Havas PR junto con Red Havas, la microrred mundial de agencias de Relaciones Públicas del Grupo Havas, han publicado hoy miércoles 9 de febrero su informe ‘Red Sky Predictions 2022’. Un trabajo en el que comparten sus predicciones sobre cómo evolucionará el campo de la comunicación en 10 aspectos fundamentales. Es decir, las 10 tendencias en comunicación 2022 a las que hay que prestar atención.
Gracias a este tipo de informes, profesionales del sector de la comunicación pueden conocer qué se cuece cada año, porque como es habitual, al inicio de cada uno se establecen los puntos más importantes.
«Cada año, compartimos con vosotros nuestro informe de Predicciones PR. Este año hemos preparado 10 predicciones que describen cómo será nuestra hoja de ruta y nuestro propósito en el ámbito de las RR.PP. Además, esta edición recoge las reflexiones y visión de nuestros expertos en comunicación de todo el mundo para conseguir estrategias más Meaningful (relevantes). Sin duda de gran utilidad para entender qué está cambiando y porqué en el ámbito de las Relaciones Públicas».
Ana Picó, General Manager de Havas PR:
Como hemos hecho en Marketing Insider Review con las tendencias en comunicación comercial 2022 o o con las tendencias en redes sociales 2022, veamos, según se desprende de la nota de prensa de Havas PR, qué habrá en comunicación.
Tenencias en comunicación 2022: qué dice el informe
El informe de este año, como informa la entidad, ha sido elaborado por expertos de Red Havas de todo el mundo, entre los que se encuentran James Wright, director general global de Red Havas y presidente global de Havas PR Global Collective.
Las predicciones de Havas PR & Red Sky para 2022 son las siguientes:
1.- Propósito corporativo
En primer lugar, el comunicado de prensa con las tendencias en comunicación 2022 pronostica que «los cambios continuos en el contenido y el tono de las comunicaciones de las marcas permitirán a éstas establecer conexiones profundas con los consumidores y los empleados sobre temas que antes no habrían tocado».
En concreto, se refiere a ámbitos como la diversidad, la equidad y la inclusión, la acción climática y la salud mental. De esta manera, considera que «los consumidores esperarán que las promesas de las empresas se conviertan en acción».
2.- El personal se vuelve personal
El informe Red Sky Predictions 2022 establece que este año «las compañías adoptarán un posicionamiento de marca centrado en el empleado, de manera que la carrera profesional en la empresa puede adaptarse a toda la vida del empleado y a sus necesidades individuales y personales».
3.- Auge del audio social
Otras de las tendencias en comunicación 2022 será el auge del audio social, ya que estamos en el año en el que «el audio social se una a la voz y podcast». En este sentido, la nota de prensa emitida a las medios apunta que «aunque todavía hay que experimentar mucho a medida que aumenta el uso de este forma por parte de los consumidores, los profesionales del marketing deben prepararse para maximizarlo a través de sus embajadores de marca y sus propios canales sociales de marca».
4.- La «S» del Environmental Social Governance «se pone de manifiesto
En cuarto lugar, pronostica que para afrontar las «crecientes expectativas sobre las formas en que las compañías abordan desde las cuestiones culturales hasta las de recursos humanos y empleos», las empresas «aportarán claridad y transparencia» a la forma en que se define la ‘S’ de las siglas Environmental Social Governance.
«Seremos testigos de un perfeccionamiento de la forma en que las organizaciones miden e informan regularmente sobre sus esfuerzos y resultados a nivel interno y en su cadena de valor», vaticinan Havas PR y Red Havas.
5.- La seguridad y el compromiso con empleados y clientes en hostelería
Llegamos a la quinta de las tendencias en comunicación y RRPP en 2022. Esta trata sobre el sector de la hostelería en particular, un ámbito en el que las empresas «seguirán mejorando sus mensajes de seguridad para avanzando hacia la normalidad».
De esta manera, el informe Red Sky Predictions de este año valora que «aquellas que tengan políticas y comunicaciones positivas, sucintas y transparentes se beneficiarán de un mayor compromiso de los empleados y de la satisfacción general de los clientes y huéspedes».
6.- El poder de la nostalgia en campañas
La nostalgia es un sentimiento muy poderoso en el lado positivo y negativo. En lo relativo a la comunicación y las RRPP, los expertos que han elaborado este informe concluyen que las empresas y los empleados «deben aprovechar la nostalgia a un nivel más profundo».
Concretamente, «con campañas y asociaciones estratégicas diseñadas para evocar cálidos recuerdos, construir relaciones y reforzar que el futuro es realmente brillante».
7.- Inclusión en el sector de la salud
En séptimo lugar, las tendencias en comunicación 2022 también tienen un espacio para el sector de la salud. A este respecto, el trabajo de investigación de Havas PR y Red Havas pronostica que «este año, por fin, veremos la concienciación de género en las campañas de educación, sobre enfermedades impulsadas por las farmacéuticas…»
«Las empresas más valientes serán las que soporten las inevitables olas de críticas en aras de marcar las páginas de la historia con la inclusión», añade la nota de prensa.
8.- Renacimiento del comercio minorista experiencial
Otra tendencia en comunicación y RRPP en 2022 será el hecho de que «las marcas fusionarán plenamente la experiencia y el comercio minorista para reimaginar por completo la experiencia de compra».
Así, «al convertir una tienda en un destino, las marcas pueden garantizar que las tiendas físicas no solo sigan siendo relevantes, sino que complementen los esfuerzos de comercio electrónico y den vida a la marca».
9.- «As Seen on Social» será una estrategia clave de marketing
En noveno lugar, los expertos responsables del informe Red Sky Predictions 2022 consideran que «a medida que la fórmula de contenidos de TikTok sigue aumentando su popularidad y se extiende por todos los canales, la etiqueta ‘As Seen on Social’ se convertirá en una estrategia de marketing clave y una medida del éxito del comercio electrónico».
Y este éxito de TikTok lo ejemplifica el comunicado mencionando la manera de contraatacar que tuvo Instagram con el lanzamiento de Instagram Reels. Y podemos mencionar también YouTube Shorts de paso.
10.- Búsqueda de influencers que conecten con las marcas a largo plazo
Para acabar con las 10 tendencias en comunicación 2022, el comunicado de prensa señala que «ahora que el contenido exclusivo ha desbloqueado las oportunidades para que los creadores comercialicen su producto, las marcas tendrán que competir contra este modelo». Lo que significa, concluye, «encontrar a personas influyentes que sean genuinas y que encajen perfectamente con la marca a largo plazo».
