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Deloitte publica sus pronósticos de tendencias de tecnología, medios y telecomunicaciones para 2024

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Deloitte publicó el 29 de noviembre de 2023 su informe Predicciones de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones (TMT) para 2024, que destaca las tendencias más importantes en TMT y cómo pueden afectar a las empresas y consumidores de todo el mundo.

El informe arroja luz sobre la creciente influencia de la inteligencia artificial generativa, aborda la complejidad de integrar la sostenibilidad en los modelos de negocio de tecnología, telecomunicaciones y semiconductores, y explora nuevas fuentes de ingresos catalizadas por sinergias de redes terrestres y satelitales, como informa la propia compañía a través de una noticia en su sitio web.

“A medida que nos acercamos al año 2024, la capacidad de transformación de la IA generativa, los imperativos de sostenibilidad y los nuevos paradigmas de ingresos pueden moldear de manera indeleble el panorama de TMT. El año que viene es un momento importante para la industria; ofrece no sólo oportunidades de crecimiento sino también desafíos sin precedentes que nos obligan a repensar los marcos tradicionales e innovar sin descanso. Los entornos regulatorios, así como las consideraciones ambientales, también pueden ser clave y dictar el ritmo y la dirección del cambio. Los líderes deben ser ágiles, conscientes de estos cambios y estar preparados para actuar con decisión para lograr el éxito a largo plazo”.

Ariane Bucaille, Líder de la industria global de tecnología, medios y telecomunicaciones de Deloitte Francia

Tendencias de tecnología, medios y telecomunicaciones en 2024

IA generativa: de palabra de moda a activo empresarial

Deloitte predice que la IA de generación puede pasar de ser un concepto de moda en los círculos empresariales a una realidad que remodelará la industria. El informe proporciona un análisis en profundidad del panorama de la IA de generación, que abarca proveedores de infraestructura y nube, software de productividad empresarial, herramientas empresariales especializadas y herramientas de ingeniería y diseño. Sin embargo, algunos clientes empresariales pueden resistirse a pagar tarifas adicionales por las funciones de IA de generación.

Gen AI se convertirá en una parte integral de casi todas las ofertas de software empresarial en 2024

Los proveedores de software y los departamentos de TI probablemente determinarán el precio de la IA de generación. El informe predice que muchas empresas de software empresarial deberían experimentar un aumento de ingresos a una tasa de ejecución de 10.000 millones de dólares para fines de 2024, un hito notable para el primer año de un nuevo mercado, pero probablemente inferior a algunas expectativas, ya que los ingresos podrían ocurrir principalmente. en la segunda mitad del año, como se afirma en la misma nota de prensa.

La Unión Europea está preparada para implementar amplias regulaciones sobre IA que probablemente impactarán e influirán en los mercados de todo el mundo

Es probable que en 2024 se produzca un equilibrio entre el cumplimiento normativo y la innovación en la industria de la IA de generación. Unas políticas bien diseñadas pueden crear un entorno propicio para la inversión. Las regulaciones clave podrían abarcar cuestiones de consentimiento, mitigación de prejuicios y derechos de autor, sigue la noticia sobre el informe de Deloitte con tendencias en tecnología, medios y telecomunicaciones para el año 2024.

“En 2024, el sector tecnológico cruzará un nuevo umbral con la IA generativa ocupando un lugar central. La IA generacional, que alguna vez se consideró un concepto, ahora está pasando de la periferia a convertirse en la base de la innovación empresarial. Nuestras predicciones subrayan el potencial de los chips de IA de generación especializada, un mercado que alcanzará más de 50 mil millones de dólares. Sin embargo, este progreso no está exento de desafíos; Los avances normativos de la UE podrían servir como obstáculos o como catalizadores del cambio. En esta coyuntura, es imperativo que los líderes de la industria naveguen por estas complejidades, alineando el cumplimiento regulatorio con la creatividad, para desbloquear completamente el poder transformador de la IA de generación».

Gillian Crossan, Líder del sector tecnológico global, Deloitte & Touche LLP

Navegando por la sostenibilidad en tecnología, telecomunicaciones y semiconductores

La nota de prensa indica que las preocupaciones sobre la sostenibilidad ligadas a la proliferación de la tecnología están a la vanguardia. Los sectores de las telecomunicaciones, a pesar de representar sólo el 2% de las emisiones globales, están buscando activamente reducir aún más su huella de carbono. 

Las iniciativas pueden incluir la transición de redes de cables de cobre a fibras ópticas energéticamente eficientes, el desmantelamiento de redes 3G de alto consumo energético, la electrificación de flotas de servicios de campo y el empleo de tecnologías de ahorro de energía en equipos de radio 5G. Deloitte predice que las empresas de telecomunicaciones de todo el mundo podrían reducir su huella de carbono en un 2%, o 15 millones de toneladas de dióxido de carbono equivalente (CO2e), en 2024 y volver a hacer lo mismo en 2025.

