El 2022 ha sido un año de interesantes avances en lo que a metaverso se refiere. Muchas empresas, organizaciones y creadores en todo el mundo, se han animado a probar experiencias en este nuevo entorno. En Meta por ejemplo, hemos dado pasos significativos con productos como Meta Quest Pro, las gafas de realidad virtual más avanzadas hasta la fecha, que han sido diseñadas específicamente para estimular nuevos niveles de creatividad y colaboración en el lugar de trabajo.
Sin embargo, en medio de este entusiasmo, también ha habido una buena dosis de incertidumbre. La gente habla del metaverso pero muchos siguen sin tener claro qué es en realidad. Las nuevas y potentes tecnologías resultan emocionantes, pero existe un comprensible trasfondo de confusión sobre los cambios que un Internet más inmersivo y tridimensional traerá consigo.
Una de las áreas en las que ya se empiezan a utilizar tecnologías como la realidad virtual, y con buenos resultados, es el entorno de trabajo. Para comprender mejor la percepción que tienen las personas del metaverso, y en concreto cómo éste puede influir en el futuro del trabajo, Meta ha realizado un estudio entre empleados y directivos de empresas, según el cual, el 66% de ellos cree que la realidad virtual ayudará a reproducir la sensación de unión que se respira en la oficina. Es decir, aunque aún haya una falta de comprensión respecto al metaverso, hay cierto entusiasmo sobre los cambios que estas nuevas tecnologías pueden aportar al lugar de trabajo.
Aún estamos al inicio del camino, pero de cara al resto de este año, y teniendo como base los datos de nuestro estudio, podemos apuntar ya algunas tendencias sobre cómo influirá el metaverso en los espacios de trabajo:
1. Se redefinirá el concepto de comunidad e inclusión
Las empresas deberán facilitar experiencias más inmersivas que permitan a los equipos mantener la conexión y la cultura de empresa en un entorno virtual. Según el estudio, el 69% de trabajadores afirma que les gustaría que las reuniones fueran más inmersivas y atractivas, y el 66% cree que el metaverso ayudará a reproducir la sensación de unión que se genera en la oficina. Es importante por tanto, que los directivos de empresas equilibren dos ingredientes cruciales en la proporción adecuada: la humanidad, para asegurarse de que la compañía sigue priorizando a las personas, y la tecnología, incorporando herramientas que permitan a la empresa seguir siendo eficiente, productiva y conectada.
2. Se invertirá más en realidad virtual (RV) y realidad aumentada (RA)
Según el estudio, el 83% de los empleados son más felices cuando se sienten incluidos en el trabajo y el 80% están más satisfechos en un entorno colaborativo. Este tipo de sentimientos pronto se reflejarán en los planes de gasto de las empresas. Empezaremos a ver cómo los presupuestos de hardware tradicionalmente reservados a los portátiles pasan por primera vez a los dispositivos de realidad virtual. De hecho, casi tres cuartas partes de los líderes empresariales encuestados afirmaron haber dedicado fondos a la tecnología de RV y RA.
Por término medio, los directivos han asignado alrededor del 15% de sus presupuestos tecnológicos totales a la RV y la RA, y el 80% afirma que espera que esa cifra aumente en los próximos dos años. Incluso ahora, aunque estemos en los inicios del metaverso, la sensación de presencia que se obtiene de la RV puede ser mejor que una videollamada y en los próximos años, veremos cada vez más funciones que harán que colaborar en RV sea más productivo, natural e inmersivo que antes.
3. Habrá más colaboraciones entre empresas de distintos sectores
Las empresas tienen plantillas cada vez más descentralizadas y la tecnología que existe hoy en día no resuelve la necesidad de esa conexión humana que permite una mayor inclusión y productividad. Para impulsar experiencias inmersivas profundas, accesibles e interoperables es necesario construir el metaverso en colaboración y unir fuerzas para generar las tecnologías adecuadas. El año que viene veremos cómo más compañías se asocian para ofrecer soluciones de RV que harán que sus equipos funcionen mejor que cualquier otra tecnología que tengan hoy en día.
4. Para ser competitivas, las empresas deben incluir el metaverso en sus planes
2023 podría ser el año en que las empresas empiecen a darse cuenta del verdadero potencial de invertir en nuevas tecnologías como la realidad virtual. Es más, las empresas que incluyan este tipo de tecnologías en sus hojas de ruta tendrán ventaja respecto a aquellas que no lo hagan, ya que el metaverso traerá beneficios en muchos aspectos. Por ejemplo, el 72% de los líderes empresariales espera que el metaverso les permita contratar talentos de todo el mundo. Otras ventajas serán una mayor productividad, reuniones de equipo más eficientes, mayor accesibilidad a la formación, así como un mayor sentido de la comunidad.
Tribuna de opinión firmada por Beltrán Seoane, Director de Agencias de Meta Iberia
