IAB Spain, la asociación de publicidad, marketing y comunicación digital en España, ha presentado hoy jueves 10 de febrero el primer Libro Blanco de Audio Digital 2022, elaborado por la Comisión de Audio Digital y patrocinado por la empresa asociada Audioemotion. Un trabajo que pretende ser «una guía eficaz sobre Audio Digital para los principales actores del ecosistema publicitario, profundizando en las posibilidades que ofrece, así como en otros aspectos clave como formatos, métricas, modelos de compra, creatividades y marco legal».
Tal y como informa IAB Spain en una nota de prensa emitida a los medios, este trabajo revela «el incremento del consumo del Audio Digital se viene produciendo de modo constante a lo largo del tiempo y ha seguido una tendencia que se ha acentuado en los últimos años».
Para entender este fenómeno, a lo largo de diferentes capítulos el Libro Blanco de Audio Digital 2022 analiza los motivos por los que cabe considerar que esta rama del ecosistema digital «atraviesa una auténtica revolución que está cambiando nuestras vidas, en la misma medida en que lo hacen nuestros nuevos hábitos de consumo de contenidos y acceso a la información».
Para Elisa Escobedo, CEO de Audioemotion: “Nuestra colaboración y patrocinio en el primer Libro Blanco de Audio Digital de IAB Spain pretende contribuir a partir de nuestra experiencia y conocimiento como pioneros en el mercado de audio digital, en todos aquellos aspectos principales del ecosistema, así como profundizar en todas las posibilidades que ofrece esta auténtica revolución publicitaria. Estamos muy satisfechos del resultado después de varios meses de trabajo junto a la Comisión de Audio Digital de IAB Spain”.
Conclusiones del Libro Blanco de Audio Digital 2022
Como se recoge en el comunicado de prensa de IAB Spain, estas son las principales conclusiones del estudio:
Aparición del fenómeno Voice First
En primer lugar, menciona la aparición del fenómeno Voice First, es decir, la «promesa fundamental de que la voz y el audio se convertirán en el principal interfaz de relación e interacción con los dispositivos». Esta es una tendencia que sustituye al hecho de que hasta ahora, el audio, el sonido y la voz «han sido elementos secundarios dentro de la estrategia de la construcción de una marca y de su relación con los clientes».
Sin embargo, «el incremento de la conectividad ubicua, producido porque las personas que más allá de su ordenador utilizan dispositivos propios del internet de las cosas (IoT), susceptibles de emitir formatos de audio, ha provocado la aparición del fenómeno denominado Voice First», añade el comunicado sobre la presentación del Libro Blanco de Audio Digital 2022.
A juicio de los expertos que han elaborado el estudio, muestra de ello es que, gracias a los avances de la Inteligencia Artificial, y también a la maduración de una multiplicidad de tecnologías asociadas a la voz y al sonido, «se ha incremento el número de usuarios hiperconectados a través de la voz y el audio por medio de dispositivos abriéndose así unas posibilidades nunca vistas en la comunicación de las marcas».
El audiobranding llega para quedarse
En segundo lugar, este informe explica que actualmente, las marcas impactan a sus clientes mediante audio «millones de veces al día en una multiplicidad de puntos de contacto y formatos hasta hace poco insospechados». «Pero, además y por encima de todo, ahora se ven en la necesidad de hablar con sus clientes».
En este sentido, el Libro Blanco de Audio Digital 2022 destaca «cómo la voz de la marca ya no es un eufemismo publicitario porque ahora las marcas tienen voz de verdad». Ya que, añade, «gracias a su timbre y su personalidad, tienen la capacidad de trasladar decenas de emociones con cada palabra que entonen».
Por todo ello, considera que «deben orientar sus estrategias de comunicación de un modo multidireccional, generando diálogo con sus audiencias y creando una dinámica relacional auténtica. Las capacidades de interacción con voz abren nuevos horizontes potentes y de incalculable valor».
Sin embargo, la primera edición del Libro Blanco de Audio Digital de IAB Spain «pone de manifiesto cómo en muy contadas ocasiones ha existido una estrategia global de Audiobranding (construcción demarca desde el sonido)».
«Afortunadamente, esto está cambiando y ahora las marcas verdaderamente tienen voz. Un nuevo escenario que ha generado que la publicidad sea un eje central dentro del ecosistema de sonido y voz. Tal y como se avanza en el Libro Blanco, seremos testigos de cómo los formatos publicitarios de Audio Digital, actuales y los que están por venir sorprenderán, serán personalizados y, por supuesto, generarán conversaciones», señala.
La medición de audiencias y el análisis de KPIs es «clave»
En segundo lugar, este trabajo de investigación defiende que la medición de audiencias de los contenidos de audio online y el análisis de los KPIs «es clave para tener una foto de cómo es el consumo de audio y el comportamiento de la audiencia de las distintas entidades como input para la planificación publicitaria (pre-campaña)».
