SEUR, compañía especializada en transporte urgente, vuelve a innovar para ofrecer «una mejor experiencia a sus clientes» y en este caso, colabora con la empresa francesa Recommerce en el proyecto Buy Back, un servicio piloto que facilita la reutilización de dispositivos electrónicos mediante su venta y reacondicionamiento.
Según el comunicado de prensa enviado por SEUR a los medios hoy jueves 19 de octubre de 2023, este servicio fue lanzado por primera vez en Francia a través de Chronopost, una de las empresas europeas del grupo Geopost, como parte de la iniciativa HelloDPD.
En concreto, Buy Back permite a los compradores online «poder sacar el máximo partido a los dispositivos electrónicos que ya no utilizan, con tan solo unos pocos clics a través de nuestra web seur.com, en un proceso muy sencillo para los usuarios».
A través de su colaboración con Recommerce, SEUR tiene como objetivo «contribuir a la protección del medioambiente y reducir la huella de carbono, puesto que promueve la economía circular mediante la reutilización de dispositivos electrónicos de segunda mano».
Cifras que respaldan el lanzamiento del servicio Buy Back
Según datos del último E-shopper barometer de Geopost citado por la empresa de transporte urgente, «el 35% de los usuarios españoles que compran por Internet apuestan por adquirir gadgets y productos tecnológicos online, 6 puntos por encima del anterior estudio».
Estas cifras «respaldan el lanzamiento de Buy Back, un servicio que responde a la creciente demanda de este tipo de productos por parte de los consumidores», según SEUR. Asimismo, el estudio destaca que un 67% de los e-shoppers habituales venden productos en buenas condiciones, «lo que también avala la conveniencia de soluciones de economía circular como Buy Back».
“El despliegue de este servicio se adapta a nuevos hábitos de los consumidores en España, sensibilizados con los retos sociales y ambientales, influenciados por productos más responsables y sostenibles. Los consumidores han cambiado sus preferencias tomando decisiones más conscientes. Economía circular y decisión de compra son dos conceptos que últimamente van muy ligados entre sí; por ello, SEUR quiere facilitar soluciones disruptivas que respondan al reto de la economía circular, al ofrecer una forma sencilla para revender, en pocos clics, el móvil, la tablet y el ordenador”.
Karen Thouret, responsable de E-commerce, Digital y Experiencia de Cliente de SEUR
«El primer paso de la economía circular para dar una segunda vida a los equipos tecnológicos es recuperarlos de los consumidores a quienes no les sirven más, a cambio del valor correspondiente. De hecho, según nuestro estudio de mercado realizado con Kantar, el 57% de los consumidores españoles afirma que conserva su antiguo terminal en caso de necesidad, lo que demuestra el gran potencial de tal oferta para su poder adquisitivo y el medio ambiente. Gracias a este proyecto con SEUR, empresa de transporte con una fuerte presencia local, podemos acercarnos más a los consumidores españoles ofreciéndoles una solución de recompra sencilla y accesible gracias a los numerosos puntos de recogida de SEUR”.
Solène Gueirard, Country Manager España Recommerce