Four Seasons Hotel Madrid ha anunciado hoy 25 de marzo de 2026 el nombramiento de Patrick Pollak como nuevo vicepresidente regional y director general. A punto de cumplir 30 años en Four Seasons, Pollak aporta una sólida experiencia internacional en hospitalidad de lujo, habiendo liderado propiedades emblemáticas de Four Seasons en Norteamérica, Asia y México.
Nacido en Ciudad de México y de padres franceses, Patrick creció en un entorno bicultural que marcó profundamente su visión global de la hospitalidad. Posteriormente regresó a Francia para formarse en Dirección Hotelera y Restauración en el prestigioso Institut Paul Bocuse de Lyon, una etapa decisiva que dio inicio a una larga carrera en Four Seasons, comenzando en 1996 como Bar Manager en Four Seasons Hotel Mexico City.
Apasionado por la gastronomía y el servicio, Pollak desarrolló gran parte de su trayectoria en el área de Food & Beverage, ascendiendo progresivamente hasta ocupar posiciones de liderazgo como director de Alimentos y Bebidas, Hotel Manager y Resort Manager en diversos destinos destacados: Punta Mita Mexico, Dallas Texas y Hualalai Hawai. En 2017 fue nombrado director general de Four Seasons Hotel Guangzhou y posteriormente asumió la dirección del hotel insignia de la marca en Toronto, Canadá.
Ahora, al frente de Four Seasons Hotel Madrid, Pollak asume el reto de continuar consolidando el posicionamiento del hotel como referente del lujo urbano en Europa, según el comunicado de prensa enviado por la marca a los medios.
La nota remarca que «su experiencia internacional, su visión multicultural y su dominio del inglés, francés y español refuerzan su capacidad para liderar una propiedad que combina historia, innovación y excelencia en el servicio. Fiel defensor del trabajo en equipo, Pollak destaca la importancia de construir una cultura basada en la pasión por el detalle y en la autenticidad del servicio».
“Cada hotel Four Seasons es único. Pero lo que todos comparten es un profundo sentido de pertenencia y orgullo. Mi objetivo es reforzar esa conexión con el equipo, con nuestros huéspedes y con la ciudad. Es un orgullo para mí formar parte del equipo de FS Madrid y una responsabilidad seguir posicionando y construyendo todo lo que ha hecho el equipo a lo largo de estos cinco años”. Patrick Pollak, vicepresidente regional y director general de Four Seasons Madrid
Además, en esta nueva etapa, Patrick Pollak pone foco en dar continuidad al trabajo realizado por el hotel desde su apertura, apostando por la evolución sin perder la esencia. Su objetivo es seguir consolidando el posicionamiento del hotel, reforzando todo lo construido hasta ahora.
Con este nombramiento, Four Seasons Hotel Madrid inicia una nueva etapa bajo un liderazgo experimentado y profundamente alineado con los valores de la marca, reafirmando su compromiso con la excelencia, la innovación y la conexión genuina con la ciudad, concluye la nota.
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