A comienzos de diciembre de 2022, el equipo de liderazgo de la plataforma Twitter se reunió con el comité ejecutivo de la WFA (World Federation of Advertisers) y el equipo directivo de la Global Alliance for Responsible Media, GARM, con el objetivo de acordar una agenda de aceleración con pasos concretos para abordar las preocupaciones sobre Brand Safety en medio de los cambios en la red social.
GARM es una iniciativa intersectorial impulsada por la WFA para abordar el desafío del contenido dañino en las plataformas de medios digitales y su monetización a través de la publicidad. Y actúa como un foro de trabajo donde están representadas todas las partes del sistema de publicidad online, tal y como informa la Asociación Nacional de Avisadores de Chile (ANDA) en su web el 26 de diciembre de 2022.
En el caso de Twitter, los equipos han continuado el trabajo conjunto, avanzando en las siguientes materias:
- Verificación de la capacidad de Twitter para mantener el piso de Brand Safety establecido por GARM para garantizar que no se monetice el contenido dañino, mediante el desarrollo de una tasa de error de la seguridad en la publicidad, la cual es una métrica autorizada por GARM.
- Informe periódico sobre la prevalencia y el alcance del contenido nocivo, para garantizar que la plataforma sea segura para los consumidores, a través del desarrollo de un programa de escucha social respaldado por terceros.
- Aumentar la antigüedad y granularidad de los informes de transparencia de Twitter, con el fin de comprender la seguridad de la plataforma y su brand suitability. Para ello, Twitter cambiará las métricas clave a un ciclo semestral, en coordinación con el informe de medición agregada GARM.
- Aumentar los controles de seguridad e idoneidad publicitaria para la transparencia de campañas y post campañas, a través de la rápida planificación de pruebas y herramientas de verificación de terceras partes, usando categorías de contenido de GARM.
- Además, aceleramiento en el desarrollo de herramientas de segmentación y adyacencia de terceras partes, usando el GARM Brand Safety Floor + Suitability Framework y el GARM Adjacency Standards Framework.
- Certificación de las operaciones de seguridad de la marca y la efectividad a través de organismos de auditoría independientes alineados con la industria. En este punto, Twitter continuará las conversaciones con MRC sobre la certificación de seguridad de marca de nivel de contenido, con un cronograma que refleje los cambios y las fases prácticas.
