Por undécimo año consecutivo, Accenture (NYSE: ACN) ha sido reconocida como compañía líder por Gartner, Inc. en su informe Magic Quadrant for IT Services for Communications Service Providers Worldwide, es decir, líder en el cuadrante Mágico de Gartner.
De acuerdo con el comunicado de prensa publicado por Accenture en su web el pasado lunes 21 de noviembre de 2022 y como nos hacemos eco en Marketing Insider Review, la posición de liderazgo se debe a «su capacidad de ejecución y visión completa» entre las 13 compañías evaluadas.
Así, la empresa considera que este reconocimiento como líder en el terreno de proveedores de servicios de comunicaciones (CSP, por sus siglas en inglés) tiene su base en su «experiencia, metodología, cuota de mercado de los CSP y cuota de mercado de la competencia».
Del mismo modo, Accenture cree que Gartner «evaluó a los proveedores más relevantes y sus ofertas en servicios de TI, consultoría, integración de sistemas, servicios gestionados y servicios de apoyo». Puede leer más información sobre Gartner en esta noticia sobre cómo reconoció igualmente a HubSpot como líder en compañías de automatización de marketing B2B por su software Marketing Hub.
Importancia de los proveedores de servicios de comunicaciones
Según Gartner, «los líderes son adecuados para la mayoría de los compromisos ITS-CSP. Son líderes del mercado en varias capacidades de transformación digital del negocio».
«Nuestros clientes están teniendo un tremendo éxito en sus viajes de transformación digital utilizando las nuevas tecnologías para lanzar las plataformas y soluciones que necesitan para impulsar sus agendas de crecimiento. Seguiremos invirtiendo en nuestra visión de transformación tecnológica, talento, ecosistema y capacidades en la nube para ofrecer las mejores experiencias y resultados a nuestros clientes.»
Andy Walker, líder de la industria de Comunicaciones y Medios de Accenture
Según el comunicado de prensa de Accenture, para el informe, Gartner define los servicios de TI para los CSP «como servicios de TI de varios proveedores que los CSP compran para habilitar soluciones para sus clientes, o para transformar su gestión de clientes, socios, empleados, servicios o infraestructuras».
Finalmente, explica que los proveedores de servicios de TI deben ofrecer una «fábrica digital» basada en la nube, ágil, automatizada y basada en la inteligencia, que pueda apoyar objetivos corporativos más amplios de diversificación de productos, innovación, crecimiento de los ingresos y mejora de los viajes digitales de los clientes.
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