Además de tener la posibilidad, de esta manera, «de que estos activos de audio online sean medidos y cuantificados en idénticas condiciones metodológicas que el resto de activos digitales en un entorno, como el digital, de por sí, complejo». Por este motivo, el Libro Blanco de Audio Digital 2022 dedica un capítulo específico a la medición.
En este apartado, establece unos KPIs «básicos y poniendo de manifiesto que es de gran utilidad disponer de métricas relacionadas con las interacciones del individuo con el contenido» como rewinkd, skips, pause, etc..
Sin embargo, añade la nota de prensa de IAB Spain, «se destaca que profundizar en este tipo de mediciones es posible mediante la implementación y uso de la tecnología, a la que es necesario unir un seguimiento avanzado del comportamiento de los individuos durante la reproducción de la pieza, incluidos los cambios de volumen, los cambios de tamaño de la pantalla, la búsqueda (rewind/ skip) y las pausas».
Si desea saber más información sobre este tema del audio en formato digital, recordamos que en Marketing Insider Review hemos publicado las conclusiones del informe Estado de la voz y el audio en España 2022, de Prodigioso Volcán. Puede leerlo después de esta noticia.
Tendencias del audio digital actuales y futuras
Tal y como establece el Libro Blanco de Audio Digital 2022, por otro lado, las marcas deben tener en cuenta las siguientes tendencias de Audio Digital que actualmente se están imponiendo en el mercado:
Estrategias de contenido por voz
Las marcas «se tendrán que preparar para cambiar el modelo unidireccional de su comunicación a una bidireccionalidad, que les obligará a diseñar contenidos para entrar en una conversación real con sus clientes».
La voz trasciende al dispositivo y a la plataforma
En segundo término, señala que como «cada vez usamos más la palabra hablada en lugar de la palabra escrita, se empiezan a ver nuevas propuestas para situar la imagen de marca en el entorno de voz».
Evolución de la web hacia lo conversacional (voicebot o chatbot)
La tercera tendencia tiene que ver con que «aparecen asistentes virtuales que podrán mejorar notablemente la experiencia del usuario a través de la conversación, sea hablada o escrita». De manera que «el usuario podrá navegar en las diferentes opciones que tenga la web a través de este asistente virtual».
La nueva búsqueda de contenido será a través de la voz
Los grandes players tecnológicos, según el Libro Blanco de Audio Digital 2022, «avanzan en perfeccionar sus tecnologías Voice First», como se ha visto previamente. Al mismo tiempo, las grandes tecnológicas «evolucionan sus capacidades de búsqueda, lo que obliga a las marcas a adaptarse a este nuevo escenario donde el posicionamiento tradicional se pone en riesgo».
Audio Product Placement/ Branded Audio
La quinta tendencia en audio digital 2022 es que «las marcas se están sumando paulatinamente a la creación de su propio contenido, o la presencia en contenidos ya creados, que se difunden auditivamente en cualquier formato y consumo de forma síncrona o asíncrona».
Consolidación del branded podcast como formato publicitario
En sexto lugar, la nota de prensa de IAB Spain destaca que muchas marcas se sumaron al carro de este formato de Audio digital, el branded podcast, «bien como creadores de su propio contenido o sumándose a contenidos ya existentes».
Para más información sobre podcasts, puede leer este artículo con las tendencias en podcasting 2022 según la plataforma española iVoox.
Audioseries
Tras el auge de los audiolibros, que es uno de los formatos estudiados en el informe de Prodigioso Volcán que hemos recomendado antes, IAB Spain pronotica en su Libro Blanco de Audio Digital 2022 que «aparecerán nuevas formas de contenido, ya usadas en la radio analógica y que volverán para quedarse, como por ejemplo las audioseries».
Cuña (audio spot) 3D
La octava tendencia en audio digital en 2022 para los profesionales que han elaborado este informe es que «asistiremos al desarrollo del Audio 3D. Muchas marcas relacionadas con el mundo gaming o la realidad virtual comenzarán a usarlo y otras se sumarán buscando diferentes aplicaciones del mismo».
Audio everywhere
Finalizamos la noticia con esta novena tendencia, el llamado Audio everywhere. El comunicado de prensa de IAB Spain pronostica la inclusión de nuevos players en el mundo del audio: editoriales por medio de audiolibros y la prensa con transcripciones de texto a audio, «para ofrecer experiencia de escucha y amplificar sus contenidos».
«Esta tendencia impactará en muchos otros actores incluyendo bloggers y youtubers, quienes considerarán cada vez más amplificarse a través del audio», concluye la nota de prensa sobre la presentación del Libro Blanco de Audio Digital 2022.
