Amazon Web Services (AWS), una compañía de Amazon.com, Inc., (NASDAQ: AMZN), ha anunciado hoy lunes 22 de noviembre de 2021 que adidas AG, una de las marcas deportivas más grandes del mundo, ha seleccionado a AWS como su proveedor de nube preferido para cargas de trabajo SAP. Como parte de la migración, la marca deportiva implementará una plataforma moderna SAP S/4HANA.
Como informa AWS en una nota de prensa, la ejecución en la nube de estas cargas de trabajo SAP críticas para el negocio «permitirá a adidas digitalizar procesos de negocio claves en toda su cadena de valor para ofrecer una mejor experienci al consumidor, convertirse en un negocio más basado en el dato y respaldar nuevos modelos comerciales, como el directo al consumidor».
Y es que, afirma que la modernización de sus sistema ERP con SAP «proporciona a adidas la base tecnológica necesaria para conectar sus datos con todas sus operaciones globales. «Este nuevo sistema basado en la nube apoyará el canal de ventas físico de la compañía al hacer que los entornos SAP se integren con funcionalidades de AWS, como aprendizaje automático y análisis, para agilizar la cadena de suministro, el inventario y las operaciones de comercialización para las tiendas minoristas de todo el mundo», detalla.
La migración permitirá a adidas habitar capacidades analíticas avanzadas
Al crear una experiencia de consumidor basada en la nube, asegura el comunicado de prensa de AWS, adidas «puede ofrecer descuentos personalizados, acceso temprano a nuevos lanzamientos y colaboraciones, servicio prioritario al consumidor y la capacidad de personalizar experiencias y ofertas».
En este sentido, la compañía (en este artículo, para ampliar información después, hablamos de la estrategia de marketing de Amazon) defiende que la «amplia experiencia en SAP de AWS permite a adidas integrar estrechamente su entorno SAP S/4HANA con las tecnologías de AWS para habilitar capacidades analíticas avanzadas, ciencia de datos e informes empresariales».
«Al construir un lago de datos basado en la nube de AWS, adidas ganará visibilidad en sus operaciones internas y orientadas al consumidor, ofreciendo nuevas perspectivas e información comercial y de los consumidores, afirma. Y añade que al aplicar capacidades de aprendizaje automático, como Amazon SageMaker, «los científicos de datos de adidas pueden predecir la demanda estacional de productos para garantizar que el producto correcto está disponible en un almacén o tienda minorista específica en el momento adecuado para aumentar la satisfacción del cliente».
Además, el comunicado de prensa afirma que Amazon SageMaker también se puede aplicar a los datos de ventas «para permitir que la empresa deportiva ofrezca recomendaciones personalizadas de productos». A este respecto, señala que esta capacidad ayudará al site de comercio electrónico de adidas «a detectar las preferencias de estilo de los consumidores individuales y permitirá una experiencia más personal que profundice en la lealtad a la marca».
Creación de «gemelos digitales» y más funcionalidades de AWS
Tal y como prosigue la nota de prensa de Amazon Web Services, al utilizar informática de alto rendimiento en AWS, «adidas puede ejecutar cargas de trabajo complejas simultáneamente para que los equipos de diseño de todo el mundo modernicen las capacidades de diseño 3D a escala». Esta capacidad, apunta, «acelerará el proceso de diseño y creación, reducirá costes y permitirá una mayor colaboración con consumidores y diseñadores».
Ya que la compañía afirma que AWS permitirá a la firma deportiva (en este artículo explicamos la estrategia de marketing de contenidos de Adidas) «crear gemelos digitales, representaciones virtuales de sus líneas de productos, que acelerarán el proceso de diseño y creación, reducirán costes y permitirán una mayor colaboración con consumidores y diseñadores».
«En general, la incorporación de estas tecnologías en el proceso de diseño dará como resultado una creación y un diseño de productos más rápidos para ropa y calzado deportivos, lo que permitirá a los diseñadores incorporar rápidamente los comentarios de los consumidores en las primeras etapas del proceso de creación», afirma.
Además, la nota de prensa emitida a los medios de comunicación señala que «los programas de sostenibilidad de AWS ayudarán a adidas a reducir el impacto medioambiental del uso de la nube». Esto será posible gracias a que «los arquitectos de soluciones de sostenibilidad de AWS, asesores experimentados en infraestructura sostenible y de diseño de software, evaluarán las arquitecturas de nube actuales y futuras y determinarán qué decisiones tecnológicas respaldarán los objetivos generales de sostenibilidad de adidas».
Declaraciones de directivos de adidas y AWS
Para concluir, estas son las declaraciones de directivos de adidas y AWS recogidas en esta nota de prensa.
“Queremos impulsar la innovación en todo nuestro negocio, que incluye todo, desde cómo diseñamos nuestros productos hasta cómo nos relacionamos con los consumidores que los compran. Al comprometernos con la infraestructura en la nube, tenemos la escalabilidad y la elasticidad que necesitamos para gestionar la estacionalidad de nuestro negocio durante los picos de demanda y respaldar el crecimiento proyectado en nuestro negocio de comercio electrónico en los próximos años. La implementación de entornos SAP en AWS no trata solo de transformar nuestra tecnología, se trata de transformar las oportunidades comerciales y utilizar la amplia gama de capacidades en la nube de AWS para crear eficiencias y acercarnos a los consumidores».
Markus Rautert, vicepresidente senior, Technology Enablement en adidas AG
“Estamos viendo un cambio fundamental en la forma en que las empresas de bienes de consumo gestionan sus infraestructuras tecnológicas. adidas se une a los miles de clientes que ejecutan SAP en AWS, aprovechando la infraestructura global fiable y escalable de AWS, y la experiencia inigualable de SAP para ofrecer información clave, impulsar la innovación y respaldar la creación de nuevos productos y servicios. Esperamos trabajar con adidas en sus estrategias SAP y de transformación digital que ayudarán a acelerar la introducción de nuevas experiencias de cliente basadas en la nube, como su aplicación móvil, compras personalizadas y ofertas personalizadas que profundizan en la relación con el consumidor».
Greg Pearson, vicepresidente mundial de ventas en Amazon Web Services, Inc.