La Despensa refuerza su estructura de servicios al cliente con la promoción de Tania Martínez, Elena Wu Ko e Iván Torres al cargo de directores de cuentas. Este movimiento responde a la evolución de estos tres perfiles, «que tienen en común su excelente gestión de los clientes, además de una visión estratégica que trabaja siempre a favor de la creatividad».
Como informa la agencia creativa en una nota de prensa enviada a los medios hoy miércoles 15 de marzo de 2023, Tania Martínez llegó a La Despensa hace 16 años, desde entonces ha crecido al ritmo de la agencia y es la máxima responsable de Burger King, cliente con el que trabaja desde hace 12 años. Licenciada en Periodismo, Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Europea, en su carrera ha trabajado además para clientes como Pikolin, Pepsico, Diageo, Unibail Rodamco, EDP y Médicos del Mundo.
En sus más de 7 años de carrera, Elena Wu Ko ha pasado por agencias como Ogilvy, Tango o Virtue, agencia creativa de VICE, desde donde se incorporó a La Despensa en el año 2020. Ha trabajado para clientes como Ron Brugal, Jim Beam, Nike, San Miguel y J&B. Experiencia que se suma al trabajo desarrollado en la agencia con clientes como Baileys, La Casera o HBO.
Por su parte, Iván Torres se unió al equipo de La Despensa en el verano de 2021, procedente de MRM-McCann. Cuenta con más de 8 años de experiencia, que ha desarrollado en agencias como DDB y TBWA, trabajando para marcas como L’Oreal, Mastercard, Coca-Cola, Chanel o McDonald’s. En La Despensa, está a cargo de clientes como Jägermeister, Netflix y Aegon.
Con estos movimientos, Valentín López, director de servicios al cliente de La Despensa señala que “no sólo seguimos construyendo nuestra excelencia de servicio, sino nuestros valores como agencia. Estas promociones son un claro ejemplo de la apuesta por el talento y el compromiso de nuestras relaciones con el cliente”.