Félix Pascual es un profesional del sector digital con más de 20 años de experiencia en desarrollo de negocio, marketing y creación de experiencias de networking enfocadas en eCommerce y transformación digital. Actualmente es Director de New Business / Head of Business Development en Digital 1to1, plataforma que conecta decisores de marcas, retailers, eCommerce y proveedores tecnológicos mediante encuentros profesionales one-to-one.
Inició su carrera en agencias creativas, donde fue Director de Cuentas durante más de una década, especializándose en marketing integrado y gestión estratégica de clientes. Posteriormente, participó en el desarrollo y escalado de los eventos Digital 1to1, evolucionando desde formatos reducidos hasta encuentros internacionales de alto impacto.
Bajo su liderazgo, cada edición reúne a cientos de decisores digitales y genera más de 2.000 reuniones personalizadas gracias a sistemas avanzados de matchmaking. Ha impulsado un modelo que supera el concepto tradicional de feria, integrando mesas redondas, casos de éxito y dinámicas orientadas a generar alianzas estratégicas. Su enfoque combina conocimiento profundo del eCommerce, la inteligencia artificial aplicada al sector y estrategias de crecimiento digital.
Además, cuenta con amplia experiencia en desarrollo comercial y expansión en entornos B2B y ecosistemas tecnológicos complejos, contribuyendo a la creación de oportunidades de negocio en Europa y México.
«El modelo 1to1 elimina las fricciones del formato feria clásica»
Llevas más de una década impulsando nuevo negocio en Digital 1to1; ¿qué necesidad del ecosistema digital viste en 2011 que sigue vigente hoy y cuál ha cambiado radicalmente?
En 2011 vimos una necesidad muy clara: los decisores digitales necesitaban tiempo de calidad para hablar de negocio real, no solo para intercambiar tarjetas. El ecommerce estaba creciendo, pero faltaban espacios donde ecommerce / retailers y proveedores de soluciones digitales pudieran sentarse con una agenda clara y objetivos definidos. Esa necesidad sigue plenamente vigente.
Lo que ha cambiado radicalmente es la complejidad del ecosistema. Antes la conversación giraba en torno a “abrir canal online” o “optimizar la plataforma”. Hoy hablamos de omnicanalidad avanzada, retail media, data governance, IA aplicada, personalización a escala o eficiencia operativa. El nivel de sofisticación es muy superior y exige encuentros mucho más cualificados.
Digital 1to1 nació para conectar soluciones ecommerce y digitales con retailers y marcas de cierto volumen; ¿cómo ha evolucionado vuestro “match” ideal entre proveedor y empresa desde los primeros eventos hasta las ediciones actuales?
Al inicio el match era más funcional: una empresa necesitaba una solución concreta y buscaba proveedor. Hoy el encaje es más estratégico. Buscamos:
- Decisores reales (C-level o directores con capacidad presupuestaria).
- Proveedores con propuesta diferencial clara y casos de éxito probados.
- Alineación no solo en necesidad, sino en momento estratégico de la compañía.
Ahora analizamos madurez digital, vertical, tamaño, mercados, retos prioritarios y roadmap. El objetivo ya no es tanto “conocerse”, sino ayudarse en la toma de decisiones estratégicas.
Vuestro formato se centra en reuniones 1to1 pre-agendadas y networking de alto nivel, sin el clásico modelo de stands; ¿qué ventajas concretas aporta este enfoque frente a las ferias tradicionales y qué métricas usáis para demostrar su impacto?
El modelo 1to1 elimina las fricciones del formato feria clásica, de manera que:
- No hay stand pasivo esperando tráfico.
- No hay reuniones improvisadas sin contexto.
- No hay pérdida de tiempo en conversaciones irrelevantes.
Cada reunión está pre-validada por ambas partes y tiene un objetivo definido. En términos de métricas trabajamos con:
- Nivel de satisfacción y reuniones post-evento.
- % de reuniones calificadas como relevantes por ambas partes.
- Seguimiento a 3–6 meses sobre oportunidades abiertas.
- Repetición de asistencia por parte de empresas y sponsors.
Nuestro indicador más sólido es la recurrencia: cuando compañías de primer nivel vuelven año tras año es porque el modelo funciona.
«La IA nos ayuda a detectar patrones que no siempre son evidentes»
Habéis incorporado matchmaking inteligente y agendas personalizadas en los encuentros; ¿qué papel juega la tecnología en asegurar que cada reunión sea realmente relevante para ambas partes?
Para nosotros la tecnología es una herramienta indispensable, que nos ayuda a afinar el proceso de generación de citas 1to1. Utilizamos algoritmos de matchmaking inteligente y agendas personalizadas que cruzan:
- Intereses declarados.
- Prioridades estratégicas.
- Perfil de compañía.
- Vertical y tamaño.
La IA nos ayuda a detectar patrones y afinidades que no siempre son evidentes. El equilibrio entre algoritmo y criterio experto es clave para que la reunión sea realmente relevante.
Habéis incorporado matchmaking inteligente y agendas personalizadas en los encuentros; ¿qué papel juega la tecnología en asegurar que cada reunión sea realmente relevante para ambas partes?
