Hoy en día existen diferentes estrategias de marketing digital para pymes que pueden resultar muy valiosas si se saben implementar correctamente. El marketing online para pymes permite a las compañías promocionar sus productos y servicios, optimizar la interacción y crear audiencias sin la necesidad de realizar grandes inversiones en publicidad.
Precisamente, en este artículo analizaremos algunas de ellas para que podamos conocerlas a fondo, desarrollarlas e implementarlas correctamente.
Marketing Digital para pymes: ¿Cuáles son las estrategias más comunes?
Aunque se puede considerar el marketing digital como una tendencia actual, los principios y conceptos del marketing digital están bien fundamentados desde hace mucho tiempo. Existen parámetros, principios y aspectos fundamentales que deben tomarse en cuenta para que las estrategias online para pymes tengan éxito. Por ejemplo:
Saber delimitar correctamente el público objetivo
Si bien a través de las diferentes metodologías del marketing digital conocerás mejor a tu público objetivo, desde antes de ponerlas en práctica debes delimitar el mercado en el que vas a operar. Básicamente, tienes que definir exactamente a qué grupos de personas les pueden interesar tus productos y servicios para dirigir los mensajes, contenidos, estrategias y prácticas hacia ellos.
Saber definir los objetivos
Antes de diseñar y ejecutar estrategias de marketing digital para pymes tienes que preguntarte: “¿Qué es lo que quiero lograr exactamente?”. La respuesta marcará la línea guía que deberán seguir las prácticas de marketing que escojas y desarrolles.
Por otro lado, debes tener en cuenta que en marketing los objetivos se caracterizan por ser SMART, es decir: específicos, medibles, alcanzables, realistas y medibles en el tiempo. Seguramente podrá parecer un trabajo bastante complicado y es por esta razón que muchos empresarios deciden invertir aunque sea una pequeña cantidad en agencias de marketing que les pueden ayudar.
Existen muchas y muy buenas, pero el consejo es que si tu pyme se encuentra en una ciudad especifica, escojas alguna agencia local para poder incluso tener reuniones presenciales. Si por ejemplo estás en Barcelona, elige una agencia de marketing digital en Barcelona.
Saber identificar y vigilar los KPIs
Los indicadores clave de desempeño (KPIs) hacen referencia a estadísticas y cifras que muestran si las estrategias de marketing digital en las pymes van por buen camino o, al contrario, deben ser ajustadas. Recuerda: todo lo que no se mide no se puede cambiar. Y todo lo que no se puede resetear si no está bien, no vale.
En cuanto a los tipos de indicadores, varían acorde a la metodología que se implementa. Por ejemplo, si tu estrategia se basa en contenidos, las visitas en tu página web y el tiempo de permanencia resultarán métricas valiosas.
Estos son algunos de los aspectos que deben tomarse en cuenta a la hora de implementar un buen marketing digital para pymes. Veamos algunas de las mejores estrategias que puedes aplicar.
Las mejores estrategias de marketing digital para pymes
Si no sabes exactamente por dónde empezar a desarrollar e implementar un buen marketing digital para pymes puedes comenzar por estas 3 estrategias:
1. Estrategia de marketing de contenidos (y/o estrategias SEO)
Cuando se trata de marketing digital en las pymes, esta es una de las mejores estrategias que puedas usar. A través de esta práctica las pequeñas y medianas empresas pueden competir con las grandes marcas en cuanto a posicionamiento aunque no tengan el mismo presupuesto para promoción y publicidad.
Y para lograr un buen posicionamiento es necesario contar con un sitio web alojado en un buen servidor en las empresas de hosting más usadas y recomendadas. Si no es tu caso, es necesario hacer un proceso de migración web.
Todo esto es posible, ya que el content marketing se enfoca en la atracción orgánica y el fortalecimiento de la presencia y autoridad digital a través de contenidos de valor en vez de anuncios pagos o estrategias SEM. A través de esta estrategia generarás textos, videos, ebooks y otros materiales adaptados a los intereses, necesidades y problemas de tu público objetivo.
Además, el marketing de contenidos se fortalece a través de las estrategias SEO (optimización en mecanismos de búsqueda), lo cual incrementa su alcance de manera significativa. Gracias al SEO tu blog o página web podrán posicionarse en los primeros lugares de los resultados de buscadores como Google y Yahoo, lo que significa que serán visibles para numerosas comunidades y, en consecuencia, el tráfico web aumentará de forma significativa.
Además, trabajar bien tu contenido te ayudará a fortalecer la imagen y credibilidad de marca también, aumenta las posibilidades de venta, puesto que un usuario que sigue constantemente tus contenidos es mucho más propenso a manifestar deseo de compra.
2. Social Media Marketing
Sabemos perfectamente que las redes sociales son un buen canal para difundir contenidos de interés y, a la vez, para desarrollar estrategias de marketing digital para microempresas. Una de las características de una buena estrategia de marketing de redes sociales para pymes, además de contenidos de calidad, es la optimización de la interacción.
Utilizar plataformas como Facebook, Twitter e Instagram para escuchar a la audiencia, mejorar la comunicación y proyectar una imagen amigable y cercana le brindará grandes beneficios a tu marca. También son muy útiles para ello las herramientas de gestión de redes sociales como Hootsuite o Metricool.
Las redes sociales en marketing digital para pymes funcionan como un gran escaparate, así que hay que aprovecharlas al máximo. Es muy importante que hagas preguntas a los usuarios, no dejes comentarios sin respuestas y te valgas de imágenes para transmitirles mensajes a tus seguidores, entre otras cosas.
Otro aspecto que puede brindarte beneficios en redes sociales es aplicar el marketing de influencers, por ejemplo. Los influencers te pueden ayudar a tener mucho más alcance y en consecuencia muchos más seguidores, siempre y cuando el contenido que publiques atraiga al usuario tanto que le dé al botón “sigue”.
3. Marketing de experiencias
Otra de las estrategias que puedes usar en marketing digital para pymes es el marketing de experiencias.La filosofía de esta estrategia es que el producto o servicio vaya más allá de sus funcionalidades en sí e, incluso, sea más relevante que la empresa que lo comercializa, con la finalidad de evocar sentimientos.
Esta potencialidad es muy útil para las pymes, puesto que lleva a los usuarios a una atmósfera en que el tamaño de la empresa, los años de experiencia y la consolidación de la marca, ya no son tan relevantes sino la percepción, la sensación que evoca la marca. Básicamente, el enfoque es la emoción y sentimiento que genera un producto o servicio, en vez de sus potencialidades.
Eso sí, para desarrollar una buena estrategia de marketing de experiencias se necesita minuciosidad, tacto y, sobre todo, conocimiento del público objetivo. Entre las prácticas que pueden evocar sentimientos en los usuarios se pueden incluir sus canciones favoritas en las campañas, permitirles interactuar con los productos a través de la realidad virtual, asociar datos y aspectos de los artículos o servicios con sueños y objetivos personales.
Con todo lo que hemos contado en este artículo, ¿queda más claro cómo es el marketing digital para pymes, las diferentes estrategias disponibles y la manera de ejecutarlas?
Muy buen contenido, pero creo que faltaría mucho más incapié (soy seo en una empresa de marketing) en toda la importancia del SEO en una pyme que tiene poco dinero y necesita «una estabilidad» y escalabilidad que solo puede dar el SEO.
Un saludo