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La pandemia ha transformado completamente la forma en la que las empresas desarrollan sus estrategias de marketing. Los CRM se han vueltos claves así como los Customer Data Platform.
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La introducción de los RPA (Robotic Process Automation o automatización de procesos robóticos) a todo tipo de industrias es un hecho. ¿Pero qué son los RPA y qué ventajas tienen?
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Sparkup es una solución diseñada para facilitar la interacción y engagement en eventos de todo tipo, con el producto Sparkup Now! dirigido para eventos híbridos y online.
Salesforce completa la compra de Slack: llega un «nuevo mundo laboral»
Con la compra de Slack por parte de Salesforce, ambas compañías ofrecerán un servicio Customer 360 que supondrá llegada de «la próxima generación de aplicaciones y flujos de trabajo digitales para empresas».
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La empresa T-Systems lanza Syrah Sostenibilidadm, una solución la monitorización y medición del cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
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Recientemente, Salesforce ha presentado en su evento Connections novedades sobre Salesforce Digital 360 como Marketing Cloud 360 para la digitalización de empresas.