Smartme Analytics ha presentado hoy jueves 24 de noviembre de 2022 un análisis del uso de diferentes generaciones de las principales redes sociales, como parte de su Observatorio de Social Media 2022. En concreto, bajo el nombre Todo sobre el consumo de Redes Sociales, ha estudiado el uso que hacen la Gen Z, los Millennials y la Gen X de YouTube, Facebook, Instagram, TikTok, Twitter y Twitch entre enero y octubre de 2022 y el mismo periodo de 2021.
Como informa la compañía tecnológica en una nota de prensa, Twitter (48%) y Twitch (36%) son las plataformas que más han incrementado su cuota de usuarios en el último año, con un aumento «especialmente notable» en el caso de la Generación Z (77% más en Twitch y 60% más en Twitter). Por otro lado, también destaca el incremento del 71% de la cuota de usuarios mayores de 45 años en TikTok, «consolidando la entrada de esta app como una de las cuatro principales del mercado».
Este crecimiento de Twtiter se produce después de las polémicas desde que la compró el multimillonario Elon Musk y los miles de despidos que ordenó o al recular con los perfiles verificados de pago. En este sentido, analizando las tres últimas semanas, «cuando la tensión dentro de la compañía comenzó a incrementar, Twitter no solo ha conseguido mantenerse estable alrededor del 27% de cuota de usuarios, sino que incluso ha notado un ligero incremento de cuota de cerca de un 1%».
Sepa más sobre redes sociales con este artículo en el que hablamos de las tendencias en marketing de redes sociales en 2023, según Hootsuite.
Más conclusiones del análisis Todo sobre el consumo de Redes Sociales
Este análisis Todo sobre el consumo de Redes Sociales de Smartme Analytics también concreta los siguientes puntos:
Uso de redes sociales de la Generación Z
Primero, que «el 95,5% de los jóvenes de entre 18 y 24 años utilizan la aplicación de Instagram, siendo así la principal aplicación para esta generación». Continúan este ranking Youtube (94% de cuota de usuarios) y TikTok (81% de cuota de usuarios).
Sin embargo, con un incremento del 77% respecto al mismo periodo del año anterior, «Twitch es la red social que más crece entre la Generación Z». Y acerca de los momentos de uso, la hora favorito para usar las apps de redes sociales es a media tarde (a las 14:00 horas y a las 17: horas). Además de que el uso aumenta «generalmente los miércoles y a principios de meses, entre el 1 y el 10%, según el comunicado de prensa.
Uso de redes sociales de mayores de 45 años
Igualmente, este estudio concluye que los usuarios de más de 45 años «están muy presentes en algunas de las redes sociales más tradicionales, principalmente en YouTube (95% de reach) y Facebook 97% de reach). Pero la nota de prensa recoge que «llama especialmente la atención el aumento en el uso que hacen de otras redes sociales como TikTok (63% de reach) o Twitter (48% de reach), donde ya superan a los Millennials».
Sobre los momento de uso, «los más adultos esperan hasta terminar su jornada laboral, siendo las 19 horas la hora preferida y respecto a los días, suele intensificarse su uso en los primeros días del mes, entre el 1 y el 5 de cada mes, y a principios de semana, los lunes», concreta.
Uso de plataformas de entretenimiento y otras apps
El estudio Todo sobre el consumo de Redes Sociales apunta del mismo modo que los usuarios analizados también usan diferentes apps de entretenimiento como Spotify (66% de cuota de usuarios) y Netflix (45,5% de cuota de ususarios). También de retail o moda como AliExpress (56%) y SHEIN (54%), aunque destaca la «importante presencia de apps de segunda mano como Wallapop (51% de cuota) que, además, está presente en el Top5 de todas las franjas de edad».
Con respecto a las marcas que coinciden con los usuarios de estas redes sociales en este perfil generacional, destaca «especialmente el retail que lidera el ranking con Amazon (66% de cuota de usuarios), AliExpress (61% de cuota de usuarios) y Wallapop (52% de cuota)». Y en el ranking entran también aplicaciones de banca, principalmente CaixaBank (42% de cuota) y el entretenimiento se limita a Spotify (43% de cuota de usuarios) y Netflix (37% de cuota).
Datos de uso de RRSS entre Young Millennials y Old Millennials
El análisis de Smartme Analytics también hace una división en la generación Millennial entre los Young Millennials (de 25 a 34 años) y los Old Millennials (de 35 a 44 años), con resultados «bastante similares», según la nota de prensa. A este respecto, apunta que el ranking de apps preferidas lo lideran YouTube, Facebook e Instagram en ambos grupos de edad.
Más en concreto, los Young Millennials usan las redes sociales a última hora del día, con las 21:00 horas como la preferida, sobre todo los lunes de principios de mes. Mientras que los Old Millennials las usan en torno a las 17:00 horas y en coincidencia con los días del mes que los Young Millennnials.
Al hablar de las marcas favoritas, «también existe mucha cercanía entre ambas generaciones, siendo también el retail y la música las favoritas»:
- Los Old Millennials eligen AliExpress (65% de cuota de usuarios), Amazon (64% de cuota de usuarios), Wallapop (58% de cuota de usuarios) y Spotify (45% de cuota de usuarios), en este orden de preferencia.
- Los Young Millennials eligen AliExpress (65% de cuota de usuarios), Amazon (58% de cuota de usuarios), Spotify (45% de cuota de usuarios) y Wallapop (54% de cuota de usuarios).
Por el contrario, el análisis Todo sobre el consumo de Redes Sociales de Smartme Anlaytics contempla que «el cambio más significativo lo encontramos en la última marca del Top5, mientras que los más jóvenes apuestan por SHEIN (45% de cuota de usuarios), los más adultos incluyen Lidl Plus en su ranking (38,5% de cuota de usuarios)».
“La manera en la que usamos las redes sociales dice mucho sobre cómo somos y cómo nos relacionamos, su uso puede ser uno de los más influenciados por la realidad social y la edad, pues usamos aquellas aplicaciones que usan nuestros coetáneos y lo que se busca es encontrarse con ellos en un mismo entorno. A pesar de lo que pudiera parecer, los cambios en Twitter no han reducido su uso, incluso parece que los usuarios hayan incrementado su uso como una forma de entender qué está pasando, pues es el canal que los propios empleados de Twitter han utilizado como plataforma para queja”.
Lola Chicón, CEO y fundadora de Smartme Analytics
Cómo se ha elaborado el informe Todo sobre el consumo de Redes Sociales
El informe Todo sobre el consumo de Redes Sociales ha sido extraído del Observatorio Social Media, que ofrece en un único punto de acceso una visión global del uso que realiza la Gen Z, los Millennials y la Gen X de las diferentes redes sociales gracias a la monitorización en tiempo real del consumo que realizan de las mismas más de 12.000 usuarios representativos de la población digital española.
En esta ocasión el informe se ha centrado en el uso de las seis principales redes sociales de enero a octubre 2022 ofreciendo un análisis acerca de su penetración, las audiencias compartidas, los momentos de consumo y las marcas más presentes en cada Generación.
