Amazon Ads ha anunciado hoy en su conferencia anual unBoxed 2023 una serie de nuevas capacidades en la planificación, activación y medición de campañas que ofrecen a los anunciantes «un mayor control sobre las audiencias a las que llegan y una medición más rápida y procesable sobre el rendimiento de los anuncios».
De esta manera, son varias capacidades complementarias «que potencian a los anunciantes a través de perspectivas de audiencia más holísticas; controles avanzados de planificación, activación y optimización de campañas; y mediciones más completas». como informa Amazon Ads en una nota de prensa enviada a los medios hoy miércoles 25 de octubre de 2023.
«Los anunciantes nos dicen que demostrar el impacto que tiene su publicidad es su mayor reto, y que todavía tienen dificultades para medir el rendimiento a lo largo del recorrido del cliente. Necesitan más información práctica para llegar a sus clientes actuales y potenciales a gran escala. Nuestro objetivo es resolver esto y ayudar a los anunciantes a prosperar en un mundo de soluciones basadas en modelos, porque la forma en que las marcas lleguen a su audiencia mañana será completamente diferente a la de hoy. Estamos simplificando tareas de marketing fundamentales como la planificación, la activación y la medición, y me entusiasma ver cómo los anunciantes utilizan nuestras nuevas capacidades para desbloquear un alcance incremental e impulsar resultados comerciales significativos».
Kelly MacLean, vicepresidenta de Amazon DSP
De esta manera, la nota de prensa informa de que Amazon Ads (en julio de 2023 reconoció a la agencia de retail online Roicos como Advanced Partner) está ampliando la gama de métricas de campaña en tiempo real disponibles para los anunciantes.
Amazon Marketing Stream incluye Amazon DSP
Amazon Marketing Stream es una solución basada en la API que proporciona métricas de campaña cada hora y ya está disponible en todo el mundo e incluye Amazon DSP, junto con los informes de productos patrocinados, marcas patrocinadas y visualización patrocinada ya disponibles.
Como señala la nota, Quartile utilizó Amazon Marketing Stream «para ayudar a impulsar un aumento medio de la tasa de conversión del 15%, y aumentar el retorno de la inversión publicitaria [reducir el coste publicitario de las ventas en un 10%], en toda su base de clientes. Rapid Retail Analytics complementa Amazon Marketing Stream proporcionando métricas de venta al por menor de Amazon cada hora, como ventas, tráfico y niveles de inventario de productos».
A partir de ahora, los anunciantes pueden combinar estos datos con Amazon Marketing Stream para optimizar las campañas casi en tiempo real. Un ejemplo previo es que la agencia de publicidad Acorn-I utilizó Amazon Marketing Stream y Rapid Retail Analytics «para ayudar a Naturediet a optimizar sus campañas durante las horas punta de compra, consiguiendo un aumento del 27% en el retorno de la inversión publicitaria».
Ampliación del conjunto de métricas New-to-Brand
En segundo lugar, Amazon Ads ha ampliado su conjunto de métricas New-to-Brand, «que ayuda a los anunciantes a comprender, alcanzar y optimizar sus campañas dirigidas a nuevos clientes». A este respecto, concreta que Hero Cosmetics trabajó con Perpetua de Flywheel, una agencia de comercio electrónico, para llevar a cabo un análisis New-to-Brand «y confirmó que el 76% de los clientes que vieron sus anuncios de vídeo online eran compradores New-to-Brand».
De esta manera, con la adición de las métricas de Consideración de Nuevo para la Marca, los anunciantes pueden ver ahora -por campaña- cuántos clientes vieron su anuncio y visitaron la página de producto de la marca o añadieron uno de sus productos a su carrito por primera vez en los últimos 12 meses. Con esta información, «una marca puede entender cómo su publicidad está aumentando el alcance y el compromiso con nuevos clientes».
Amazon DSP Events Manager para crear audiencias predictivas
Comprender realmente el recorrido del cliente significa «utilizar todas las señales disponibles de una marca de forma conjunta, tan fácil y eficaz como sea posible», como sigue la nota de prensa con motivo de la celebración de la conferencia anual unBoxed 2023. Ahora, con Amazon DSP Events Manager, los anunciantes pueden «crear audiencias predictivas, medir el rendimiento y automatizar las optimizaciones utilizando sus conversiones de origen y otros tipos de señales de eventos».
Por ejemplo, «un concesionario de automóviles puede saber que las compras de nuevos productos de la marca realizadas por quienes han visto vídeos en su sitio web conducen a más compras en el futuro» y la marca puede utilizar Events Manager «para crear audiencias predictivas basadas en esta información en Amazon DSP, para llegar a las audiencias más relevantes, personalizar la forma de medir el éxito de la campaña y optimizar hacia esos objetivos». Además, señala que «las marcas de servicios financieros y automoción que han utilizado Events Manager han mejorado el coste por adquisición en un 30% o más».
Igualmente, Amazon Ads informa de que Events Manager pronto se integrará en Amazon Marketing Cloud, el servicio de análisis flexible y de sala blanca de Amazon Ads, donde los anunciantes podrán utilizar el nuevo análisis de plantillas de AMC «para realizar fácilmente análisis de las principales métricas de marketing, como el alcance cross-media, la frecuencia de las impresiones y la ruta hacia la conversión. Las plantillas preconfiguradas eliminan la necesidad de desarrollar código».
«Hoy en día, los recorridos de los clientes son complejos. Los profesionales del marketing necesitan la capacidad de reunir fácilmente señales dispares y analizarlas de forma que respondan a sus necesidades empresariales específicas; por ejemplo, comprender qué combinación de puntos de contacto publicitarios conduce a una conversión. Esto es lo que estamos resolviendo con Amazon Marketing Cloud. Más insights significan una publicidad más impactante tanto para las marcas como para los compradores, que es de lo que se trata al final del día».
Paula Despins, vicepresidenta de medición, planificación y Amazon Marketing Cloud
