El marketing digital es una herramienta potente para las empresas que buscan generar ventas, conversaciones y leads. Las redes sociales y las plataformas de publicidad en línea, como Facebook, Instagram, Google y LinkedIn, han revolucionado la forma en que interactuamos con nuestros clientes, proporcionando oportunidades de segmentación precisas y efectivas. Estas plataformas de publicidad digital han democratizado el marketing, permitiendo a empresas de todos los tamaños y sectores llegar a su público objetivo como nunca antes. Sin embargo, la utilización efectiva de estas plataformas requiere una inversión significativa.
Ahora, imagina un enfoque alternativo, menos costoso pero igualmente efectivo: la creación de una comunidad en redes sociales. Por ejemplo, si tienes una tienda online de ropa sostenible, tu comunidad de seguidores leales, quienes están realmente interesados en lo que ofreces, podrían ser una increíblemente valiosa fuente de ventas, conversaciones y leads.
Crear una comunidad en las redes sociales no requiere una inversión monetaria en sí, pero sí una inversión de tiempo y esfuerzo para construir relaciones auténticas y duraderas con tus seguidores. Esto implica entender sus necesidades y deseos, y proporcionarles contenido relevante y valioso para ellos. Así que, en lugar de simplemente publicar imágenes bonitas de tus productos, podrías compartir contenidos educativos sobre la importancia de la moda sostenible, entrevistas con los fabricantes de tus productos y consejos para cuidar la ropa. Esto es el marketing de contenido en acción.
El marketing de contenido es una estrategia que se centra en la creación y distribución de contenido relevante y valioso para atraer y retener a una audiencia claramente definida, con el objetivo de llevar a esta audiencia a realizar una acción rentable. Los canales para ejecutar esta estrategia pueden ser diversos, desde la generación de newsletters hasta la creación de un podcast educativo o la participación en la nueva red social de Meta, Threads.
Además, no podemos pasar por alto el crecimiento exponencial de las redes sociales en los últimos años. Meta, la compañía detrás de Facebook e Instagram, ha continuado expandiendo su alcance y diversificando sus plataformas para brindar a las empresas aún más oportunidades de conectarse con su audiencia. Con innovaciones como Meta Threads, una nueva red social centrada en intereses específicos y comunidades afines, las empresas tienen la posibilidad de llegar a nichos altamente segmentados y comprometidos. Del mismo modo, LinkedIn ha mantenido su posición como una plataforma esencial para el networking profesional y la generación de leads empresariales. Aprovechar el poder de estas redes en combinación con una estrategia sólida de marketing de contenido puede abrir puertas inesperadas para el éxito de tu negocio en el mundo digital.
El contenido orgánico, aquel que generas y compartes sin pagar por su promoción, es la piedra angular de esta estrategia. Este contenido depende de tu creatividad y expertise, así como del tiempo que inviertas en formar una comunidad real. Pero, si tu contenido orgánico es relevante y atractivo, como una historia conmovedora sobre uno de tus fabricantes o una publicación de un cliente satisfecho, impulsarlo con publicidad pagada puede llevarlo al siguiente nivel.
Aunque la publicidad pagada tiene su lugar en el mundo del marketing digital, debe ser un complemento a tu estrategia de contenido orgánico, no un sustituto. El objetivo de la publicidad pagada es ampliar el alcance de tu contenido, pero si ese contenido no es relevante o valioso para tu audiencia, no obtendrás los resultados que esperas, sin importar cuánto inviertas.
En resumen, el éxito en el mundo del marketing digital requiere una combinación de estrategias orgánicas y pagadas. El contenido de alta calidad debe ser el pilar de tu estrategia. No subestimes el poder de una comunidad leal de seguidores en las redes sociales, que comparten tus valores y están emocionados por lo que tienes que ofrecer. Recuerda siempre: la substancia primero, y luego la tarjeta de crédito.
Tribuna de opinión escrita por Rafael Sansores, Director de Comunicaciones de Avenue Media
