Según el reciente Estudio Comportamiento Consumo Navidad 2021 realizado por Elogia, agencia digital especializada en Digital Commerce Marketing del Grupo VIKO, el 57% de los españoles hará online sus compras de regalos navideños, frente a un 43% que las hará en tiendas y centros comerciales. Y Amazon será el marketplace preferido para hacer las compras.
Tal y como informa Elogia en una nota de prensa, este dato supone un incremento del 15% en estas fechas con respecto a las Navidades pre-Covid y significa que el consumidor español «se ha acostumbrado, en gran medida, a realizar sus compras online». Pero entre la población más joven, porque «solo los más mayores -a partir de los 55 años- harán sus regalos navideños a la inversa», es decir, comprándolos de forma mayoritaria en tiendas físicas.
Además, este estudio afirma estas Navidades de 2021 «aumenta el deseo de comprar tanto online como en tienda física, con 240 euros de gasto medio solo en regalos». A este incremento, añade, hay que sumar que este año, «más que nunca, Black Friday ha sido el momento de compra también para los regalos de Navidades», según este estudio de Elogia.
Igualmente, el comunicado de prensa señala que «por primera vez un 55% de los españoles confirma que vincula sus compras de Black Friday con los regalos para las fiestas navideñas, aumentando hasta un 15% con respecto a las navidades pasadas y casi un 30% con respecto a 2019». Así, concreta que son los más jóvenes (18 a 34 años) los que en un 65% siguen el modelo anglosajón y se anticipan más a la Campaña Navideña.
El 85% de los compradores tiene pensado comprar en Amazon
Por otro lado, del estudio Comportamiento Consumo Navidad 2021 de Elogia desprende que la pandemia «ha creado un antes y un después en los hábitos de compra de los españoles, incluso en época navideña». «Los números hablan por sí solos, 7 de cada 10 españoles cree que la situación de aislamiento del Covid ha hecho que se habitúen a comprar más online», afirma.
En cuanto a dónde en concreto se harán las compras de los regalos de Navidad 2021 (en este artículo están las tendencias en juguetes en Navidades 2021 según Amazon España), la nota de prensa concreta que el 85% de los ‘digital shoppers’ tiene pensado comprar los regalos de Navidad en Amazon, «sin distinciones de género o edades».
«El Corte Inglés y Aliexpress les siguen de lejos, en un 34% y 27%, respectivamente. En este caso se han invertido con respecto a las compras del Black Friday, donde Aliexpress ha sido más deseado que El Corte Inglés», añade el comunicado de prensa de la agencia digital del Grupo Viko.
Estos datos hay que valorarlos en el contexto de que aunque «más del 65% de los consumidores online elegirá un marketplace como Amazon, El Corte Inglés o AliExpress, las webs de las marcas también serán escogidas por más del 40%». E incluso las redes sociales son un canal más de compras online, con un 2% de internautas que comprará a través de ellas sus regalos, según Elogia.
A este respecto, Ramon Montanera, director del Área de Research de Elogia, asegura: “Ls datos hablan por sí solos, el ecommerce es un canal ya imprescindible para las compras navideñas, este escaparate virtual es una oportunidad para muchos, pues abre la posibilidad de que el consumidor escoja nuevas marcas y nuevos retailers donde comprar. Lo que supone un reto para muchas marcas y una enorme oportunidad para todas aquellas propuestas que vendan al consumidor directamente desde Internet”.
¿Cuáles serán los regalos preferidos para la Navidad 2021?
Ya hemos visto dónde se van a comprar los regalos de Navidad, ¿pero cuáles serán los regalos más comprados? El estudio Comportamiento Consumo Navidad 2021 concreta que las categorías de productos de Moda y Belleza «siguen siendo las estrellas, especialmente para casi el 75% de las mujeres, siendo escogidos por casi la mitad de los hombres».
Por contra, la categoría Tecnología «es la favorita para el 65% de los hombres, frente al nada desdeñable 50% de las mujeres». Asimismo, la nota de prensa indica que entre los hombres y los más jóvenes, «el deporte tendrá un importante protagonismo, siendo los preferidos por el 40% de los españoles».
Y también apunta que el porcentaje en categoría de artículos del hogar, «que en época de pandemia han aumentado por dedicarle más tiempo e importancia, aumenta hasta más del 30% de los regalos destinados a esta área».
Para más información, puede leer esta noticia sobre cómo los productos gaming serán los más buscados para comprar online estas Navidades.
Aumento del gasto medio hasta los 240 euros
Como se ha mencionado previamente, el estudio de la agencia también indica que el gasto medio de los españoles aumentará hasta los 240 euros estas Navidades. El aumento con respecto a 2020 (229 euros) es del 5%, teniendo en cuenta que en 2020 se redujo un 10% en comparación con 2019. Por sexos, los hombres gastarán un 7% más que las mujeres.
Este gasto «se dispara», según la nota de prensa, al ver las previsiones de 265 euros del gasto medio en las compras navideñas previsto para los mayores de 55 años. El Estudio Comportamiento Consumo Navidad 2021 también desvela que casi el 40% de los españoles regala tanto en Reyes como regalos de Papá Noel. «Solamente el 25% lo hace con Papá Noel, sin embargo, más del 35% obsequia en Reyes», compara.
La influencia de la publicidad en las decisiones de compra
La nota de prensa del estudio de Elogia también menciona que «la publicidad siempre influye en la decisión de compra y más en el caso de los jóvenes, y es que el 40% de los españoles declara que la publicidad en Navidad les afecta para decidir sobre sus compras».
Además, considera que «la edad es determinante, y cuanto más jóvenes más, por ejemplo, hasta los 34 años más del 50% se siente condicionado por la publicidad y son los mayores -más del 75%- que declara no dejarse influir por estos estímulos».
Del mismo modo, expone que «a pesar de que la TV es el medio más influyente para las compras navideñas, sólo lo será para el 45% de los españoles, le sigue de cerca las redes sociales, que este año alcanzan un poder de influencia del 30% y el email con un 25% de poder en la decisión de compra».
«Estas Navidades, el entorno más cercano tendrá gran poder de influencia, y es que, más del 45% de los españoles se dejará influenciar por las recomendaciones de amigos y familiares. Aunque las redes sociales, foros o blogs también lo harán en un 13% e incluso las recomendaciones de los vendedores pesarán en más del 10% en la decisión final». explica.
Y el comunicado sobre los resultados del estudio Comportamiento Consumo Navidad 2021 finaliza asegura que «aunque, serán los mayores los que se dejen influir menos, a partir de los 55 años, el 28% decide por sí mismo y los más jóvenes, hasta los 44 años, son los que más se guían por las opiniones y recomendaciones de las redes sociales y blogs».
