La consultora de marca Interbrand ha rediseñado la gama de lubricantes de la compañía multienergética Repsol, que opera en cerca de 100 países y cuenta con 24 millones de clientes. Actualmente, la compañía está presente en toda la cadena de valor de la energía con la ambición de liderar la transición energética y ser cero emisiones netas en 2050.
Como informa Interbrand en un comunicado de prensa con fecha de 15 de marzo de 2022, en los últimos años el negocio de lubricantes de Repsol «ha crecido a escala mundial gracias a distintas adquisiciones». Este crecimiento ha sido el punto de partida para que Repsol centre su producción en 3 continentes y redefina su porfolio de productos con el fin de simplificarlo y unificarlo globalmente.
«En un mercado atomizado, en el que la mayor parte de las marcas centran su posicionamiento en el commodity del rendimiento, Repsol ha apostado por la innovación y por orientar su propuesta de valor hacia las necesidades de los clientes», explica la nota de prensa.
Desde Interbrand Madrid, por lo tanto, se desarrolló el concepto estratégico “Reimagining the finest lubricants for your world”, que serviría «como eje central para el desarrollo de este ambicioso proyecto, desarrollado en torno a 3 áreas de actuación: nueva nomenclatura de gamas, nuevo diseño industrial del envase y diseño de etiquetas de todos los productos».
Antes de continuar, les recordamos que Interbrand es la responsable de la publicación del informe Mejores Marcas Españoles 2021, del que ya informamos en su momento en Marketing Insider Review.
Naming: apela directamente al usuario final
La nomenclatura, transversal para todas las gamas, busca apelar directamente al usuario final. Esta fórmula «permite generar coherencia entre ellas, pero crear nombres diferenciales por producto, teniendo como resultado final un porfolio customer-centric que rompe con las convenciones de la categoría», según Interbrand.
Además, explica que «en línea con la continua mejora de la eficiencia por parte de Repsol, en los envases debía primar la ergonomía, la facilidad del uso y la sostenibilidad, buscando un equilibrio entre los códigos del sector y la personalidad de la marca».
Igualmente, como parte del rediseño, la nota apunta que «en los envases, desarrollados por Bluemarlin, las formas del propio logotipo de Repsol y el mundo de competición inspiran las formas del envase, diseñado para ahorrar material en su fabricación, así como para optimizar al máximo el espacio, simplificando la distribución y el almacenaje. Además, la iconicidad del envase permite jugar con el cambio de color de este para adaptarlo según la vertical».
El rediseño de las etiquetas
Para el rediseño de las etiquetas, según Interbrand existían 3 puntos importantes a tener en cuenta: «que fueran muy diferenciales dentro del sector, que se integraran como parte del envase y que la composición creada para las mismas comunicara de forma eficaz la composición y uso del producto. Además, en esta composición, la marca Repsol debía actuar como sello de garantía».
La nota señala que en este punto, «las formas tridimensionales serian la clave de la diferenciación: unas formas a modo de nudos para las 3 gamas principales (vehículo ligero, moto y vehículo pesado), que plasman bien la innovación detrás del producto y se vinculan a las estelas de los vehículos. La complejidad de estas formas va aumentando a medida que aumenta la calidad del producto».
De tal manera que «el diseño permite que la etiqueta actúe como contenedor de información técnica sobre el producto al mostrarla de manera esquemática y sencilla a través de pictogramas y barras. Asimismo, los colores se adaptan a la composición del producto, buscando así
mejorar y simplificar la experiencia del consumidor».
«Para el resto de las gamas de productos Repsol, se ha optado por un universo diferenciador que plasme la innovación. Para ello se han utilizado composiciones abstractas que combinan diferentes objetos y formas con el fin representar carreteras, olas, o entornos industriales, poniendo en valor la tecnología detrás del producto en todo momento». apunta.
Y, como finaliza la nota de prensa sobre el rediseño de la gama de lubricantes de Repsol, se trata, «en definitiva, un diseño global, claro y reconocible que aporta dinamismo al negocio de lubricantes y le da la capacidad de adaptar sus productos a distintos formatos, e incluso, ampliar sus gamas en el futuro».
