China, el mayor mercado de comercio electrónico del mundo en ventas, aporta unas tendencias de consumo muy valiosas para el sector del retail a nivel mundial por su carácter innovador, según un comunicado de prensa de Alibaba de hoy martes 9 de enero en el que recoge las 5 tendencias del comercio electrónico en China en 2023.
De esta manera, sostiene que conocer todas estas tendencias «es especialmente útil para las empresas españolas que exportan o que deseen crecer exportando a un mercado tan grande como es el chino». ¿Por qué motivos?
Según Alibaba, unos 1.000 millones de consumidores locales realizaron compras online en China durante 2022, lo que supone el 45,3% de comercio electrónico minorista a nivel mundial, citando datos aportados por Insider Intelligence.
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5 tendencias del ecommerce en China para el año 2023
Las categorías que más destacaron en China por su crecimiento fueron “deportes al aire libre” y “cuidado de mascotas”, mientras que los influencers virtuales y el metaverso mostraron su potencial para transformar el comercio minorista online, según el comunicado de prensa de Alibaba.
De ahí, añade, que se incluyan entre las cinco tendencias del comercio electrónico en China en 2023 elaboradas con información del ecosistema digital de Alibaba Group y opiniones de expertos en comercio electrónico y emprendedores.
1- Búsqueda de productos para practicar deportes al aire libre
Los aficionados a las actividades al aire libre en China se lanzaron masivamente a las pistas de esquí y a acampar durante 2022. Las restricciones para viajar y los Juegos Olímpicos de Invierno en Pekín impulsaron a los jóvenes a salir al aire libre, como recuerda Alibaba.
«Prueba ello fue, por ejemplo, el crecimiento del 300% en las ventas de artículos de deportes de invierno entre el 31 de enero y el 4 de febrero en el marketplace Tmall. Asimismo, las actividades sociales están de moda como, por ejemplo, el número de jugadores de frisbee (discos voladores) en China creció de solo 100 personas en 2008 a alrededor de 500.000 en 2021» expone.
2.- Compra de comida y accesorios para mascotas
En segundo término, la nota de prensa explica que «la convivencia con animales en el hogar está cambiando en China y los consumidores les compran cada vez más ropa y dispositivos tecnológicos específicamente fabricados para ellos».
Además, explica que las marcas de alimentos para perros y gatos en Tmall registraron un crecimiento interanual de tres dígitos en sus ventas durante el primer periodo del 11.11 Global Shopping Festival. Por ejemplo, la marca norteamericana Instint ha duplicado su negocio en China en los últimos tres años.
Por otro lado, Alibaba añade que los consumidores chinos más jóvenes también están invirtiendo en aparatos digitales como, por ejemplo, comederos inteligentes que registran los hábitos alimentarios de sus animales de compañía.
3.- Metaverso
El metaverso se expandió en 2022 y las empresas del sector de la moda exploraron su potencial desarrollando colecciones digitales, servicios de prueba virtuales, etc.. En este sentido, los marketplaces y el ecosistema digital de Alibaba Group «permite a los consumidores explorar marcas a través de experiencias similares a las de un juego, navegar por salas de exposición digitales con avatares personalizados, probarse ropa y comprar fichas coleccionables».
Así, por ejemplo, en el comunicado con las tendencias en comercio electrónico en China en 2023, Alibaba recuerda que desde finales de 2021, casi 24 marcas de lujo han lanzado 37 colecciones digitales en Tmall Luxury Pavilion de Alibaba y miles de consumidores las han adquirido. Por ejemplo, la marca británica Burberry creó un salón digital privado para la venta de sus abrigos en Tmall Luxury Pavilion.
4- Necesidad de seducir a la Generación Z
Los compradores de la Generación Z, nacidos entre 1996 y 2010, representan alrededor del 15% de la población china desde 2021, «pero tienen una influencia enorme en las tendencias de consumo porque supusieron cerca de dos tercios de los consumidores en Tmall Global en 2022 y más del 17 % en Tmall Luxury Pavilion», según la nota.
A lo que añade que «el poder adquisitivo de los zoomers va en aumento», ya que, en 2022, el número total de regalos de lujo en Tmall Luxury Pavilion comprados por este segmento de la población «superó por primera vez a los que compraron los nacidos después de 1985».
Otra de las características de esta generación señaladas por Alibaba Group «es que están más dispuestos a pagar por experiencias y tienen un mayor deseo de destacar entre la multitud, transformando en tendencias lo que antes se consideraban categorías de nicho como, por ejemplo, el monopatín y las bebidas sin alcohol». Por ello, prevé que «el reto es conocerlos y satisfacer sus demandas».
5.- Importancia de los influencers virtuales
Según la empresa de estudios de mercado Forrester, a la que cita Alibaba, «los influencers virtuales serán cada vez más habituales en 2023» y prevé que «una quinta parte de las marcas B2C en China utilice ídolos digitales para mejorar las experiencias de compra de los consumidores este año».
En este sentido, concreta que «en 2022 muchas creaciones digitales impulsadas por la inteligencia artificial se convirtieron en verdaderas celebridades al desfilar por pasarelas virtuales, proyectarse en escenarios de concursos de baile y realizar sesiones de livestreaming».
Por lo que, concluye la nota sobre las próximas 5 tendencias en ecommerce en China durante 2023, «gran número de marcas chinas recurrieron a estos ídolos virtuales para construir sus perfiles y acumular seguidores entre los consumidores nativos digitales».
