. Dos ejemplos muy manidos son exit (salida) y constipated (estreñido). La segunda es poco probable que se vaya a utilizar en entrevistas de trabajo en inglés, pero la primera nos puede venir a la cabeza si queremos decir «éxito».
4.- El candidato debe usar el método STAR
Open English, en su cuarto consejo para preparar entrevistas de trabajo en inglés, recomienda Utilizar el método STAR (situation, task, action, results) para estructurar las respuestas. ¿Por qué propone esta recomendación?
Porque «según los especialistas en selección de candidatos los puntos sobre situación, tarea, acción y resultados deben estar presentes en la construcción de las respuestas habitualmente realizadas por el entrevistador».
«Un buen momento para usarlo es cuando el seleccionador pregunté acerca de cómo nos desenvolvemos en una situación hipotética o cómo transcurrió una tarea específica mientras desempeñamos un puesto en concreto», añade.
5.- Realizar preguntas al reclutador
Una entrevista de trabajo, ya sea presencial u online, en español, en inglés o en cualquier otro idioma, no debe basarse en que el reclutador pregunta y el candidato responde, y nada más. Una buena manera de demostrar interés y seguridad en sí mismo es, con educación, anticiparse a posibles preguntas que puedan hacerle el candidato.
Un ejemplo de pregunta que muchos entrevistadores van a hacer es “¿Por qué crees que eres el candidato ideal para este puesto de trabajo?” u otras relacionadas con el rol que se tenía en algún trabajo anterior: “¿Cuáles eran tus funciones cuando trabajaste como…?”.
Asimismo, el candidato puede hacer un trabajo previo de investigación sobre la empresa que le va a entrevista (igual que la empresa investiga a los candidatos). De esta manera podrá incluso prepararse preguntas para hacerle al entrevistador en un momento dado. Las ventajas son varias, según Open English.
Una es que evitar «que perciban que se quiere acabar la entrevista cuanto antes y denotará que hay interés por saber más de la emrpesa». La segunda es que «lleva implícito que no existe reparo en hablar y desenvolverse en inglés». A fin de cuentas, si la entrevista de trabajo es en inglés, eso significa que es el idioma que deberá hablar todo el tiempo o en su mayoría.
Preparar entrevistas de trabajo en inglés: su importancia actual
Después de los consejos para preparar entrevistas de trabajo online en inglés, ¿por qué es importante saber inglés en el mercado laboral actual? La razón la hemos explicado al inicio del artículo. El mercado laboral y el mundo está globalizado, por lo que tanto si ya tenemos un trabajo como si lo estamos buscando, será muy habitual tener que hacer videollamadas o entrevistas online (y presenciales) con clientes y empresas extranjeros que hablen inglés.
De ahí que actualmente el dominio de idiomas (en este artículo hablamos de aplicaciones móviles para aprender idiomas) el inglés sea «una de las competencias más demandadas en el mercado laboral actual», como recuerda la empresa en su nota de prensa.
“Hablar otra lengua resulta fundamental en la sociedad actual. Tanto en el entorno laboral como en el personal. Desenvolverse de forma autónoma en un idioma como el inglés te abrirá un abanico de oportunidades laborales, ya que aumentará tu marco de actuación a algo más internacional y también sociales, al reforzar la confianza en ti mismo”.
Andrés Moreno, fundador y CEO de Open English
Para finalizar este artículo sobre cómo preparar entrevistas de trabajo en inglés, la empresa de enseñanza remarca la importancia de aprender idiomas porque «el limitado dominio de los idiomas puede provocar malentendidos con clientes o con compañeros de trabajo, por lo que no es de extrañar que el 63% de los estudiantes encuestados por Open English asegure haber vivido una situación incómoda por no saber el idioma en el desempeño de su trabajo».