La multinacional Amazon ha logrado crear una línea de servicios que ha llevado a la misma a ser una de las marcas más importantes y relevantes de la última década. No siendo suficiente el inventar una plataforma de envíos y compras en línea, cuenta también con un servicio de streaming de series, películas y documentales abarcando cada vez más sectores y ganando más clientes. Se genera una nueva apuesta por parte de la empresa con la creación de una red social que integre las últimas tendencias, el e-commerce que ofrece la misma app y el creciente interés por los influencers, al unir todos estos conceptos nace Amazon Spark hasta llegar #FoundItOnAmazon.
La prueba piloto en Estados Unidos, Amazon Spark, se lanzó en 2017 con un sistema operativo disponible para Android y iOs. El estilo de la red era una especie de mezcla entre Instagram y Pinterest para poder buscar productos. Durante dos años la idea central era utilizar influencers (los únicos con cuentas verificadas y en Amazon Prime) para que ellos crearan las recomendaciones que el resto de público podría ver para realizar sus compras.
Dentro de las características que tenía Amazon Spark, en vez del clásico me gusta de otras redes sociales contaba con el “smile” (sonrisa, aprovechando su imagotipo) y no permitía compartir los contenidos.
Contaba con dos partes dentro de su feed, en donde aparecían las personas que usted seguía y luego la exploración en la cual descubría cosas, según el algoritmo las iba detectando.
Amazon quería dejar de ser solo una plataforma de e-commerce. Pretende montar una red social en donde sincronizaría la imagen del producto con la parte de negocio; en la que los usuarios podrán compartir experiencias e insertar enlaces personalizados y aparecerán los productos que se pueden comprar, sin salir de la aplicación.
Todos pueden ver, pero solo aquellos que cuentan con Amazon Prime podrían subir el contenido.
El nacimiento de la nueva apuesta de Amazon
Está centrado en solo dos temas específicos: moda de mujer y decoración del hogar (se asume esta sería una prueba para detectar el desenvolvimiento de la red). Dentro de la página web y la app móvil se puede acceder a través de amazon.com/finds.
Como en cualquier red social, en #FoundItOnAmazon (la forma oficial de escribir el nombre de la red) le permite seguir a las personas que le interesen y también cuenta con una red de micro influencers.
Dichos influencers suben a la red una fotografía y en este nuevo modelo de la plataforma ya se ha modificado lo del “smile” (sonrisa) y se ha reemplazado por el típico corazón de “me gusta”. En la parte inferior de la fotografía podemos encontrar el artículo o producto que está utilizando el influencer y lo que se planea vender, con un enlace directo para comprarlo a través de Amazon.
El perfil de cada persona cuenta con una fotografía y una descripción. Puede seguirla para ver qué producto le ofrece y a la vez destacar todos aquellos datos que este le brinda sobre lo que ha publicado. Pero no se pueden dejar comentarios ni compartir las publicaciones.
Sin embargo, esta herramienta permite guardar todos los productos que le gusten con solo darle clic al corazón y se irán automáticamente a una lista de deseos dentro de su cuenta.
Pasos para convertirse en un influencer de #FoundItOnAmazon
Para poder convertirse en influencer de #FoundIton de Amazon, el primer paso a seguir es ingresar a amazon.com/influencers. Luego necesita elegir una red social en donde tenga mayor relevancia en cuanto a número de seguidores. Entre las opciones se le ofrece YouTube, Facebook, Twitter e Instagram. Dependiendo de la red social, Amazon realizará un análisis de sus métricas, observando la cantidad de seguidores y su engagement de interacción.
Después, #FoundItOnAmazon dentro de su página le personalizará una URL, en la que usted mostrará los productos que desea que sus seguidores vean. Si estos realizan compras en Amazon por medio de sus recomendaciones usted podrá ganar dinero.
Los creadores de contenido que participan en el programa Amazon Finds ganan comisiones de los afiliados de Amazon por las compras realizadas. Solo hay dos formas de ingresar a la red social: la primera es ser un influencer a través de las redes sociales ya mencionadas; y la segunda es convertirse en un Amazon Associate. Para lo que es necesario recibir una invitación de otro socio o influencer que ya esté valorado dentro de la red.
Cuando los influencers crean sus propias colecciones de productos maximizan descubrimientos de nuevos artículos y así aprovechan a los seguidores que estos tienen en otras redes sociales.
Con esto se observa que Amazon siempre hace esfuerzos para ser considerado como una de las principales plataformas no solo de ventas online sino también quiere destacar en el sector de moda y hogar con #FoundItOnAmazon para luego dar paso al mundo de las redes sociales dentro de nuevas ramas.
Soy publicista, con maestría en Dirección Empresarial con orientación en Marketing, con experiencia en la investigación de mercados y análisis de datos.