Varias regiones podrían quedarse sin galio y posiblemente germanio en 2024 y podrían sufrir escasez de elementos de tierras raras (REE) y más

El impacto de la inminente escasez de diferentes REE y otros elementos podría tener un efecto negativo, ya que estos elementos sirven como columna vertebral de industrias con un valor de mercado anual de más de 250 mil millones de dólares, sigue la información original en la que nos basamos para esta noticia. 

A medida que las tensiones comerciales continúan planteando desafíos, la industria de la tecnología y los chips puede reforzar la resiliencia de la cadena de suministro afinando su enfoque y aumentando las inversiones en el reciclaje de desechos electrónicos, redes de suministro digitales, almacenamiento, nuevas minas y fundiciones, y fabricación sostenible de semiconductores.

Si bien el uso absoluto de energía, agua y gases de proceso podría aumentar con la expansión de los ingresos de los semiconductores en 2024, Deloitte predice una disminución año tras año en la intensidad promedio de agua y energía . Esto se debe en parte al surgimiento de modernas plantas totalmente nuevas comprometidas con operaciones sostenibles.

La tecnología agrícola (AgTech) puede desempeñar un papel fundamental a la hora de abordar tanto la seguridad alimentaria como la sostenibilidad ambiental

Con un mercado global proyectado de 18 mil millones de dólares en 2024, AgTech está preparada para revolucionar las prácticas agrícolas.

Las empresas tecnológicas buscan cada vez más formas de monetizar la tecnología

Las empresas de tecnología se enfrentan a las complejidades de monetizar tecnologías avanzadas, particularmente con software que integra IA de generación. Si bien los fabricantes de chips están capitalizando un mercado que se prevé alcanzará más de 50.000 millones de dólares en 2024, las empresas de software enfrentan un panorama diferente. 

La adopción de funciones de IA de generación en el software es un comportamiento de los consumidores en evolución, lo que plantea dudas sobre la disposición de los clientes a pagar tarifas adicionales por estas mejoras. Como se prevé que casi todas las empresas de software empresarial integren la IA de generación en algunos productos para fines de 2024, el desafío puede no estar en la adopción de la tecnología sino en encontrar un modelo de precios que capture su valor y sea aceptable para el mercado.

La industria de las telecomunicaciones podría ver surgir estrategias de monetización innovadoras más allá de las ofertas de servicios tradicionales

Si bien las redes terrestres siguen siendo la columna vertebral de la mayoría de los usuarios, existe un creciente interés en las capacidades de dispositivo a dispositivo y satelitales para ampliar la conectividad a medida que un creciente ecosistema de operadores de redes satelitales y móviles, fabricantes de teléfonos móviles y compañías de semiconductores buscan conectar a los desconectados. mejorar la seguridad y la respuesta a emergencias, y ampliar las aplicaciones de Internet de las cosas (IoT). 

Según esta noticia de Deloitte, ya se han iniciado los servicios básicos de comunicación de emergencia, mensajes de texto simples y monitoreo de IoT. Se espera que en 2024 se vendan más de 220 millones de teléfonos inteligentes capaces de conectarse a servicios satelitales, dependiendo de chips especializados por valor de aproximadamente 2 mil millones de dólares.

Los juegos son una vertical natural para la monetización 

La tendencia de asociación entre los estudios de Hollywood y las empresas de juegos, destinada a co-monetizar la propiedad intelectual (PI), está creciendo. Las IP de alto rendimiento se están expandiendo a través de formatos de medios, capturando audiencias más amplias y, por lo tanto, aumentando potencialmente su valor general de franquicia. Dados los crecientes costos del desarrollo de juegos y la presión sobre los estudios tradicionales para innovar, se anticipa que esta estrategia de narración multiplataforma ganará mayor fuerza.

2024 será un año decisivo para el deporte de élite femenino

Se espera que los deportes femeninos superen la barrera de los mil millones de dólares por primera vez, alcanzando los 1.300 millones de dólares en ingresos totales previstos. Este crecimiento se ve impulsado por los ingresos comerciales, seguidos de los ingresos por retransmisiones y fuentes de jornadas de partido, según la noticia sobre el informe de Deloitte con tendencias de tecnología, medios y telecomunicaciones para 2024.

A la cabeza de este ascenso se encuentran el fútbol americano y el baloncesto, mientras que el cricket, el voleibol y el rugby también están mostrando un impulso prometedor. Se espera que esta mayor inversión no sólo aumente los ingresos sino que también eleve el rendimiento deportivo y las oportunidades para las atletas de todos los niveles y edades.

Más de una década después de la revolución del streaming, el sector de medios y entretenimiento (M&E) enfrenta el desafío de equilibrar el crecimiento con la rentabilidad . Las suscripciones a televisión de pago han ido disminuyendo, junto con miles de millones en pérdidas de ingresos y menores ganancias. Los servicios de vídeo en streaming que las empresas de M&E lanzaron para sustituir la televisión de pago han tenido éxito en atraer grandes audiencias, pero sin ser rentables. 