España ha evolucionado muy rápido en los últimos años. El nivel de profesionalización es alto y la mentalidad es cada vez más estratégica. En otros mercados europeos observamos una mayor madurez en mercados como Alemania o UK en temas de data y automatización.
En el sur de Europa, una fuerte orientación a marca y experiencia. También diferencias regulatorias y logísticas que impactan mucho en la operativa. Sin embargo, los retos estructurales son comunes: rentabilidad, eficiencia, fidelización y adaptación al consumidor omnicanal.
En las últimas ediciones se han potenciado delegaciones sectoriales (moda, alimentación, travel, etc.); ¿qué habéis aprendido al agrupar a los actores por vertical y cómo cambia la calidad de las conversaciones de negocio?
Agrupar por vertical, a través de las delegaciones sectoriales (Alimentación, Moda, Cosmética, Viajes, Perfiles IT, etc) mejora radicalmente la calidad de la conversación.
Cuando reunimos moda con moda, alimentación con alimentación o travel con travel, el nivel técnico sube, los casos comentados son directamente aplicables, y esto ayuda a que la conversación vaya más allá de lo genérico.
Hemos aprendido que el contexto sectorial acelera la confianza. Se habla el mismo idioma y se comparten problemáticas reales entre pares.
Tu trayectoria previa en agencias de comunicación y desarrollo de negocio te ha llevado a un modelo de evento muy relacional; ¿qué aprendizajes de esa etapa aplicas hoy para diseñar experiencias que generen confianza y relaciones a largo plazo?
Mi etapa en agencias me enseñó algo fundamental: el negocio digital es, ante todo, relacional. Las decisiones estratégicas no se toman únicamente por una propuesta técnica brillante, sino por el nivel de confianza que existe entre las personas. Y esa confianza se construye con transparencia, con una escucha real de las necesidades del cliente, con el contexto adecuado para conversar sin presión comercial y con tiempo suficiente para profundizar.
Esa filosofía está muy presente en Digital 1to1. Diseñamos el entorno para que las conversaciones sean honestas, estratégicas y con visión de largo plazo, alejadas de la lógica puramente transaccional que a veces domina otros formatos.
«Vemos mucho interés en retail media como nueva vía de ingresos»
En Digital 1to1 combináis networking, mesas redondas y “digital talks” donde se comparten tendencias; ¿qué temas o preocupaciones se repiten más entre los C-level que acuden a vuestras últimas citas?
En las últimas ediciones hay una evolución muy clara en las conversaciones. La inteligencia artificial está en el centro, pero ya no como tendencia aspiracional, sino como herramienta aplicada a negocio real, con impacto medible. Junto a eso, la rentabilidad y la eficiencia operativa son prioridades absolutas.
También vemos mucho interés en retail media como nueva vía de ingresos, en el gobierno del dato como activo estratégico y en cómo fidelizar a un consumidor cada vez más exigente y menos leal. A todo esto se suma la necesidad de simplificar el stack tecnológico y reducir la complejidad. La conversación ha pasado de crecer a cualquier coste a crecer con control, eficiencia y rentabilidad sostenida.
Gestionáis historias de éxito entre marcas, retailers y soluciones tecnológicas que se conocen en el evento; ¿puedes compartir un ejemplo concreto (sin dar datos sensibles) que ilustre el tipo de oportunidad que solo se habría producido en un entorno 1to1 como el vuestro?
Recuerdo el caso de un retailer con fuerte presencia offline que estaba redefiniendo su estrategia omnicanal. En un entorno ferial tradicional probablemente habría mantenido múltiples conversaciones superficiales, difíciles de aterrizar en acciones concretas. En nuestro formato, tras varias reuniones 1to1 previamente cualificadas, pudo identificar una solución muy alineada con su roadmap tecnológico y con sus prioridades estratégicas.
La conversación avanzó rápidamente hacia un piloto y posteriormente hacia un despliegue nacional. Lo que marcó la diferencia fue el contexto: reuniones cerradas, decisores con capacidad real de decisión, objetivos claros y un seguimiento estructurado posterior. Ese nivel de profundidad y alineación es difícil de alcanzar en eventos masivos.
Mirando al futuro del evento y del sector digital, ¿cómo imaginas que deberían evolucionar los formatos de networking profesional para seguir siendo relevantes en 3-5 años, especialmente con la irrupción de nuevas tecnologías y cambios en el comportamiento del consumidor?
En los próximos tres a cinco años el networking profesional tendrá que evolucionar hacia modelos más selectivos, más personalizados y más medibles. La tecnología permitirá optimizar todo lo que ocurre antes y después del encuentro físico mediante análisis predictivo, inteligencia relacional y seguimiento automatizado de oportunidades.
Sin embargo, el componente presencial seguirá siendo esencial porque la confianza, que es la base de cualquier decisión estratégica, se construye cara a cara. Los formatos que realmente sobrevivirán no serán los más grandes, sino los más relevantes. El futuro pasa por comunidades bien seleccionadas, experiencias diseñadas con intención estratégica y encuentros donde el tiempo de los decisores se gestione como el activo más valioso.
