La principal función de este perfil será la de diseñar e implantar la estrategia Inbound Marketing de la compañía para la captación y fidelización de clientes mediante la creación de contenido que resulte relevante para el target. La única manera de que su empresa genere más leads cualificados es contratando a un Inbound Marketing Specialist.
Entre sus funciones más habituales, destacan
– Diseñar el funnel y estrategia de Inbound Marketing corporativa y por unidad de negocio.
– Fijar las acciones de marketing digital para que el usuario se sienta atraído por los productos/servicios y poder establecer el contacto (bajo iniciativa del cliente).
– Investigación de los comportamientos online de los consumidores potenciales. Ciclos de compra, KPI’s y segmentos de mercado en crecimiento.
– Definición del buyer persona (cliente ideal).
– Definición y optimización del tipo de contenido necesario para conseguir promocionar la imagen de la marca, el tono, palabras clave etc., necesarios para la atracción de clientes.
– Distribución de ese contenido a través de plataformas afines al consumidor potencial de ese producto, para hacer que la imagen de la marca llegue al mayor número de usuarios posible.
– Monitorización del tráfico online y comparación con el de la competencia.
– Supervisión contínua de todo tipo de contenido enfocado a captación y atracción de nuevos clientes, en función de sus intereses.
Este tipo de perfiles demandados deberá contar con 2-4 años de experiencia en posiciones similares, enfocadas a la relación con clientes, para considerarlo un profesional cualificado.
En relación a su formación
– Grado en Periodismo, Comunicación o Publicidad y Relaciones Públicas.
– Máster en Marketing Digital y Social Media o Postgrado especializado en Inbound Marketing.
– Idiomas: Inglés Avanzado. El dominio de otros idiomas es un plus.
¿Qué tecnologías un Inbound Marketing Specialist?
– Herramientas de Marketing Online , conversión de clientes y landing pages.
– Herramientas de monitorización de escucha social. Audiense o similares.
– Bases de datos y CRM.
Conocimientos de un Inbound Marketing Specialist
– SEO
– Social Media
– Email Marketing
– Analítica Web
– Estrategia de Contenidos
– CRM
– Blogs
– Análisis de Datos
– Automatización
– Keyword Research
– Marketing de Contenidos
– Marketing Digital