Deloitte predice que el panorama podría volverse aún más complicado, ya que los principales proveedores de transmisión de video bajo demanda de EE. UU. duplicarán con creces sus ofertas de niveles de un promedio de cuatro opciones en 2023 a ocho o más para 2024.

Se espera que el contenido generado por el usuario en los juegos cambie las reglas del juego

Se prevé que las plataformas pagarán casi 1.500 millones de dólares a los desarrolladores de contenidos en 2024. A medida que este espacio crece, se corre el riesgo de alterar la dinámica de la industria del juego al hacer que esté disponible contenido 3D de bajo costo. La práctica podría desafiar a los juegos y servicios de primer nivel incluso al mismo tiempo que democratiza la creación de contenido, fomentando economías más favorables tanto para las plataformas como para los creadores independientes, como se afirma en la nota de prensa.

El mercado del entretenimiento de audio está en la cúspide de un crecimiento significativo

Se prevé que el mercado supere los 75.000 millones de dólares en 2024, un aumento del 7% en formatos como podcasts, música en streaming, radio y audiolibros. Los podcasts ofrecen un potencial sin explotar de ingresos por usuario.

“El próximo año marcará un momento crucial en el sector de medios y entretenimiento. Mientras vemos que los deportes de élite femeninos cruzan el umbral de los mil millones de dólares, no es sólo una victoria para los atletas sino una señal de un futuro más inclusivo en el entretenimiento. En el frente del streaming, la expansión de los niveles de suscripción es un salto significativo hacia la rentabilidad, que va más allá de la simple adquisición de suscriptores. Este doble enfoque (en el impacto social y la responsabilidad fiscal) representa un enfoque equilibrado del crecimiento que es imperativo para la resiliencia a largo plazo”.

Kevin Westcott, líder global del sector de telecomunicaciones, medios y entretenimiento de Deloitte Consulting LLP

El auge de las soluciones en la nube localizadas

En medio de tensiones geopolíticas y un aumento de las amenazas cibernéticas, las soluciones localizadas en la nube están surgiendo como un imperativo estratégico. Se espera que los mercados de nubes gubernamentales y nubes distribuidas superen los 41 mil millones de dólares y los 7 mil millones de dólares respectivamente.

El papel omnipresente de los teléfonos inteligentes en la autenticación

Para 2024, los teléfonos inteligentes serán parte integral de la autenticación segura, revolucionando aspectos desde los inicios de sesión en línea hasta los controles de acceso físico. Las tecnologías biométricas pueden liderar esta transformación, ofreciendo mayor seguridad contra el acceso fraudulento. El proceso de autenticación de dos factores utilizará principalmente teléfonos inteligentes para la entrega de contraseñas de un solo uso (OTP), basándose en los 1,7 billones de mensajes OTP estimados enviados en 2022 que generaron 26 mil millones de dólares en tráfico de red.

Cambio a IA generacional para datos privados

Las empresas optan cada vez más por entrenar modelos de IA de generación con sus datos patentados. Esta tendencia tiene como objetivo no sólo maximizar la productividad y la rentabilidad, sino también mitigar los riesgos asociados con los conjuntos de datos públicos. La proporción del gasto empresarial en IA dedicada a la generación de IA puede crecer un 30% en 2024.

La meseta del ancho de banda: el fin de la carrera de la tasa de bits

En un giro de los acontecimientos, Deloitte predice que la demanda constante de mayores velocidades de Internet puede estar alcanzando su punto máximo. Al menos el 90% de las aplicaciones más utilizadas no exigirán tasas de bits más altas en 2024 en comparación con 2023. Es posible que al menos el 80% de estas aplicaciones no experimenten ningún aumento en la tasa de bits recomendada por los proveedores durante el período de dos años entre 2023 y 2025.

Financiación de deuda de riesgo: el amanecer después del anochecer

Después de un duro 2023 en el que se produjo una caída a 12 mil millones de dólares desde una actividad consistente de más de 30 mil millones de dólares en deuda de riesgo, 2024 trae consigo un pronóstico más optimista de 14 mil millones a 16 mil millones de dólares. 

En el corto plazo, los expertos de Deloitte sostienen en este informe que es probable que los acuerdos de riesgo sean más pequeños, pero el número de acuerdos podría aumentar en 2024, a medida que las empresas tecnológicas de gran capitalización y ricas en efectivo puedan invertir o comprar empresas más pequeñas.

Informes ESG: una norma emergente

Con las crecientes demandas de inversores y reguladores de métricas medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG) transparentes, se espera que las ventas de software estandarizado de informes ESG superen los mil millones de dólares en 2024. Deloitte estima que el mercado de software ESG probablemente crecerá a un ritmo anual compuesto. (CAGR) superior al 30% en los próximos años.

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