Las opiniones de los operadores son un importante indicador de la productividad de una plataforma de negociación. Son útiles tanto para los clientes potenciales como para los especialistas de la empresa para estudiar y eliminar los inconvenientes, si los hay. Exante cuenta con un gran número de clientes y la mayoría de ellos han dejado sus comentarios positivos sobre el rendimiento de su terminal, así como sobre su flexible jurisdicción, respaldada por tres licencias de Hong Kong, Chipre, Reino Unido.
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Los clientes suelen describir el terminal de demostración como una característica sorprendente, una de las más útiles. Los inversores principiantes que necesitan practicar lo apreciarán más que otros. Gracias a esta versión, es mucho más fácil estudiar las características de la plataforma, y es posible realizar transacciones utilizando créditos virtuales para el pago. El servicio de asistencia o un gestor personal proporcionan ayuda y asesoramiento, según la elección del cliente. Para reponer la cuenta demo, el cliente no utiliza sus propios activos, sólo tiene que utilizar la configuración del gabinete y actualizar el saldo.
La principal diferencia entre una cuenta de demostración y una multicuenta es que se financia con dinero normal, y no importa la divisa que esté conectada a ella. Todo el importe se convertirá en la moneda definida como importe base. Es posible volver a realizar una autoconversión en cualquiera de las monedas conectadas para completar la transacción. El primer depósito asciende a 10 mil euros para los particulares y a 50 mil euros para las corporaciones, empresas y otros grupos de inversores. Tenga en cuenta que la cuenta múltiple está disponible después de la verificación completa de los documentos proporcionados al registrarse, mientras que el terminal de demostración puede utilizarse en cualquier momento.
Breves características del terminal: lo que dicen los clientes
La plataforma de negociación tiene otras características útiles además de las descritas anteriormente. Los más importantes se pueden encontrar en el artículo incluyendo:
- Está permitido añadir nuevos artículos al catálogo, que ya contiene 300 mil o más instrumentos – el cliente sólo tiene que especificarlos en un correo electrónico a la administración;
- acceso gratuito a numerosas bolsas internacionales importantes, de las que ya hay más de 50 en la lista de la plataforma;
- 750 servidores fiables que trabajan en todo el mundo para ofrecer una conexión fiable a Internet.
Un buen punto a favor, según la opinión de los clientes, son las comisiones del broker. Exante prefiere cobrar comisiones por dos operaciones: por la retirada de fondos y por la transacción realizada. Las comisiones son mínimas y no influyen en los beneficios de los operadores. También el corredor tiene un enfoque no menos competente a los requisitos de margen. La cantidad de margen se especifica en la configuración del instrumento, y la cantidad que falta se puede complementar con los propios valores del cliente.
La empresa emplea a especialistas cualificados. Se recomienda comunicar todas las dificultades al servicio de asistencia o recurrir a la ayuda de un gestor personal. Las divisiones operativas del corredor funcionan en las capitales y grandes ciudades de algunos países. Se utilizan diez idiomas diferentes para la comunicación del personal con los clientes.
