La respuesta es Phone House, nueva campaña con Jordi Hurtado

El icónico presentador del programa Saber y Ganar de La 2, Jordi Hurtado, protagoniza la nueva campaña de posicionamiento de Phone House, la empresa española líder en distribución de tecnología y servicios para las personas y el hogar. Bajo el nombre La respuesta es Phone House, esta acción publicitaria pretende «mostrar la esencia del servicio de la compañía e incidir en el giro estratégico emprendido hace unos años para sumar los servicios del hogar a su oferta tradicional más conocida, centrada en la telefonía móvil».

Tal y como señala una nota de prensa enviada por la compañía hoy jueves 31 de marzo de 2022, la campaña expone situaciones cotidianas con distintos hogares «en los que los ciudadanos buscan soluciones para tener los mejores servicios al coste más razonable». «Una necesidad aún más notoria desde que el pasado año los precios de la energía iniciaran una escalada que aún hoy se mantiene y que se ha recrudecido a causa de los efectos de la guerra de Ucrania sobre la distribución de gas», añade.

En la campaña, el presentador de televisión Jordi Hurtado explica a los ciudadanos «que la respuesta a sus necesidades de asesoría y recomendación está en este retailer con más de 25 años de experiencia». «Ya sea elegir un móvil nuevo o reequipado; asegurarlo o repararlo; tenerlo de renting en vez comprarlo; seleccionar el proveedor más adecuado de telecomunicaciones o energía: la respuesta es Phone House, afirma la nota de prensa sobre la campaña.

Formatos de la acción publicitaria

La campaña incluye formatos audiovisuales, banners, cartelería, pantallas en punto de venta y se emitirá durante todo el año, a partir del mes de abril, en un amplio abanico de soportes: desde televisión, puntos de venta, medios digitales y redes sociales.

El primer spot de Phone House ya está disponible en su canal de YouTube y lo compartimos a continuación para los interesados en verlo.

“’La respuesta es Phone House’ es una campaña de branding que tiene como objetivo generar el mismo conocimiento de marca que hemos tenido siempre en nuestra división de móviles, para todos los demás servicios. Es el colofón de un giro estratégico emprendido por la compañía para dar un servicio cada vez más completo en todos los suministros que necesitan los hogares. Queremos entrar en esos hogares y explicar a los ciudadanos todas las respuestas que podemos ofrecerles para que consigan mejores precios, mejores servicios, atención personalizada y profesional y un proveedor de confianza en todo lo que tiene que ver con su móvil, su fibra y su energía. Y la elección de un profesional como Jordi Hurtado es uno de los grandes aciertos de esta campaña, porque su imagen encaja a la perfección con el mensaje que queremos transmitir: es confiable y también lleva, como Phone House, 25 años en los hogares de las personas”.
Raquel Sanz, directora de Marketing de Phone House

Servicios de Phone House

A continuación se explican estos servicios que se quieren remarcar con esta nueva campaña de posicionamiento La respuesta es Phone House:

Telefonía móvil: el primero es «desde la elección y compra de un teléfono nuevo o de segunda mano -con plenas garantías- y su financiación, hasta servicios de reparaciones, recompra, seguros, puesta en marcha y recuperación de información, entre otros».
Oferta multioperador en telecomunicaciones: la marca afirma en su comunicado de prensa que «trabaja con los operadores más competitivos de fibra y móvil, de manera que se adapta a las necesidades y usos de cada cliente y le ofrece la gama de servicios más completa del mercado». Para más información sobre operadores de telefonía y empresas del sector, recordamos el lanzamiento de la nueva gama de Samsung Galaxy.
Servicios para el hogar: en tercer lugar, menciona la «asesoría en la comprensión de la factura de la luz y el gas, y así adaptar este servicio a la medida de las necesidades de los clientes, mediante la elección de una potencia óptima y tarifas competitivas del mercado energético».
Rentik: esta es «una innovadora propuesta que permite disfrutar de móviles de última generación en formato renting«. Como tal, ofrece «un mantenimiento integral superior al seguro móvil y que cubre todo tipo de roturas, robos, hurtos e incidencias de forma ilimitada. Y se contrata en menos de tres minutos, con el pago de una cuota mensual».
Servicio omnicanal: y finalmente, Phone House señala que su omnicanalidad hace que «las tiendas y la página web de la marca están conectadas para facilitar al cliente una experiencia adaptada a sus necesidades con servicios como recogida en tienda de dispositivos, etc.».