Northgate Renting Flexible ha lanzado su nueva página web corporativa, Northgate.es, como parte de su plan de digitalización con el objetivo de «mejorar la experiencia digital de los usuarios». De tal modo que la renovación «no sólo incluye una modernización tecnológica ya que además se ha modificado la distribución de la información para incluir toda la oferta integral».
Según ha informado la compañía en una nota de prensa con fecha de 10 de julio de 2023, esta actualización integra todas las áreas de negocio de la compañía bajo una única web, «algo que es acorde a su posicionamiento como proveedor integral de soluciones de movilidad».
Así, ofrece información sobre todas las alternativas que pone a disposición de los usuarios profesionales y particulares. De forma concreta, los usuarios interesados en contratar un vehículo de renting para uso particular pueden realizar la contratación online en esta página en un proceso de compra sencillo en sólo 5 pasos.
A este respecto, la nota señala que este apartado «ahora cuenta con un configurador mucho más visual y sencillo con el que elegir vehículo y ajustar las opciones deseadas de forma intuitiva». También de forma totalmente digital se sube la documentación, se elige modalidad de recogida, se formaliza el contrato y se hace el pago del primer mes.
Nueva web de Northgate Renting Flexible: flexibilidad y sección de movilidad eléctrica
En definitiva, en la nueva web de la compañía «el usuario puede acceder a una amplia gama de vehículos en renting flexible desde cualquier lugar con acceso a internet y con la flexibilidad de contratar en cualquier momento del día de forma rápida y sencilla».
Otra de las novedades de la web es la incorporación de una sección sobre movilidad eléctrica, que está diferenciada del resto de flota de vehículos en el menú principal, con toda la información sobre la oferta de estos vehículos y los servicios relacionados que se ofrecen. Con ella, Northgate ofrece la información «que pueden necesitar tanto empresas como conductores particulares que están planteando pasarse al vehículo eléctrico».
Gracias a las mejoras desde el punto de vista tecnológico, la nueva web de Northgate incorpora el acceso al nuevo canal de atención al cliente a través de WhatsApp. Con esta nueva posibilidad de contacto, «se puede solicitar información comercial o realizar gestiones sobre flota alquilada de una forma más ágil desde cualquier dispositivo».
Del mismo modo, la empresa explica que el aspecto de la navegación mobile «ha sido especialmente relevante, por ello el contenido se adapta a todos los dispositivos para una correcta visualización». «No solo eso, sino que teniendo en cuenta que la mayor parte del tráfico se hace desde dispositivos móviles, se incluyen imágenes de alta resolución optimizadas para la versión mobile de la web. La web, desarrollada con tecnología Adobe, supone también una mejora en términos de optimización SEO, reforzando la capacidad del site para posicionarse en buscadores», añade. Más información sobre SEO en este artículo sobre herramientas para hacer un keyword research.
“Hemos lanzado una nueva web que refleja nuestro posicionamiento como un proveedor integral de soluciones de movilidad y que nos permite mostrar todo lo que podemos ofrecer a los usuarios de manera global. Las mejoras tecnológicas de la web y su nueva estructura mejoran la experiencia digital del usuario, cada vez más relevante en el ámbito de la movilidad. Y es importante señalar también que, con una mayor información sobre cada servicio, esta nueva web consigue transmitir mayor confianza al usuario”.
Aurora Asensio, Gerente de Marketing de Northgate en España
Contexto de la renovación de la web de Northgate Renting Flexible
¿En qué contexto se produce la renovación de la web de Northgate Renting Flexible? Según el comunicado de prensa recibido por los medios, «España se ha convertido en uno de los países en el que más ha crecido la venta online». Durante el tercer trimestre de 2022 el comercio electrónico aumentó un 28,8% interanual hasta alcanzar los 18.933 millones de euros. Además, se registraron más de 333 millones de transacciones, un incremento del 17,1%.
Este aumento constante durante los últimos años «ha estado favorecido por el acceso generalizado a Internet; las mejoras de seguridad; las innovaciones en las plataformas de compra digital; así como una mejora de las páginas web centrada en la experiencia de usuario».
Conscientes de ello, remarca Northgate Renting Flexible, «las empresas han invertido para mejorar la experiencia de compra en sus sitios web de forma que las transacciones en línea son más atractivas y agradables para los consumidores. Una página web con un diseño intuitivo, una navegación clara y una estructura de información organizada aumenta las posibilidades de que los visitantes se conviertan en clientes».