Nielsen, líder global en medición de audiencias, en conjunto con Dynata, ha publicado hoy jueves 20 de enero de 2022 los resultados del Informe Digital Consumer Survey 2021 sobre los hábitos de consumo y compra de moda durante el 2021. De manera que 2021 ha sido «un año récord en consumo de moda masculina y que sitúa en el top 1 la compra online de moda».
Como informa Nielsen en una nota de prensa, el estudio analiza el consumo de contenido relacionado con moda en cada una de las diferentes plataformas sociales. Un aspecto en el que en Instagram (29%) aumenta al 50% para el público femenino con edades de entre 16 y 25 años; en Pinterest (16%) es más utilizado por mujeres de 16 a 29 años; y en TikTok (11%) el consumo es principalmente entre mujeres de la Generación Z (35%).
«A pesar de estos datos, el impacto de los influencers de moda femenina ha bajado con respecto al 2020 hasta 6 puntos (65%)», añade el comunicado, que señala, por lo tanto, cómo las marcas «han de analizar y entender qué impacto tienen estos datos en sus estrategias de aproximación a los consumidores».
Informe Digital Consumer Survey 2021: compras online o físicas
«¿Significan que hemos vuelto a las tiendas físicas? ¿Puede desprenderse de un análisis riguroso que compramos más online?», son dos preguntas que lanza la compañía con motivo de su Informe Digital Consumer Survey 2021. Y responde que los resultados «apuntalan la idea de que compramos más online, o presencialmente dependiendo del tipo de producto y servicio que nos interese».
«Los artículos de moda y complementos, así como los de belleza, incluso los artículos de electrónica, o los servicios financieros, el 53% prefiere comprarlos presencialmente frente a un 47% que opta por el entorno online», concreta.
A pesar de estas preferencias, «con más de un 30%, la moda, la belleza y el cuidado personal son las áreas en las que el Social Commerce tiene una mayor presencia con relación a compras en redes sociales, son las categorías líderes de la compra online de los españoles», afirma la compañía. Si le interesa, le recomendamos este artículo en el que el Social Commerce será una de las tendencias en redes sociales 2022.
Influencers y su papel en la decisión de compra en moda
Más datos que revela el Digital Consumer Survey 2021 de Nielsen es la importancia de los influencers en la decisión de compra en el sector de la moda. En este sentido, la nota de prensa concreta que los datos «demuestran que el ámbito en el que más influyen es en la decisión de compra de moda (18%), en perfumes y fragancias (12%), viajes y turismo (8%) y alimentación (11%).
Aunque también revela que «gracias al sondeo se aprecia que son los anuncios de TV los que más influyen en la decisión de compra en todos estos ámbitos, siendo la moda el segundo sector (42%) por detrás de la alimentación (49%)». En cuanto a los sitios web, el estudio señala que la influencia en compra de moda es del 21% y la de Youtube del 9%.
El recuerdo publicitario por medios y categorías
Otro aspecto recogido en el Digital Consumer Survey 2021 es el recuerdo publicitario por medios y categorías. A este respecto, el comunicado apunta que cambio y aumenta para las generaciones «que más recurren a sus redes sociales preferidas, siendo los públicos de la Generación Z y los Millennials los más impactados». Esto supone que sean la muestra principal, además, de estudios como este sobre las tendencias en Instagram 2022.
A través de estas plataformas, según se desprende de la investigación de Nielsen, los anuncios de belleza, moda y viajes «son los que más alcance cosechan en Social Media». Tal es así que «los datos revelan que el 30% tiene más memoria en redes sociales de productos de belleza, un 29% retiene los anuncios de moda y la cifra llega al 22% cuando se trata de publicidad relativa a viajes».
Recuerdo publicitario en plataformas sociales
Si se atiende a los datos globales, Instagram y Facebook muestran los anuncios que más recordamos con una delantera significativa ante las demás. Estos son los datos concretos en cada plataforma social:
- Instagram: la generación que más retiene sus anuncios es la generación Z (67%). Un 38% de los anuncios que más se retienen en la app son de belleza y un 27% los de moda.
- Facebook: la generación que más retiene sus anuncios son los baby boomers (63%). Un 24% de los anuncios que más se retienen en la app son de belleza y un 24% los de moda.
- Tiktok: la generación que más retiene sus anuncios es la generación Z (14%). Un 18% de los anuncios que más se retienen en la app son de belleza y un 15% los de moda.
- Twitch: la generación que más retiene sus anuncios es la generación Z (6%). Un 13% de los anuncios que más se retienen en la app son de videojuegos y un 8% los de automoción.
Con todo ello, la nota de prensa concluye con las siguientes declaraciones de Daniela Isea, responsable de clientes de Nielsen:
“En 2022, las cifras podrían ser incluso mejores que las de 2021, ¿por qué? Porque 2022 va a ser el año en el que vamos a ver una explosión de contenidos en algunas de las redes sociales más en alza, ya que, en el presente año, éstas van a alcanzar un grado de madurez como nunca lo habían experimentado. Es el caso de TikTok y Twitch, que tienen una base de usuarios muy activa y sus propias celebridades, algo ideal para invertir en marketing de influencers, contenido patrocinado y publicidad nativa. Las marcas que sepan capitalizar las oportunidades que ofrecen estas plataformas serán las que se posicionen de una forma muy adecuada ante sus públicos y por extensión, serán quienes lideren los mercados de sus nichos de negocio.
Daniela Isea, responsable de clientes de Nielsen
