El mundo del branding está experimentando cambios sin precedentes a medida que avanzamos en la era digital y globalizada. En este contexto, se ha publicado el último informe lanzado por la agencia de branding Comuniza, Gestión de marca en la era de la polarización tras el análisis de más de 50 empresas y 200 comunicaciones, en el que pronostica 10 tendencias en branding y marketing en 2024.
Entre las principales tendencias que marca el informe, «la irrupción de la inteligencia artificial se destaca como una verdadera revolución tecnológica que ha llegado para quedarse». Un ejemplo de ello es la última campaña de Nikon, con la que ha reivindicado la creatividad de fotógrafos y singularidad de espacios naturales frente a la generación de imágenes por IA, según el comunicado de prensa que la agencia ha enviado a los medios este viernes 13 de octubre de 2023.
Además, se dará el reto entre experiencia versus universo, un aspecto en el que según Javier Velilla, Socio Director de Comuniza, «el relato de la marca se construye más allá del propio producto. Esto ahora va de convertir la experiencia en el eje de la marca desde un espacio o bien, la amplificación a un ecosistema de marca más amplio». Y es que para el 2024, el branding «se convertirá en pieza clave para dar la escalabilidad que buscan sus emprendedores», añade la nota.
«El informe parte de una idea fuerza crucial: la polarización. El contexto sociocultural actual viene marcado por la categorización de extremos, creando una brecha cada vez más amplia entre unos y otros. Ante la necesidad de las marcas de destacar en categorías maduras, veremos cómo intensificarán su posicionamiento en un bando.El relato de la marca se construye más allá del propio producto. Esto ahora va de convertir la experiencia en el eje de la marca desde un espacio o bien, la amplificación a un ecosistema de marca más amplio. Lo más trascendental es que el futuro de las marcas será polarizado o no será. En un contexto sociocultural que se caracteriza por la categorización de extremos, las marcas intensificarán su posicionamiento en un bando para destacar en categorías maduras, y ello implicará explorar las marcas desde lo local hacia lo hiperlocal».
Javier Velilla, Socio Director de Comuniza
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10 tendencias en branding en 2024, según Comuniza
La agencia Comuniza, seguimos, adelanta las diez tendencias que marcarán el camino de la comunicación, el branding y la publicidad en el próximo año. Para Olga Llopis, Socia Directora de la compañía, «el informe abarca desde la relación entre la tecnología y la humanidad hasta la lucha por la atención en la era del scroll infinito. Además, se destaca la importancia creciente de las raíces locales y hiperlocales en la estrategia de marca».
En primer lugar, el comunicado de prensa sobre este informe Gestión de marca en la era de la polarización destaca la polaridad Humanidad versus Tecnología, donde la inteligencia artificial «revoluciona el mundo tecnológico, pero los usuarios demandan autenticidad y transparencia».
Además, se refiere a la dicotomía Experiencia versus Universo, en la que las marcas deben convertir la experiencia en el núcleo de su identidad y ampliar su presencia a un ecosistema más amplio. En cuanto a la tercer tendencia, Llopis declara que «se da entre la rigidez y la elasticidad, donde las startups buscarán consolidarse, y el branding será clave para su escalabilidad. Un buen ejemplo de ello es Vicio, la hamburguesería digital que incursiona en el mundo físico con restaurantes».
Igualmente, esta agencia pronostica que existe una polaridad entra la invisibilidad y el protagonismo, donde destacarse será fundamental. «Cerveza Corona ocultó su logotipo en su botella para resaltar sus ingredientes», añade la experta en diseño y branding.
A todo ello se le suma una quinta tendencia de branding y marketing en 2024: el individualismo resurge en las marcas, permitiendo a los consumidores «liberarse de presiones». Y una sexta según la cual «las marcas se abren a los consumidores a través de suscripciones o experiencias exclusivas, incluso permitiendo a cualquiera convertirse en accionista de la compañía».
A continuación, Llopis se refiere a que «la personalización extrema también ganará terreno, con opciones automatizadas y usuarios contando su propia historia, como lo hace Funko, que permite a los usuarios diseñar figuras personalizadas». Además, Comuniza prevé que «las marcas se centrarán cada vez más en el oportunismo táctico en lugar de compromisos a largo plazo, capitalizando debates digitales y creciendo en audiencias».
Por último, Llopis considera que «es necesario remarcar que la atención al cliente se redefinirá con un enfoque en soluciones eficientes y amables; y la sofisticación del audio se convertirá en un elemento memorable en la construcción de marcas, ya sea como algo efímero o como un himno duradero».
