El uso de Internet ha evolucionado en Perú y ahora muchos peruanos usan WhatsApp para no solo su vida personal sino también para sus emprendimientos a fin de lograr que sean cada día más rentables, a modo de herramienta de trabajo.
En este sentido, el estudio Comportamiento Digital 2023 elaborado por Ipsos Perú reveló que el principal uso de la red es para entretenimiento, luego que hace 22 años era netamente funcional, es decir, para descargar contenido o comunicarse a través de correos o chats.
De acuerdo con el sondeo realizado a usuarios conectados de 15 a 70 años del Perú Urbano, el 100% utiliza Internet para entrar a sus redes sociales, el 89% para ver series, películas y videos online, el 71% para realizar videollamadas, el 56% para ver videos, el 54% para usar mapas y GPS, entre otros usos, tal y como IAB Perú informa en una noticia publicada en su web el 18 de enero de 2024 y reproducimos en Marketing Insider Review.
“Hoy la búsqueda en Internet es de entretenimiento. Todo el mundo entra a sus redes a mirar, chismear, colgar cosas, compartir, socializar, enterarse, etcétera”
Javier Álvarez, Trends senior director de Ipsos Perú y columnista de Perú21
Más datos del estudio Comportamiento Digital 2023
Álvarez, prosigue la información publicada en IAB Perú, indicó que «el segundo mayor uso que los peruanos le dan a la red es la comunicación». Y en esta actividad destacó la preferencia de los cibernautas por WhatsApp, que se ha convertido en la principal aplicación de mensajería.
Según el especialista, el estudio revela que el empleo de WhatsApp por parte de los cibernautas peruanos ha destronado a Facebook -en este artículo se puede leer cuáles son las mejores redes sociales para empresas que hay en la actualidad-.
Esto se produce porque, además de la comunicación, WhasApp «se ha vuelto una herramienta para hacer negocios», afirmó Álvarez. Quien tamibén indicó que los usuarios de Internet están empleando WhatsApp para realizar cotizaciones de productos y servicios, preguntar para comprar algo, preguntar el costo de las clases de vacaciones útiles de sus hijos, solicitar el delivery, entre otros casos de negocio.
“En ese chatear está incluido de alguna manera el comercio online. La conversación de una compraventa. Los peruanos están usando WhatsApp para emprendimientos”, dijo el directivo de Ipsos Perú con motivo de la publicación del estudio Comportamiento Digital 2023.
